培訓時間:2016年8月12日 一天 9:00-12:00 13:30-16:30
培訓投資:人民幣1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)
培訓地點:北京海淀區(詳細請報名后索取確認函)
培訓對象:經理秘書、行政助理、行政人員、負責召集會議的專門文員等
培訓方式:視聽賞析、情景模擬、案例解析、分組研討、現場答疑。
課程特色:
? 運用焦點解決(Solution Focus)解決問題的新范式;
? 關注學員能力和對未來的希望作為問題求解的基調;
? 強調澄清未來、調動自身優勢、前進一小步;
? 圍繞"達成合約"、"探索期待"、"尋找例外"、"確認進步"和"總結反饋"思路;
? 使學員轉變會議管理觀念、提升自我覺察、創建高效會議思路、提升會議管控能力。
學員收益:
? 凸顯了"相互尊重的重要性"、"學員主觀能動性的價值"、"會議管理訓練的力量"
? 形成了一種以"積極正向、筑夢踏實"為獨特魅力的高效會議管理方式。
前 言:
現實工作中,
--你是否每天奔波于無數大小會議中,常常感到分身乏術?
--為了開會,你是否每周會浪費很多時間?
--你的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機?
--一場會議下來,是否總會會而不議、議而不決、決而不行?
面對無效的會議,你是否找到了破解的好方法?
敬請帶著您在談判中遇到的難題,步入博思嘉業8月12日培訓現場,與中國著名實戰派培訓專家祁女士現場對話!
課程要點:
《高效會議管理技能強化提升》 主講:祁女士(8月12日)
一、 凡是會議,必有準備
1、會議的最大成本——時間成本
2、沒有結果的會議=對公司犯罪
3、沒有準備的會議=集體謀殺
4、解決方法:事先檢查制度
5、沒有準備好=必須取消
6、開會前——看完材料——準備好思路
二、 凡是會議,必有主題
1、明確會議目的——明確會議主題(前三頁PPT)——提前通知
2、沒有主題、會議流程=必須取消
3、案例研討:會議通知
三、 凡是會議,必有紀律
1、紀律檢察官(主持人擔當)
2、會前提醒和處罰:遲到、不按流程、發言情緒、開小會、惡言攻擊等
3、案例分享:桌面上的魚缸
四、 凡是會議,會前必有議程
1、會前發放清楚的會議議程(目的、時間、內容、準備資料、工作協調等)
2、規定討論時間、發言時間等
3、案例分享:計時器的使用
五、 凡是會議,必有結果
1、會議目的=解決問題=達成結果
2、會議監督官控場——全員參與——計時發言——把控主題——1.5-2小時內結束
3、倒計時提醒
4、當場宣讀會議紀要(已達成結論、執行程序、再討論話題及時間)
5、會議管理工具表(研討與修正)
六、 凡是會議,必有訓練
1、高效會議=節約成本的投資(快速成長、減少犯錯、提升技能)=提升時間價值
2、會議訓練(如何主持、如何記錄、如何追蹤、如何對待分歧、如何會場匯報等)
3、突發事件應對
a) 分歧化解(公開稱贊、私下批評、就事論事、不可惡傷他人、意見前的贊美等)
b) 民主集中模式(傾聽不同、求同存異)
c) 事前告知既定的政策和決定(不容討論)
4、會議成員的認知與妙用(PDP性格解析)
a) 支配者老虎型(性格特征與會議策略)
b) 溝通者孔雀型(性格特征與會議策略)
c) 實干者考拉型(性格特征與會議策略)
d) 精確者貓頭鷹型(性格特征與會議策略)
e) 整合者變色龍型(性格特征與會議策略)
七、 凡是會議,必須守時
1、設定時間(準時開始、準時結束、限制議程時間、每個議題時間)
2、會前通知(必須要有結論的議題)
3、案例分享:民企、國企實操技巧
八、 凡是開會,必有記錄
1、準確完整的會議紀要(會議決議、執行人員、完成期限、資源整合)
2、多方資源(明確說明)
3、沒有決議+沒有落實=打消會議積極性
4、案例探討:會議紀要的完善與效力
九、 凡是散會,必有事后追蹤
1、散會不追蹤=開會一場空
2、稽核檢查(建立會議事后追蹤程序——每項決議——及時發現適時調整——確保決議完成)
3、管理者的習慣——高層的要求
十、 凡是會議,必知公式
1、開會+不落實=零
2、布置工作+不檢查=零
3、抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
十一、 焦點解決之會議管理總結反饋
1、規劃最后的三十分鐘
2、欣賞式強化
3、關于嘗試的建議
4、做點不一樣的
5、實踐練習
祁女士 企業管理咨詢高級培訓師
一、講師背景
北京大學心理系研究生,美國人力資源協會(SHRM)會員,四年摩托羅拉(中國)電子有限公司企業內訓師,美國通用咨詢有限公司高級培訓師,GREAT 管理咨詢公司高級講師,四年正恒水處理科技有限公司營銷副總經理,浙江省銀行業職業素質提升特聘講師,清華大學總裁班特聘講師,武漢大學商學院特聘講師,SMI、LG商學院特聘講師。
二、主講課程
《情緒與壓力管理》、《企業公文寫作與規范》、《高級行政、秘書實操技能提升》、《企業員工職業化素養提升》、《中高層領袖魅力提升》、《商務禮儀》、《商務演講技巧》、《酒店服務禮儀》、《時間管理》等。
三、課程特點
企業戰略發展與實務操作相結合,系統理論和多元化的培訓案例使培訓現場
和諧活潑,能夠讓參訓學員的培訓成果可持續性吸收。較強的親和力表現和課程的統籌性設計,使培訓課程形成良好的多次銷售模式。
四、曾服務部分客戶
東風汽車集團、豐田汽車、北京百得利汽車、現代汽車、中國銀行、中國民生銀行、中信銀行、光大銀行、威海商業銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家電網、廣西電業集團、河南省電力公司、特變電工集團、中國電信、中國網通、浙大網新、手中乾坤、大唐電信研究院、中企網絡、三洋通信、萬通地產、建外SOHO、摩托羅拉、頂新集團、正大集團、箭牌集團、今麥郎、丸善食品、圣西林食品、津美樂食品、津樂園食品、中奇制藥、德國安德烈斯蒂爾、通用半導體、統一電池、勁量電池、合動能源控股、十五冶金、美克家私、三星電子、三美電機、西迪斯電子、愛之如服裝、合動能源控股有限公司、特變電工衡陽變壓器有限公司、北京手中乾坤信息技術有限公司、聯想集團、清華同方、浪潮集團、首信集團、廈門電信、北京移動、中國聯通濰坊公司、東方衛星網絡技術公司、華訊集團、TCL 電腦科技、太陽通信、翰林匯科技、通用科技集團、北京電信長城、河北通信、商務通、雅戈爾服裝、皮爾卡丹服裝、報喜鳥集團、順美服裝、步森服飾、藍豹西服、威可多西服、雪歌服飾、圣得西服飾香港凱撒服裝、應大(臺灣)皮革時裝、勁霸服飾喬治白服飾、大連思凡服飾、喬頓服飾、倬維服裝、法國艾奈爾時裝、歐迪芬服裝、李寧、鄂爾多斯集團、薩瑞兒鞋業等。
經理秘書、行政助理、行政人員、負責召集會議的專門文員等
更新時間:2016/6/30 19:27:46