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【課程大綱】

行動銷售八步法（成都，11月10-11日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) 【培訓(xùn)日期】2016年11月10-11日
【培訓(xùn)地點】成都
【培訓(xùn)對象】從事工業(yè)品/服務(wù)產(chǎn)品/高價值產(chǎn)品銷售的銷售經(jīng)理、銷售代表和客戶經(jīng)理。

【課程背景】
 銷售是一門專業(yè)，始于技術(shù)，止于藝術(shù)。銷售是以實現(xiàn)買賣雙方成功交易為目標(biāo)，通過傳遞信息、信心和信念，進而獲得客戶信任、信賴和承諾，促成雙方達成共識與共贏，并確定合作關(guān)系的一門專業(yè)技術(shù)。銷售應(yīng)當(dāng)是有章可循，有法可依，有計可用，有據(jù)可測的專業(yè)技術(shù)。行動銷售八步法是一整套以客戶需求為中心，基于客戶采購流程和購買決策流程的系統(tǒng)化與顧問式銷售相結(jié)合的方法與技巧，是將人際關(guān)系技巧與專業(yè)銷售技巧有機融合的銷售行為知識體系。實踐證明：通過本課程的培訓(xùn)并運用于銷售實戰(zhàn)中，90%以上的銷售人員均能實現(xiàn)3倍以上的業(yè)績增長。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
通曉基于客戶采購流程和購買決策流程的行動銷售模式。
■掌握系統(tǒng)的銷售方法和實用的銷售工具，提升銷售人員的銷售技能和技術(shù)。
■規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)的銷售流程，縮短銷售周期，快速提高銷售人員的工作績效。
■幫助銷售人員成為客戶值得信賴的顧問、整體方案的提供者和有效關(guān)系的建立者。

【課程大綱】
Start-up 預(yù)備知識—疏通經(jīng)脈
■銷售之道：三種銷售方式解析
■買家之道：
■企業(yè)采購流程解讀
■企業(yè)購買決策流程解析
■賣家之道：識別與滿足客戶需求
■銷售人員的角色與定位
■成功銷售理念與銷售制勝準(zhǔn)則

Step1 承諾目標(biāo)—確定方位
■案例：馬克的困惑
■承諾目標(biāo)與拜訪目標(biāo)的異同
■練習(xí)-1：拜訪目標(biāo)與承諾目標(biāo)辨別
■新老客戶銷售周期圖解析
■練習(xí)-2：銷售周期與承諾目標(biāo)制定

Step2 親近客戶—建立信任
■新市場環(huán)境中的銷售模式
■客戶分析五步法
■以目標(biāo)為導(dǎo)向的人際關(guān)系
■影響人際互動的心理學(xué)效應(yīng)解析
■創(chuàng)建良好人際關(guān)系的方法
■創(chuàng)建商務(wù)關(guān)系的最佳問題圖譜
■視頻賞析：開放式提問技巧
■演練-1：杠桿性問題

Step3 達成共識—成為知音
■客戶需求層級圖解析
■挖掘客戶需求的最佳問題圖譜
■挖掘客戶有效需求的方法
■FBDP法-利益探究法
■與客戶達成需求共識的技巧
■練習(xí)-3：FBDP（個人、產(chǎn)品與公司） 

Step4 營銷企業(yè)—最佳伙伴
■營銷企業(yè)的策略
■營銷企業(yè)的WAM法
■演練-2：WAM法營銷企業(yè)

Step5 營銷產(chǎn)品—最優(yōu)方案
■銷售產(chǎn)品的策略
■銷售產(chǎn)品的TFBR法
■TFBR法簡介
■TFBR法實施步驟
■TFBR法運用要訣
■視頻賞析：介紹產(chǎn)品利益 
■演練-3：TFBR法營銷產(chǎn)品

