【課程大綱】系統化解決問題的方法8D（天津，12月27日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】2016年12月27日
【培訓地點】天津
【課程背景與收益】
8D是由福特公司積極倡導并實施的一種團隊導向的問題解決方法，在福特及其關聯企業的實踐中取得了巨大的成效，近來備受中外企業關注。其特點是立足于團隊活動，著眼于問題預防，目的是以特定的系統過程推動問題的徹底解決。8D的出現為那些積極尋求改進的企業指明了一條行之有效的途徑，消除了以往"頭疼醫頭，腳疼醫腳"的"救火式"方式所帶給企業的困繞，為企業的持續發展奠定了堅實基礎，通過對具體案例的分析，讓您了解如何有效率的解決工作中的問題解決問題方法，使問題分析、解決更實效更快捷。
【課程大綱】
第一章 認識8D
1、什么是8D；
2、8D的本質與目標；
3、8D適合解決的問題。
第二章 8D的實施過程
1、8D的工作準備；
2、D1：小組成立
■成立小組的目的
■小組成員及職責
■小組成員的角色
3、D2：問題描述
■問題的概念
■問題的類型
■問題描述的方法
■問題的調查和細分
4、D3：實施并驗證緊急措施
■常用的緊急措施
■跟進行動
5、D4：原因分析及驗證
■原因分析的一般過程
■追究根本原因的5Why原則
■應用魚骨圖與頭腦風暴法追究根本原因
■測試假設根本原因的"是/不是"分析法
■以數據驗證根本原因
■原因分析及驗證的常用工具
6、D5：永久改善措施的制定及驗證
■永久改善措施的提出
■永久改善措施的驗證
■驗證方法
■D4與D5案例解析
7、D6：實施永久改善措施
■實施永久改善措施的細節
■實施永久改善措施的驗證
■驗證技巧
8、D7：預防問題再發
■預防問題再發的方法
■預防問題再發的技巧
9、D8：小組祝賀，團隊激勵
第三章 8D過程中常見的問題研討
1、如何確定、驗證根本原因
2、5Why原則深入應用
第四章 8D報告編寫實施案例觀摩
1、8D報告編寫案例解析
2、8D報告參考模板
【費用及報名】
1、費用：培訓費1000元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】8D是由福特公司積極倡導并實施的一種團隊導向的問題解決方法，在福特及其關聯企業的實踐中取得了巨大的成效，近來備受中外企業關注。其特點是立足于團隊活動，著眼于問題預防，目的是以特定的系統過程推動問題的徹底解決。8D的出現為那些積極尋求改進的企業指明了一條行之有效的途徑，消除了以往"頭疼醫頭，腳疼醫腳"的"救火式"方式所帶給企業的困繞，為企業的持續發展奠定了堅實基礎，通過對具體案例的分析，讓您了解如何有效率的解決工作中的問題解決問題方法，使問題分析、解決更實效更快捷。
【培訓對象】系統化解決問題的方法8D
更新時間：2016/11/25 9:26:37
