【課程大綱】激發員工投入的工作體驗（深圳，9月28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】深圳，2016年9月28日；北京，2016年10月21日
【培訓地點】北京、深圳
【課程背景】
蓋洛普的研究顯示：
全世界員工中投入工作的不到13％！
隨著科技發展和社會環境的變化，世界呈現出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業中的員工越來越年輕、有個性，并展現出與以往截然不同的價值觀和職業行為。在你企業的管理工作中，是否遇到過下面的困惑？
■老員工總是抱怨錢不夠多
■新生代員工只要舒適卻不在乎錢
■員工流動率大，留不住優秀人才
■不知道如何讓下屬更投入工作
■盡管企業福利很好，員工依然感到不滿意?
【課程收益】
1、管理理念
■組織績效的來源不止是顧客（外部客戶）的購買，還有員工（內部客戶）的體驗
■員工激勵不止是物質獎賞和制度懲罰，更重要的是員工的感受
■新生代員工不止為錢工作，更為快樂而努力
2、管理方法
■能夠運用"績效－幸福模型"分析團隊的管理問題
■能夠運用"場景圖像卡"設計激發員工投入的管理行動
■能夠運用"曼陀羅提問卡"學習優秀管理案例，并用于自己的團隊
■能夠運用"教練組合工具"激發員工工作動力
■能夠運用"團隊畫像"組織一場讓員工尖叫的團隊建設活動
【課程大綱】
暖身
■管理的痛點
■暖身：自我介紹 & 制作席卡
■挖掘團隊管理的痛點
■寫下自己團隊的痛點
■建立典型團隊并列出痛點、做過的嘗試
■分享與交流
績效-幸福模型
■ 移動互聯網時代對管理的挑戰
■ 85／90后員工特點的形成
■模型的2個維度
■理性 vs 感性——人性化管理
■外在動機vs內在動機——雙贏管理
■激發工作動力的4個要素
■勝任／歸屬／意義／自主
■企業干預并創造4要素的渠道
■標桿企業及案例分析
■工具＃1：績效－幸福分析圖
■用模型給自己的團隊的打分
■列出數字背后的原因
■分享與討論
工作體驗設計
■工作體驗
■體驗經濟的本質：感覺創造價值
■人是感覺動物
■"工作體驗設計"做什么
■工具＃2：場景圖像卡
■挑選想干預的工作動力要素
■畫出"Do"和"Don''t"場景
■分享與討論
■頭腦風暴：實現場景的行動
■制作行動計劃
■分享與點評
■工具＃3：曼陀羅提問卡
■根據《曼陀羅提問卡》進行案例借鑒
■小組分享與交流
■為團隊痛點提出解決方案
■集體分享與討論
■總結
Q & A
推薦書籍
【講師介紹】
孫彥老師,曼頓培訓網(資深講師。管理心理學專家、職業培訓師
專業資質Specialty
15年企業管理心理學培訓經驗
10年國家職業心理咨詢師經驗
2010年上海世博志愿者骨干培訓師、培訓師選拔評審專家
2009年企業人力資本健康管理實戰論壇演講嘉賓
國家心理咨詢師培訓：《團體心理咨詢》講師
四川災后心理援助小組：《團體心理輔導》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學講師
擅長領域
組織管理心理學、溝通心理學、員工心理研究、TTT與演說心理學
授課特色Teaching Strength
扎實的心理學理論與研究基礎結合企業實戰經驗
將專業的心理學用淺顯而生活化的形式呈現出來
運用互動游戲、角色扮演與心理劇等豐富的技術
剖析鮮活的社會事件和流行話題，語言幽默時尚
專業設計的PPT、精美的圖片及心理學實驗視頻
教育及專業受訓背景Education Background
美國加州管理大學 心理學碩士（人力資源方向）
復旦大學管理學院 經濟學學士
國際哲卡莫雷諾學院（IZMI） 心理劇導演培訓
英國心理劇協會訓練學院（BPA） 社會劇導演培訓
上海市精神衛生中心 美國藝術治療研討班培訓
工作經驗
中國心融集團 心融EAP部門 產品研發總監、首席應用心理學講師
服務過的知名企業
通信業：中國移動、中國聯通、中國電信（上海理想電信、上海電信數據通信事業部、上海電信互聯網營銷中心、上海電信實業集團、上海電信東區/西區/南區/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業）、上海世紀新元信息產業有限公司
金融業：中國平安集團、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、上海銀行、民生銀行、華僑銀行、星展銀行、銀聯、友邦保險、安聯大眾、太平洋保險、中保人壽、華泰證券
制造業：寶鋼集團、上海電氣集團所屬汽輪機廠、飛利浦電子元件、上海富國皮革、開利運輸冷氣設備、康寧(上海)、上海諾華營養食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達電子（上海）、偉創力電子制造（上海）、偉創力電子制造（蘇州）、德爾福國際蓄電池（上海）、卜內門太古漆油(上海)有限公司、杰米國際、德爾格醫療和安全設備（上海）、美國科醫人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造（太倉）
汽車業：寶馬（中國）、上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、上海紐荷蘭、南京依維柯、采埃孚、安吉汽車零部件物流（上海、南京）、上海天合汽車安全系統、慕貝爾汽車部件（太倉）、永達汽車
