【課程大綱】TTT：高級培訓師全能培訓（上海，3月24-25日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】2017年3月24-25日
【培訓地點】上海
【培訓對象】人力資源經理，培訓經理，培訓師，企業內部需要對他人進行培訓的工程師，主管等。
【課程背景】
傳統TTT的局限目前市面上的TTT培訓基本上以演講技巧為主，主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發聲，等等。這樣的TTT培訓通常帶來兩個問題：
其一、這些技巧對一個培訓師來說固然重要，但是，培訓并不是演講，兩者之間是有本質區別的。作為培訓師，以上的這些技巧只是"臺面"上的技巧，還有更重要的"臺面下"技巧，也就是課程設計的技巧。
其二、對大多數的內部培訓師來說，公司之所以選擇他們作為內訓師，主要是看重他們的技術、經驗或者是某些方面的專業技能，但往往這些人的表達能力一般，換句話說，如果他們很有演講天賦，他們早就不在你公司干了！這就是公司的現狀。要在很短時間內提升他們的演講表達能力，其實是非常困難的。這就有點像是浮出水面的冰山，我們往往見到的是水面上的一部分，因而自然而然地將關注點放到水面上的冰山，其實冰山還有更重要的一部分，即水面下的那部分，沒有水面下的那部分作支撐，水面上的那部分是浮不起來的。為什么要"傻瓜式"的TTT
傳統的TTT教培訓師在臺面上要鎮靜，要交流，要有膽量，身體語言要豐富，聲音要抑揚頓挫，但是往往培訓師站在講臺上什么都忘了。培訓師需要一種更實際、更實操、更有效的方法，能最大程度降低他們在臺面上的壓力，這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓師風格不一樣（其實也肯定不一樣），但是我們要求培訓的結果必須一樣（完成培訓目標）。什么是"傻瓜式"TTT技巧？
大家往往認為設計課程需要非常高深的技巧，許盛華老師根據自己多年的經驗，獨創了一套"傻瓜式"、"模塊化的課程設計"技巧，即使你的內部培訓師沒有講課的天賦，即使他們的表達能力非常一般，只要按照這套方法操作下來，他們就能完成一個非常成功的培訓！
這種"傻瓜式"、模塊化技巧的精髓是：它將培訓技巧融入到教材中去了，培訓師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來，配合適當的臺面技巧，就能完成培訓目標。這樣做最大的好處之一是，將培訓師在講臺上的壓力降到最低。這就是本課程的魅力所在！
【課程目標】
■成年學員的心理特點
■培訓需求及分析
■培訓目標及內容
■培訓材料的準備技巧
■課程計劃
■培訓技巧
■培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
■VCD
■分組培訓練習
■表現確認和培訓評估儀
【課程大綱】
第一天9:00-17:00
模塊一、破冰與破題（9：00-12：00）
■歡迎詞、簡介
■培訓、教育、演講、娛樂和發展的關系和區別；
■培訓師的使命
■人是怎樣學習的
■系統化的培訓流程
■課程設計的準備：培訓需求分析
■培訓需求的"點"和"面"
■培訓師必須問的三句話
(學員將接觸到有關成年人學習的心理及生理知識，將進一步幫助學員有效地設計培訓課程)
模塊二、設計培訓目標(13:00-17:00)
■設計培訓目標的技巧
■培訓目標三要素
■設計培訓目標練習
模塊三、培訓教材的開發原則
■實用性原則
■相關性原則（與培訓目標）
■模塊化原則
模塊四、培訓教材的發掘渠道
■素材的來源及渠道
■培訓師如何收集和運用各類素材
模塊五、有效設計練習
■有效練習之一：角色扮演
■有效練習之二：情景模擬（小品、舞臺劇、真人秀的應用）
■有效練習之三：案例編寫及應用
■有效練習之四：適時進行"小組討論"
■有效練習之五：試卷
(培訓目標是培訓的關鍵。通過培訓目標設計練習，學員將掌握設計培訓目標的技巧)
("培訓教材的制作技巧"將根據學員的需求決定是否安排)
模塊六、培訓教材的制作技巧
■培訓材料的常見誤區
■PPT制作技巧及運用
■掛紙板(Flip-chart)的應用技巧
■四步驟在培訓課程設計中的應用，以便降低對演講和表達技巧的要求
■如何解決技術培訓中繁瑣、枯燥等問題
■輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓
■不同類型信息的表達方法和技巧
■模塊化培訓材料的制作
■課堂計劃的準備
■選擇最佳的培訓方法
■課堂計劃的準備
■回顧
(晚上學員需完成一個家庭作業：應用當天所學到的技巧準備一個10-15分鐘的培訓，包括目標，內容及教材等)
第二天9:00-17:00
模塊一、回顧第一天的內容（9：00-12：00）
模塊二、培訓輔助器材及其應用
模塊三、培訓技巧
