課程背景
身為企業經理或領導的您,是否渴望擁有全球通用的科學先進的管理理念和管理工具,是否愿意應用在國內外眾多企業應用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢?美孚92、93年虧損且行業倒數第一,94年開始實施該系統,95年開始一直行業第一;海爾應用它從一個虧空147萬元的集體小廠,到2004年收入1016億元。蒙牛應用它短短三年之內銷售額增長了48.6倍,年均增長速度高達365%,世界傳奇CEO,21世紀企業領導人的典范杰克•韋爾奇稱之為"建設一個偉大組織的全部秘密"。是什么?能讓張瑞敏稱之為"海爾管理之劍"。 牛根生毫不掩飾是向海爾學習的這套管理工具。
課程收獲
明確績效及績效管理的實質;
掌握績效管理操作過程及內容;
掌握績效管理過程中常用的工具和方法;
掌握如何通過績效管理持續提升員工,部門和公司的績效;
掌握如何通過績效管理減少內耗,提高企業效率,提高執行力,塑造優秀文化;
在老師的帶領下建立一套符合您企業實際情況的績效管理體系框架;
掌握應用績效管理的過程中常見的問題及注意要點,確保成功實施。
課程大綱
模塊一、績效及績效管理:幫你正確認識績效及績效管理,樹立正確的理念
1. 績效管理是幫助你如何實現目標的系統工具與方法?
2. 績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么?
3. 我們要的是什么?我們怎么得到我們想要的?
4. 績效管理能幫你解決企業兩大關鍵成功要素:戰略+執行
5. 游戲體驗及分享
模塊二、目標的制定:幫你掌握制定目標的程序、方法及工具(重點)
1. 目標制定的1個核心思想
2. 目標制定的2方面技巧,目標太多怎么辦?
3. 目標的3個層次
4. 目標的4大內容
5. 目標制定的5大原則
6. 目標制定的6大步驟
7. 目標統一,達成共識的7大技巧
8. 目標制定案例演練
模塊三、計劃管理及計劃控制:掌握計劃的要點以及計劃控制的過程
1. 不能計劃或者沒有計劃就等于正在計劃失敗
2. 計劃制訂的程序與要領,計劃控制的形態與問題的種類
3. 計劃跟蹤檢查的目的是什么?
4. 計劃跟蹤檢查要遵循哪些原則?
5. 成功計劃的5要素
6. 計劃制定的現場案例演練及分享
模塊四、目標的實施:幫你掌握目標實施的方法及工具(重點)
1. 如何確保下屬再實施目標;
2. 如何在目標實施中加強檢查;
3. 檢查日常行動與目標相關性的行隆ABC工具;
4. 如何在實施過程中做好溝通
5. 為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
6. 發現問題如何反饋給下屬?
7. 目標實施中常用反饋技巧(微笑法則、BEST法則)
模塊五、績效考核:如何考核才公平公正
1. 考核的周期設定(什么時候應該長,什么時候應該短)
2. 績效考核的流程
3. 案例分析:摩托羅拉的績效考核流程
4. 課堂討論:遇到這種狀況你該怎么辦?
5. 績效考核的結果怎么兌現?兌現是要注意什么?
6. 績效考核過程中的常見問題及處理(暈輪、趨中、與我相似等)
講師簡介:宋勸其
戰略績效專家
國內知名戰略績效管理專家;
國家人力資源管理師教材編委會委員;
清華大學、浙江大學和上海交大課程教授;
國際人力資源管理協會高級講師;
國際職業培訓師協會高級培訓師;
多家網站和雜志的專家撰稿人。
現任上海行隆咨詢首席咨詢師,十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業應用,率先提出了完整的"戰略績效管理體系"、"績效文化"、"行隆ABC績效工具"、"行隆五要素"等績效管理的概念和系統,并在實踐中總結出了建設戰略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統方法。這些方法在企業中得到普遍應用。
先后為超過800家企事業單位提供咨詢和培訓服務,為超過300家的企業成功建設和實施績效管理體系。
金至尊珠寶、深圳虞美人美容機構、深圳泰華電子、深圳香江國際集團、北京凡客誠品,等幾十家企業,深受學員歡迎和喜愛。
企業人力資源副總、人力資源總監、相關人事負責人、儲備備干部
更新時間:2018/7/16 14:40:02