Step6 要求承諾—促成交易
■要求承諾的步驟
■如何識別購買信號
■處理客戶延遲的方法與技巧
■處理客戶異議的方法與技巧
■視頻賞析：處理客戶異議

Step7 確認(rèn)銷售—達成交易
■確認(rèn)銷售的步驟與方法
■確認(rèn)銷售的技巧
■案例：馬克的成功之道

Step8 銷售回顧—走向卓越
■銷售步驟與行動目標(biāo)
■行動銷售查檢表
■行動銷售成功的要訣
■課程總結(jié)與問題解答

【講師介紹】
    李老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)()資深講師。營銷管理與企業(yè)管理碩士，擁有十余年市場營銷和團隊管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾先后在多家世界著名公司擔(dān)任過銷售代表、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷部總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，另有十年企業(yè)培訓(xùn)與項目咨詢經(jīng)驗。長期致力于企業(yè)經(jīng)營與運營管理方面的實踐活動和理論研究，崇尚博采眾長與親身實踐，善于將專業(yè)的理論演繹成為指導(dǎo)實踐工作的行動方略，并能從企業(yè)經(jīng)營管理實踐中提煉和總結(jié)成敗的原因與規(guī)律，秉持知行合一的傳道授業(yè)理念，培訓(xùn)課程以貫通理念、掌握方法、運用工具和實踐行動為主導(dǎo)，內(nèi)容務(wù)實，簡單實用，教學(xué)方法靈活多樣，擅長互動式教學(xué),引導(dǎo)學(xué)員在思維的碰撞和情境的體驗中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的精華, 既給予學(xué)員理論上的系統(tǒng)化提升，又給予學(xué)員實踐運用中的行為方法，深受企業(yè)的推崇及學(xué)員們的贊譽！
典型客戶：聯(lián)想集團、方正集團、徐工集團、萊鋼集團、中聯(lián)重科、伊利集團、裕克施樂塑料制品、三菱電機、阿爾斯通開關(guān)、曉星變壓器、寶鋼集團、華新集團、特靈空調(diào)、寶德強科技、賽瑯泰克、吉利汽車、上海大眾、玉柴集團、東風(fēng)朝柴、相信制動器、沃特水處理、輝瑞保建品、微齒精密機械、石家莊制藥、三一重工、小天鵝通用電器、鴻洋機械工業(yè)、特瑞堡減震器、維運電訊、好孩子集團、夏普辦公設(shè)備、中化環(huán)保化工、揚子專用車業(yè)、飛翔化工、正新橡膠、啟揚新興建材、西子富沃德電機、新集能源、康寶萊保健品、震旦集團、中材科技、青島啤酒、西安楊森、椰島集團、匯源集團、南亞橡膠工業(yè)、金楓酒業(yè)、長興合成樹脂、輝門汽車部件、康帕斯集團等數(shù)百家中外知名企業(yè)。

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費2800元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))

【講師介紹】

李老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)()資深講師。營銷管理與企業(yè)管理碩士，擁有十余年市場營銷和團隊管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾先后在多家世界著名公司擔(dān)任過銷售代表、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷部總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，另有十年企業(yè)培訓(xùn)與項目咨詢經(jīng)驗。長期致力于企業(yè)經(jīng)營與運營管理方面的實踐活動和理論研究，崇尚博采眾長與親身實踐，善于將專業(yè)的理論演繹成為指導(dǎo)實踐工作的行動方略，并能從企業(yè)經(jīng)營管理實踐中提煉和總結(jié)成敗的原因與規(guī)律，秉持知行合一的傳道授業(yè)理念，培訓(xùn)課程以貫通理念、掌握方法、運用工具和實踐行動為主導(dǎo)，內(nèi)容務(wù)實，簡單實用，教學(xué)方法靈活多樣，擅長互動式教學(xué),引導(dǎo)學(xué)員在思維的碰撞和情境的體驗中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的精華, 既給予學(xué)員理論上的系統(tǒng)化提升，又給予學(xué)員實踐運用中的行為方法，深受企業(yè)的推崇及學(xué)員們的贊譽！
典型客戶：聯(lián)想集團、方正集團、徐工集團、萊鋼集團、中聯(lián)重科、伊利集團、裕克施樂塑料制品、三菱電機、阿爾斯通開關(guān)、曉星變壓器、寶鋼集團、華新集團、特靈空調(diào)、寶德強科技、賽瑯泰克、吉利汽車、上海大眾、玉柴集團、東風(fēng)朝柴、相信制動器、沃特水處理、輝瑞保建品、微齒精密機械、石家莊制藥、三一重工、小天鵝通用電器、鴻洋機械工業(yè)、特瑞堡減震器、維運電訊、好孩子集團、夏普辦公設(shè)備、中化環(huán)保化工、揚子專用車業(yè)、飛翔化工、正新橡膠、啟揚新興建材、西子富沃德電機、新集能源、康寶萊保健品、震旦集團、中材科技、青島啤酒、西安楊森、椰島集團、匯源集團、南亞橡膠工業(yè)、金楓酒業(yè)、長興合成樹脂、輝門汽車部件、康帕斯集團等數(shù)百家中外知名企業(yè)。

【培訓(xùn)對象】

從事工業(yè)品/服務(wù)產(chǎn)品/高價值產(chǎn)品銷售的銷售經(jīng)理、銷售代表和客戶經(jīng)理。

更新時間：2016/10/17 9:02:44