航空業：東方航空、中國商業飛機、中國航天149研究所、中國航天805研究所、中國航天811研究所、中國航天812研究所
地產業：綠地集團、城開集團、寶龍地產、杭州開元
能源業：中國石化、國家電網、中化集團
醫療保健業：羅氏研發（中國）、復興國際、三九集團、中國醫藥集團、安利（中國）、康寶萊（中國）
IT業：上海優聯計算機有限公司、廣州光通通信發展有限公司、道富信息科技（浙江）、普元軟件
服裝家紡業：報喜鳥、森馬、馬克華菲、百麗國際滔博體育、上海春竹男士制衣、上海協大國際貿易、簡life、水星家紡
人力資源：智聯招聘、前程無憂、蘇州工業園區人力資源協會、上海張江開發區、蘇州高新區
教育業：復旦大學MBA、英孚教育、卓爾越管理技術有限公司
國家機關：上海市法官學院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區信訪辦
其他：橡果國際、中外運-敦豪國際航空快件、日一新貨運、住商國際、蘇州工業園區報關有限公司、葉茂中策劃、實力媒體、蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店、江蘇五星電器、玫琳凱
【費用及報名】
1、費用：培訓費3200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】孫彥老師,曼頓培訓網(資深講師。管理心理學專家、職業培訓師
專業資質Specialty
15年企業管理心理學培訓經驗
10年國家職業心理咨詢師經驗
2010年上海世博志愿者骨干培訓師、培訓師選拔評審專家
2009年企業人力資本健康管理實戰論壇演講嘉賓
國家心理咨詢師培訓：《團體心理咨詢》講師
四川災后心理援助小組：《團體心理輔導》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學講師
擅長領域
組織管理心理學、溝通心理學、員工心理研究、TTT與演說心理學
授課特色Teaching Strength
扎實的心理學理論與研究基礎結合企業實戰經驗
將專業的心理學用淺顯而生活化的形式呈現出來
運用互動游戲、角色扮演與心理劇等豐富的技術
剖析鮮活的社會事件和流行話題，語言幽默時尚
專業設計的PPT、精美的圖片及心理學實驗視頻
教育及專業受訓背景Education Background
美國加州管理大學 心理學碩士（人力資源方向）
復旦大學管理學院 經濟學學士
國際哲卡莫雷諾學院（IZMI） 心理劇導演培訓
英國心理劇協會訓練學院（BPA） 社會劇導演培訓
上海市精神衛生中心 美國藝術治療研討班培訓
工作經驗
中國心融集團 心融EAP部門 產品研發總監、首席應用心理學講師
服務過的知名企業
通信業：中國移動、中國聯通、中國電信（上海理想電信、上海電信數據通信事業部、上海電信互聯網營銷中心、上海電信實業集團、上海電信東區/西區/南區/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業）、上海世紀新元信息產業有限公司
金融業：中國平安集團、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、上海銀行、民生銀行、華僑銀行、星展銀行、銀聯、友邦保險、安聯大眾、太平洋保險、中保人壽、華泰證券
制造業：寶鋼集團、上海電氣集團所屬汽輪機廠、飛利浦電子元件、上海富國皮革、開利運輸冷氣設備、康寧(上海)、上海諾華營養食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達電子（上海）、偉創力電子制造（上海）、偉創力電子制造（蘇州）、德爾福國際蓄電池（上海）、卜內門太古漆油(上海)有限公司、杰米國際、德爾格醫療和安全設備（上海）、美國科醫人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造（太倉）
汽車業：寶馬（中國）、上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、上海紐荷蘭、南京依維柯、采埃孚、安吉汽車零部件物流（上海、南京）、上海天合汽車安全系統、慕貝爾汽車部件（太倉）、永達汽車
航空業：東方航空、中國商業飛機、中國航天149研究所、中國航天805研究所、中國航天811研究所、中國航天812研究所
地產業：綠地集團、城開集團、寶龍地產、杭州開元
能源業：中國石化、國家電網、中化集團
醫療保健業：羅氏研發（中國）、復興國際、三九集團、中國醫藥集團、安利（中國）、康寶萊（中國）
IT業：上海優聯計算機有限公司、廣州光通通信發展有限公司、道富信息科技（浙江）、普元軟件
服裝家紡業：報喜鳥、森馬、馬克華菲、百麗國際滔博體育、上海春竹男士制衣、上海協大國際貿易、簡life、水星家紡
人力資源：智聯招聘、前程無憂、蘇州工業園區人力資源協會、上海張江開發區、蘇州高新區
教育業：復旦大學MBA、英孚教育、卓爾越管理技術有限公司
國家機關：上海市法官學院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區信訪辦
其他：橡果國際、中外運-敦豪國際航空快件、日一新貨運、住商國際、蘇州工業園區報關有限公司、葉茂中策劃、實力媒體、蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店、江蘇五星電器、玫琳凱
【培訓對象】激發員工投入的工作體驗
更新時間：2016/9/5 8:37:28