■培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
■(許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常難的培訓技巧變得簡單、實用、易記、易學。)
■令人難忘的開頭：培訓師的拋猴子法
■三步曲、四步驟
■QPN的提問技巧
■關鍵字的意義及應用技巧
■盡量借助音響效果
■強化你的信息
■要真實，不要表演
■拋回去，轉移開（面對難纏的學員）
■精彩的結尾
模塊四、觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷
■(VCD演示是英國著名培訓師John Townsend 有關培訓過程十要點的分析，非常精彩，將有助于學員從課程設計到培訓技巧方面的進一步提高)
模塊五、培訓評估
■培訓后如何跟進
■評估的前提-管好你的培訓過程
■提高培訓的轉化效率
模塊六、課堂培訓練習及點評(13:00-17:00)
■(學員們準備一個10-15分鐘的培訓，講師作針對性培訓技巧點評，點評重點將放在學員的課程設計及培訓技巧的應用上。讓學員在實踐中得到提高。)
回顧總結，培訓結束
【講師介紹】
高老師，曼頓培訓網()資深講師。
學歷
著名大學教育學專業畢業
IPTS認證講師，新華人壽授權講師
曾任：
新華人壽授權講師，組訓、區經理，在三個月內實現銷售業績和人力規模的4倍增長；
江楓酒業副總經理，操盤"洋河藍色經典"在蘇州的上市推廣工作，實現一年內銷售4倍增長的佳績；
新可安（天津）服務有限公司培訓師、高級客戶經理、商務經理，多次在培訓后能立即實現銷售業績翻倍增長；
萬得城（中國）培訓經理，主要負責銷售、客戶服務等方面的培訓，滾動開課幾百次，大大提高了員工的銷售技巧、銷售管理、客戶服務等綜合能力；
培訓特點：
高老師擁有深厚的教育學、心理學背景，善于從客戶心理學的角度去分析客戶、分析銷售，從思維導向方面去拉進客戶關系、促進銷售，使銷售從低效的"體力活"變成了高效的"腦力技術活"。同時，高老師在銷售、管理一線有著豐富的實戰經驗，積累了大量的成功經驗和失敗教訓，這些"真材實料"不僅蘊含了銷售的基本原理，也揭示了銷售的具體工具、方法和措施，學員可以即學即用，多次實踐證明，經過高老師培訓，效果往往是立竿見影的，銷售培訓往往能帶來至少50%的銷售業績增長。幽默風趣的語言風格、深入淺出的案例分析、別具一格的培訓形式形成了獨特的"高氏培訓"。高老師的授課富有激情、具有帶動性和感染力，寓教于樂，用豐富的案例展示和分組討論，讓學員在潛移默化中得到收益。"聽起來不累"、"原來，銷售可以這么做"、"總是覺得培訓時間過得太快"、"聽了一遍，還想再聽一遍"、……這些都是過往學員的培訓后反饋。這也不難理解為什么培訓后的反饋問卷綜合滿意度超過95%了。
專長項目：
培訓師培訓（TTT）
專業銷售技巧
大客戶銷售技巧
銷售管理
優質客戶服務
專業談判技巧
【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】高老師，曼頓培訓網()資深講師。
學歷
著名大學教育學專業畢業
IPTS認證講師，新華人壽授權講師
曾任：
新華人壽授權講師，組訓、區經理，在三個月內實現銷售業績和人力規模的4倍增長；
江楓酒業副總經理，操盤"洋河藍色經典"在蘇州的上市推廣工作，實現一年內銷售4倍增長的佳績；
新可安（天津）服務有限公司培訓師、高級客戶經理、商務經理，多次在培訓后能立即實現銷售業績翻倍增長；
萬得城（中國）培訓經理，主要負責銷售、客戶服務等方面的培訓，滾動開課幾百次，大大提高了員工的銷售技巧、銷售管理、客戶服務等綜合能力；
培訓特點：
高老師擁有深厚的教育學、心理學背景，善于從客戶心理學的角度去分析客戶、分析銷售，從思維導向方面去拉進客戶關系、促進銷售，使銷售從低效的"體力活"變成了高效的"腦力技術活"。同時，高老師在銷售、管理一線有著豐富的實戰經驗，積累了大量的成功經驗和失敗教訓，這些"真材實料"不僅蘊含了銷售的基本原理，也揭示了銷售的具體工具、方法和措施，學員可以即學即用，多次實踐證明，經過高老師培訓，效果往往是立竿見影的，銷售培訓往往能帶來至少50%的銷售業績增長。幽默風趣的語言風格、深入淺出的案例分析、別具一格的培訓形式形成了獨特的"高氏培訓"。高老師的授課富有激情、具有帶動性和感染力，寓教于樂，用豐富的案例展示和分組討論，讓學員在潛移默化中得到收益。"聽起來不累"、"原來，銷售可以這么做"、"總是覺得培訓時間過得太快"、"聽了一遍，還想再聽一遍"、……這些都是過往學員的培訓后反饋。這也不難理解為什么培訓后的反饋問卷綜合滿意度超過95%了。
專長項目：
培訓師培訓（TTT）
專業銷售技巧
大客戶銷售技巧
銷售管理
優質客戶服務
專業談判技巧
【培訓對象】人力資源經理，培訓經理，培訓師，企業內部需要對他人進行培訓的工程師，主管等。
更新時間：2017/1/6 10:07:48
