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安慶ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn) | ISO9001內(nèi)審員證書培訓(xùn) | ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)
課程類型:內(nèi)審員 授課語言:普通話
總學(xué)課時(shí):2天 培訓(xùn)費(fèi)用:650元
授課時(shí)間:2025年02月28日至2051年12月31日 授課地點(diǎn):安慶
瀏覽次數(shù):17次 參加培訓(xùn):在線報(bào)名

【課程大綱】

ISO9001內(nèi)審員資格證書培訓(xùn),ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn) ,ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

ISO9001內(nèi)審員資格證書如何培訓(xùn),ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員如何報(bào)名?

獲益點(diǎn)"以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)"原則可能的獲益是:提升顧客價(jià)值;增強(qiáng)顧客滿意;增進(jìn)顧客忠誠;增加重復(fù)性業(yè)務(wù);提高組織聲譽(yù);擴(kuò)展顧客群;增加收入和市場(chǎng)份額。

3.可開展的活動(dòng)"以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)"原則可開展的活動(dòng)包括:識(shí)別從組織獲得價(jià)值的直接和間接的顧客;理解顧客當(dāng)前和未來的需求和期望;將組織的目標(biāo)與顧客的需求和期望聯(lián)系起來;在整個(gè)組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望;為滿足顧客的需求和期望,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、交付和支持;測(cè)量和監(jiān)視顧客滿意并采取適當(dāng)?shù)拇胧会槍?duì)有可能影響到顧客滿意的有關(guān)相關(guān)方的需求和適當(dāng)?shù)钠谕矫妫_定并采取措施;主動(dòng)管理與顧客的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功。


在《產(chǎn)品質(zhì)量法》中,也明確規(guī)定:"產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格,經(jīng)復(fù)查仍不合格的企業(yè),責(zé)令停業(yè)整頓,直至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。"盡管有這樣的嚴(yán)格的法律和行政規(guī)章規(guī)定,但質(zhì)量問題仍然層出不窮。因?yàn)檫@種法律和行政的壓力,經(jīng)常導(dǎo)致一把手的被動(dòng)質(zhì)量行為。對(duì)此,光有法律的約束和行政的監(jiān)督是不夠的,只有市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的機(jī)制完全形成,適者生存,才可能真正促使一把手抓質(zhì)量,并成為自覺的行動(dòng)。我國加入WTO后大大加速了這一過程。應(yīng)當(dāng)看到,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng),高層領(lǐng)導(dǎo)親自抓若干項(xiàng)質(zhì)量工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,



一、ISO9001內(nèi)審員,ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

現(xiàn)有內(nèi)審員:旨在更新知識(shí)結(jié)構(gòu),熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求,提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表:理解質(zhì)量管理體系對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性,參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員:深化標(biāo)準(zhǔn)理解,強(qiáng)化過程控制與績(jī)效評(píng)估能力。
關(guān)鍵崗位人員:如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等,增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對(duì)質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工:拓寬視野,提升綜合質(zhì)量意識(shí)。

 

二、ISO9001內(nèi)審員,ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)內(nèi)容

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容:

第一部分:ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

第二部分:ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分:質(zhì)量管理原則: 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分:ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)

第五部分:通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分:如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力


第七部分:內(nèi)部審核技巧和審核方法講解


第八部分:內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作



第九部分:內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO9001內(nèi)審員,ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元(包含培訓(xùn)費(fèi),考證費(fèi)用,發(fā)票),三體系內(nèi)審員現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO9001內(nèi)審員,ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO9001內(nèi)審員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可,權(quán)威性強(qiáng),全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試,試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO9001內(nèi)審員資格證書報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料,填好"內(nèi)審員資格證書申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式:崔老師 189 2518 5578(微信同)  

VX:wenmo36 


六、ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)理解人員是組織內(nèi)必不可少的重要資源。組織的績(jī)效取決于體系內(nèi)工作人員如何表現(xiàn)。通過對(duì)質(zhì)量方針和組織的預(yù)期結(jié)果的共同理解,可使組織內(nèi)人員積極參與并保持協(xié)調(diào)一致。當(dāng)所有員工了解并應(yīng)用自身發(fā)揮作用和履行職責(zé)所需的技能、培訓(xùn)、教育和經(jīng)驗(yàn)時(shí),質(zhì)量管理體系是最有效的。

