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【課程大綱】

行動(dòng)銷(xiāo)售八步法（成都，9月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  
【培訓(xùn)日期】2016年9月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都
【培訓(xùn)對(duì)象】從事工業(yè)品/服務(wù)產(chǎn)品/高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售的銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表和客戶經(jīng)理。

【課程背景】
 銷(xiāo)售是一門(mén)專業(yè)，始于技術(shù)，止于藝術(shù)。銷(xiāo)售是以實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方成功交易為目標(biāo)，通過(guò)傳遞信息、信心和信念，進(jìn)而獲得客戶信任、信賴和承諾，促成雙方達(dá)成共識(shí)與共贏，并確定合作關(guān)系的一門(mén)專業(yè)技術(shù)。銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)是有章可循，有法可依，有計(jì)可用，有據(jù)可測(cè)的專業(yè)技術(shù)。行動(dòng)銷(xiāo)售八步法是一整套以客戶需求為中心，基于客戶采購(gòu)流程和購(gòu)買(mǎi)決策流程的系統(tǒng)化與顧問(wèn)式銷(xiāo)售相結(jié)合的方法與技巧，是將人際關(guān)系技巧與專業(yè)銷(xiāo)售技巧有機(jī)融合的銷(xiāo)售行為知識(shí)體系。實(shí)踐證明：通過(guò)本課程的培訓(xùn)并運(yùn)用于銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)中，90%以上的銷(xiāo)售人員均能實(shí)現(xiàn)3倍以上的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
通曉基于客戶采購(gòu)流程和購(gòu)買(mǎi)決策流程的行動(dòng)銷(xiāo)售模式。
■掌握系統(tǒng)的銷(xiāo)售方法和實(shí)用的銷(xiāo)售工具，提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能和技術(shù)。
■規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)的銷(xiāo)售流程，縮短銷(xiāo)售周期，快速提高銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效。
■幫助銷(xiāo)售人員成為客戶值得信賴的顧問(wèn)、整體方案的提供者和有效關(guān)系的建立者。

【課程大綱】
Start-up 預(yù)備知識(shí)—疏通經(jīng)脈
■銷(xiāo)售之道：推銷(xiāo)VS營(yíng)銷(xiāo)
■買(mǎi)家之道：
■客戶的采購(gòu)流程
■客戶的決策流程
■賣(mài)家之道：
■識(shí)別客戶需求
■滿足客戶需求
■銷(xiāo)售的策略與方法

Step1 承諾目標(biāo)—確定方向
■案例解析：馬克的困惑
■設(shè)定目標(biāo)的方法-SMART法則
■練習(xí)：拜訪目標(biāo)VS承諾目標(biāo)
■小組討論：銷(xiāo)售周期圖

Step2 親近客戶—建立信任
■關(guān)系VS價(jià)值
■創(chuàng)建良好人際關(guān)系的方法
■首因效應(yīng)與近因效應(yīng)
■AIDA法
■小組練習(xí)：開(kāi)放式問(wèn)題設(shè)計(jì)
■挖掘客戶需求的方法
■SPIN法則
■馬斯洛需求層次法
■小組活動(dòng)：杠桿性問(wèn)題演練

Step3 達(dá)成共識(shí)—成為知音
■探詢客戶的有效需求
■FBDP法-利益探究法
■發(fā)掘客戶需求的數(shù)量與質(zhì)量
■小組練習(xí)：與客戶達(dá)成需求共識(shí)

Step4 營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)—最佳伙伴
■營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的策略
■營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的方法
■WAM法
■STORY法
■小組演練：企業(yè)介紹

Step5 營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品?—最佳方案
■銷(xiāo)售產(chǎn)品的策略
■銷(xiāo)售產(chǎn)品的方法
■TFABR法
■價(jià)值五元素法PQDSP
■小組演練：產(chǎn)品介紹
■賣(mài)方案而非產(chǎn)品

Step6 要求承諾—認(rèn)同方案
■如何識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
■獲得購(gòu)買(mǎi)承諾的方法
■處理延遲和異議的方法
■小組活動(dòng)：客戶異議處理

Step7 確認(rèn)銷(xiāo)售—收獲成果
■確認(rèn)銷(xiāo)售的流程與方法
■制定實(shí)施計(jì)劃
■案例分析：馬克的無(wú)奈

Step8 銷(xiāo)售回顧—走向卓越
■銷(xiāo)售步驟VS銷(xiāo)售行動(dòng)
■行動(dòng)銷(xiāo)售的成功法則
■課后作業(yè)：制訂你的行動(dòng)銷(xiāo)售方案
■課程總結(jié)與問(wèn)題解答

