【課程大綱】招聘體系建立與結構化面試技巧（蘇州，7月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 【培訓日期】2016年7月14-15日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】人力資源經理,招聘主管,部門主管和經理以及所有和招聘有關的人員。
【課程背景】
在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處于劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質）和評價方法！沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的經濟損失！運用不規范的招聘管理，企業招聘工作忙而無功！
種種這些無疑都將導致企業在激烈的人才競爭中處于劣勢！那么如何才能贏得人才爭奪戰的勝利？如何科學評價人才的能力和素質？如何應用整合的招聘渠道快速招到企業需要的人才？怎樣幫忙企業建立起科學規范的招聘管理體系和流程? ……本課程目的在于協助公司各業務部門參與面試、負責做錄用決定的經理層，了解最新的甄選方法——目標選材，藉由結構式面談問題的設計，擺脫面談者的主觀與印象，徹底改善傳統面談方法的缺失，使學員獲得有效而實用的選材技能。
【課程目標】
■明晰招聘的科學流程，制定可行的選才方案
■了解基本崗位的素質模型，準確判斷求職者的適配度
■掌握科學面試的相關技能，提高選才判斷的準確率
■了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息
■掌握科學的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質
■學習先進的人才測評工具，考察求職者的發展潛力
【課程大綱】
一、招聘與選材體系概述
■制定招聘戰略
■招聘需要有預算嗎
■招聘錄用程序的制訂思路與原則
■彌補工作空缺的技巧
■人才招聘錄用、人才面試評價的流程
二、引子案例:選楊利偉難還是選我們公司的職位難？
三、目標選材六步曲
第一步、避免面試前容易出現的誤區
■信息不一致
■面試中泄密
■定式（刻板印象）
■忽略情商逆商
■尋找超人
■"俄羅斯套娃"現象
第二步、確定勝任某工作崗位所需的預期業績
■預期業績的三個組成成分:目標；工作障礙；能力素質
■素質及素質模型的介紹（含建模方法簡介及通用素質介紹）
■素質定義及作用
■冰山模型與素質
■素質的層級及之間的差異
■素質模型的建模方法
■通用素質介紹——經理人，技術職位，銷售職位，人力資源管理職位
■確定預期業績時的問題及克服方法
第三步、準備與工作崗位相關的面試問題與回答
■如何設定面試維度
■面試官導致無效提問的錯誤假設
■避免無效提問的方法
第四步、通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業績的能力
■如何根據各個職位的勝任素質模型問問題——STAR行為面試法
■候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語言告訴你的信息
■會說話容易還是會聽話容易？--做個有效的傾聽者
■好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
■掌控面試速度
■雙贏思維--維護候選人自尊
■如何注意自己的非語言性的信號
■演練1:如何用行為面試法提問有工作經驗的候選人
■演練2:如何用行為面試法提問大學應屆畢業生
第五步、運用測評中心（Assessment Center，AC）選材把關
■建議使用的測評工具
■三種測評工具的實務講解與演練
■無領導小組討論
■公文筐測試
■霍蘭德職業傾向測
第六步、準確地評價
■背景調查
■面試評估過程中常見10大誤區及避免方法
■動機匹配度與原有團隊成員匹配度
【講師介紹】
May Yang老師,曼頓培訓()資深講師. 國家心理咨詢師。畢業于南京大學物理系，進修蘇州大學管理學院人力資源管理碩士研究生班。
從事人力資源管理工作近10年，在人力資源策略和規劃、崗位分析和評估、人員招聘和甄選、薪酬策略和設計、員工發展與培訓以及公司行政管理等多個領域均有多年的從業經驗。曾在Philips、 Black & Decker 等世界五百強企業任高級管理人員，現在一家著名的體育品牌公司任人力資源及行政經理。
擅長課程： 有效的演示技巧、內部講師培訓技巧及課程設計、時間管理、有效激勵、績效評估、薪酬策略及設計、崗位分析與評估、面試技巧 、人力資源管理
【費用及報名】
1、費用：培訓費2880元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】【講師介紹】
May Yang老師,曼頓培訓()資深講師. 國家心理咨詢師。畢業于南京大學物理系，進修蘇州大學管理學院人力資源管理碩士研究生班。
從事人力資源管理工作近10年，在人力資源策略和規劃、崗位分析和評估、人員招聘和甄選、薪酬策略和設計、員工發展與培訓以及公司行政管理等多個領域均有多年的從業經驗。曾在Philips、 Black & Decker 等世界五百強企業任高級管理人員，現在一家著名的體育品牌公司任人力資源及行政經理。
擅長課程： 有效的演示技巧、內部講師培訓技巧及課程設計、時間管理、有效激勵、績效評估、薪酬策略及設計、崗位分析與評估、面試技巧 、人力資源管理
【培訓對象】人力資源經理,招聘主管,部門主管和經理以及所有和招聘有關的人員。
更新時間：2016/6/28 8:22:16