為人員提供開發(fā)這些必要能力的機(jī)會(huì)是最高管理者的職責(zé)。當(dāng)人員了解自身的職責(zé)以及他們的行為如何為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)才會(huì)獲得意識(shí)。有計(jì)劃和有效的內(nèi)部(如整個(gè)組織內(nèi))和外部(如與有關(guān)的相關(guān)方)溝通,可提高人員的積極參與程度并增進(jìn)理解:組織的環(huán)境;顧客和其他有關(guān)的相關(guān)方的需求和期望;質(zhì)量管理體系。

為了有效和高效地管理組織,各級(jí)人員得到尊重并積極參與其中是極其重要的。通過表彰、授權(quán)和提高能力,促進(jìn)在實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)過程中的全員積極參與。系統(tǒng)性、集體性和群眾性是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的特點(diǎn),而質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,關(guān)系到過程中每一個(gè)崗位和每一個(gè)人。

員工若是不同意自己主管的意見或看法,可讓員工直接與主管上級(jí)對(duì)話,以求得到滿意的答復(fù),而不必?fù)?dān)心受到報(bào)復(fù)。在每個(gè)沃爾瑪員工的左胸前,都佩戴著工作牌,總裁也不例外,上面除了照片、中英文名字外,最引人注目的便是"我們的員工與眾不同"幾個(gè)字。無論是在美國、加拿大還是別的國家,沃爾瑪人都戴著印有這幾個(gè)字的工作牌,都為成為這個(gè)國際大家庭中的一員感到與眾不同,這促使大家不斷努力工作,不辜負(fù)公司對(duì)員工的培養(yǎng)和信任。

2.獲益點(diǎn)"全員參與"原則可能的獲益是:組織內(nèi)人員對(duì)質(zhì)量目標(biāo)有更深入的理解,以及更強(qiáng)的加以實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力;在改進(jìn)活動(dòng)中,提高人員的參與度;促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、主動(dòng)性和創(chuàng)造力;提高人員的滿意度;增強(qiáng)整個(gè)組織內(nèi)的相互信任和協(xié)作;促進(jìn)整個(gè)組織對(duì)共同價(jià)值觀和文化的關(guān)注。

過程方法將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程組成的體系來理解和管理時(shí),可更加有效和高效地得到一致的、可預(yù)知的結(jié)果。

1.標(biāo)準(zhǔn)理解質(zhì)量管理體系是由相互關(guān)聯(lián)的過程所組成。理解體系是如何產(chǎn)生結(jié)果的,能夠使組織盡可能地完善其體系并優(yōu)化其績(jī)效。

過程即利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)。任何將所接受的輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)都可以視為過程,過程方法是將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過程進(jìn)行管理,以便得到期望的結(jié)果。

或者說,過程方法將質(zhì)量管理看成過程和過程網(wǎng)絡(luò),是過程概念和PDCA循環(huán)結(jié)合的產(chǎn)物。過程概念反映了從輸入到輸出具有完整的質(zhì)量概念,組織為了能有效地運(yùn)行,必須識(shí)別并管理許多相互關(guān)聯(lián)的過程。通常,一個(gè)過程的輸出會(huì)直接成為下一個(gè)過程的輸入。組織應(yīng)用過程方法的實(shí)質(zhì),是系統(tǒng)地識(shí)別并管理所采用的過程以及過程的相互作用。在ISO 9001和ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)中,過程方法得到充分體現(xiàn)。

未來實(shí)施過程方法,組織應(yīng)使用已經(jīng)建立的方法并確定關(guān)鍵的活動(dòng)以取得預(yù)期的結(jié)果,明確規(guī)定對(duì)過程進(jìn)行管理的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。了解并測(cè)定關(guān)鍵活動(dòng)的能力,識(shí)別組織職能內(nèi)部和職能外部之間關(guān)鍵活動(dòng)的接口。重點(diǎn)管理能改進(jìn)組織的關(guān)鍵活動(dòng)的各種因素,評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)部過程對(duì)顧客、供應(yīng)方和其他相關(guān)方產(chǎn)生的后果和影響。

組織通過貫徹實(shí)施這一原則,可以對(duì)過程的途徑和次序有所分析和了解,有助于把

注意力集中在關(guān)鍵過程和優(yōu)先次序上,有利于有效地使用資源,使組織降低成本和縮短周期。同時(shí)通過過程方法來進(jìn)行質(zhì)量管理,可以借助于PDCA循環(huán)來改進(jìn)產(chǎn)品、活動(dòng)和體系,獲得預(yù)期的效果。



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【講師介紹】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員講師介紹:

講師為資深職業(yè)培訓(xùn)老師,

有多年工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V:wenmo36


【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)課程對(duì)象:
一、企業(yè)管理人員;
二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員;
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員;
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人員;
五、為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員;
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。



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