【講師介紹】
    李老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(資深講師。營(yíng)銷(xiāo)管理與企業(yè)管理碩士，擁有十余年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后在多家世界著名公司擔(dān)任過(guò)銷(xiāo)售代表、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，另有十年企業(yè)培訓(xùn)與項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理方面的實(shí)踐活動(dòng)和理論研究，崇尚博采眾長(zhǎng)與親身實(shí)踐，善于將專業(yè)的理論演繹成為指導(dǎo)實(shí)踐工作的行動(dòng)方略，并能從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中提煉和總結(jié)成敗的原因與規(guī)律，秉持知行合一的傳道授業(yè)理念，培訓(xùn)課程以貫通理念、掌握方法、運(yùn)用工具和實(shí)踐行動(dòng)為主導(dǎo)，內(nèi)容務(wù)實(shí)，簡(jiǎn)單實(shí)用，教學(xué)方法靈活多樣，擅長(zhǎng)互動(dòng)式教學(xué),引導(dǎo)學(xué)員在思維的碰撞和情境的體驗(yàn)中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的精華, 既給予學(xué)員理論上的系統(tǒng)化提升，又給予學(xué)員實(shí)踐運(yùn)用中的行為方法，深受企業(yè)的推崇及學(xué)員們的贊譽(yù)！
典型客戶：聯(lián)想集團(tuán)、方正集團(tuán)、徐工集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、中聯(lián)重科、伊利集團(tuán)、裕克施樂(lè)塑料制品、三菱電機(jī)、阿爾斯通開(kāi)關(guān)、曉星變壓器、寶鋼集團(tuán)、華新集團(tuán)、特靈空調(diào)、寶德強(qiáng)科技、賽瑯泰克、吉利汽車(chē)、上海大眾、玉柴集團(tuán)、東風(fēng)朝柴、相信制動(dòng)器、沃特水處理、輝瑞保建品、微齒精密機(jī)械、石家莊制藥、三一重工、小天鵝通用電器、鴻洋機(jī)械工業(yè)、特瑞堡減震器、維運(yùn)電訊、好孩子集團(tuán)、夏普辦公設(shè)備、中化環(huán)保化工、揚(yáng)子專用車(chē)業(yè)、飛翔化工、正新橡膠、啟揚(yáng)新興建材、西子富沃德電機(jī)、新集能源、康寶萊保健品、震旦集團(tuán)、中材科技、青島啤酒、西安楊森、椰島集團(tuán)、匯源集團(tuán)、南亞橡膠工業(yè)、金楓酒業(yè)、長(zhǎng)興合成樹(shù)脂、輝門(mén)汽車(chē)部件、康帕斯集團(tuán)等數(shù)百家中外知名企業(yè)。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：(每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

【講師介紹】

李老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(資深講師。營(yíng)銷(xiāo)管理與企業(yè)管理碩士，擁有十余年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后在多家世界著名公司擔(dān)任過(guò)銷(xiāo)售代表、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，另有十年企業(yè)培訓(xùn)與項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理方面的實(shí)踐活動(dòng)和理論研究，崇尚博采眾長(zhǎng)與親身實(shí)踐，善于將專業(yè)的理論演繹成為指導(dǎo)實(shí)踐工作的行動(dòng)方略，并能從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中提煉和總結(jié)成敗的原因與規(guī)律，秉持知行合一的傳道授業(yè)理念，培訓(xùn)課程以貫通理念、掌握方法、運(yùn)用工具和實(shí)踐行動(dòng)為主導(dǎo)，內(nèi)容務(wù)實(shí)，簡(jiǎn)單實(shí)用，教學(xué)方法靈活多樣，擅長(zhǎng)互動(dòng)式教學(xué),引導(dǎo)學(xué)員在思維的碰撞和情境的體驗(yàn)中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的精華, 既給予學(xué)員理論上的系統(tǒng)化提升，又給予學(xué)員實(shí)踐運(yùn)用中的行為方法，深受企業(yè)的推崇及學(xué)員們的贊譽(yù)！
典型客戶：聯(lián)想集團(tuán)、方正集團(tuán)、徐工集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、中聯(lián)重科、伊利集團(tuán)、裕克施樂(lè)塑料制品、三菱電機(jī)、阿爾斯通開(kāi)關(guān)、曉星變壓器、寶鋼集團(tuán)、華新集團(tuán)、特靈空調(diào)、寶德強(qiáng)科技、賽瑯泰克、吉利汽車(chē)、上海大眾、玉柴集團(tuán)、東風(fēng)朝柴、相信制動(dòng)器、沃特水處理、輝瑞保建品、微齒精密機(jī)械、石家莊制藥、三一重工、小天鵝通用電器、鴻洋機(jī)械工業(yè)、特瑞堡減震器、維運(yùn)電訊、好孩子集團(tuán)、夏普辦公設(shè)備、中化環(huán)保化工、揚(yáng)子專用車(chē)業(yè)、飛翔化工、正新橡膠、啟揚(yáng)新興建材、西子富沃德電機(jī)、新集能源、康寶萊保健品、震旦集團(tuán)、中材科技、青島啤酒、西安楊森、椰島集團(tuán)、匯源集團(tuán)、南亞橡膠工業(yè)、金楓酒業(yè)、長(zhǎng)興合成樹(shù)脂、輝門(mén)汽車(chē)部件、康帕斯集團(tuán)等數(shù)百家中外知名企業(yè)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

從事工業(yè)品/服務(wù)產(chǎn)品/高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售的銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表和客戶經(jīng)理。

更新時(shí)間：2016/9/8 8:34:57