【課程大綱】七項基本質量工具和8D問題分析與解決（上海，9月5-6日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】2016年9月5-6日
【培訓地點】上海
【培訓對象】企業各級管理人員 部門經理 總監 高層主管以及質量管理人員，中高級管理人員、技術及其他與貫徹 ISO、 QS-9000 標準相關的人員
【課程收益】
1.您將學會使用 8D 工具分析解決問題，更有效、更合理、更規范地快速解決問題
2.理解團隊解決問題的益處和方法，并提出永久解決及改善的方法
3.理解質量控制工具及技術的優點和重要性
4.正確地選擇和使用這些七大工具，以分析和解決實際質量問題
【課程大綱】
一、基本統計工具
1.查核清單
2.狀態匯報報告
3.甘特圖
4.柏拉圖和趨勢圖
5.Paynter 圖
6.因果圖
7.散點圖
8.圖點圖和直方圖
9.控制圖
10.累積和技術
二、（D0）準備 8D 過程
1. 8D 概述
2. D0 準備 8D 的目的
3. 驗證緊急反應行動的方式
4. 到達客戶前的驗證
三、建立小組（D1）與描述問題（D2）
1. 為什么要成立 8D 小組
2. 組建小組的注意事項
3. 小組成員的 7 種扮演角色
4. 描述問題的關鍵
四、開發臨時控制行動（D3）
1. 臨時行動的作用
2. 臨時行動的目的
3. 開發 ICA 的四個步驟
4. 證實 ICA
五、定義和驗證根本原因和問題逃出點（D4）
1. 確定根本原因的方法
2. 問題解決工作表
3. 完成比較分析
4. 開發根本原因推測
5. 驗證的根本原因
6. 確定和認證問題逃出點
六、選擇和驗證永久修正計劃（D5）
1. 長久對策（PCA）的要求
2. 長久對策（PCA）的目的
3. 如何選擇 PCA
4. 做出決定的過程有七步驟
5. 長久對策方案
七、8D 中的 D6 D7 D8
1. 執行以及證實（D6）的概念
2. 為什么要執行和驗證 PCA
3. 計劃 PCA 的執行
4. 系統圖概述
5. 關鍵步驟要求
6. 再防止對策（D7）
7. 再防止對策（D7）目的
8. 表彰小組及個人貢獻（D8）
【講師介紹】
侯老師,曼頓培訓網)資深講師。
曾先后任職于外資大型企業，擔任生產現場管理制造主管和專職六西格瑪黑帶職務。
教育背景
浙江大學工商管理碩士
專業領域
1．中國質量協會六西格瑪黑帶
2．中國認證認可協會ISO9001國家注冊審核員
3．中國認證認可協會ISO14001國家注冊審核員
擅長課題
1.六西格瑪
2.TWI
3.一線主管管理能力提升
4.精益管理
5.TS 16949
6.產品質量先期策劃和生產件批準程序（APQP&PPAP）
7.失效模式及后果分析（FMEA）
8.測量系統分析（MSA）
9.統計過程控制（SPC）
10.8D
個人風格
侯老師十多年的制造業管理經驗，具有豐富制造現場管理經驗，精通精益管理和六西格瑪管理，能有效將管理理論結合到實際現場生產管理中。實踐性為主的教練風格，不拘泥于理論，但能將問題代入到理論中來解決。豐富的案例教學，能根據學員的反應快速調整教學方案。
主要客戶
Siemens, B/S/H, Seuffer, 武漢海爾電冰柜有限公司，上海岡奇電子有限公司，廣運科技蘇州有限公司，廣寶集團廣州建興光電有限公司無錫立霸有限公司，上海東巖機械有限公司，蘇州天燁集團，惠州金山線束有限公司，昆山沃金線束有限公司，滁州新江玻璃有限公司。
【費用及報名】
1、費用：培訓費3280元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】侯老師,曼頓培訓網)資深講師。
曾先后任職于外資大型企業，擔任生產現場管理制造主管和專職六西格瑪黑帶職務。
教育背景
浙江大學工商管理碩士
專業領域
1．中國質量協會六西格瑪黑帶
2．中國認證認可協會ISO9001國家注冊審核員
3．中國認證認可協會ISO14001國家注冊審核員
擅長課題
1.六西格瑪
2.TWI
3.一線主管管理能力提升
4.精益管理
5.TS 16949
6.產品質量先期策劃和生產件批準程序（APQP&PPAP）
7.失效模式及后果分析（FMEA）
8.測量系統分析（MSA）
9.統計過程控制（SPC）
10.8D
個人風格
侯老師十多年的制造業管理經驗，具有豐富制造現場管理經驗，精通精益管理和六西格瑪管理，能有效將管理理論結合到實際現場生產管理中。實踐性為主的教練風格，不拘泥于理論，但能將問題代入到理論中來解決。豐富的案例教學，能根據學員的反應快速調整教學方案。
主要客戶
Siemens, B/S/H, Seuffer, 武漢海爾電冰柜有限公司，上海岡奇電子有限公司，廣運科技蘇州有限公司，廣寶集團廣州建興光電有限公司無錫立霸有限公司，上海東巖機械有限公司，蘇州天燁集團，惠州金山線束有限公司，昆山沃金線束有限公司，滁州新江玻璃有限公司。
【培訓對象】企業各級管理人員 部門經理 總監 高層主管以及質量管理人員，中高級管理人員、技術及其他與貫徹 ISO、 QS-9000 標準相關的人員
更新時間：2016/8/24 8:39:53
