【課程大綱】
從技術走向管理——研發經理的領導力與執行力
研發管理資深顧問Giles主講
【時間地點】 2016年5月23-24日 深圳 | 2016年5月26-27日 上海 | 2016年5月30-31日 北京
2016年6月20-21日 上海 | 2016年6月23-24日 北京 | 2016年6月27-28日 深圳
2016年7月21-22日 深圳 | 2016年7月25-26日 北京 | 2016年7月28-29日 上海
2016年8月22-23日 深圳 | 2016年8月25-26日 上海 | 2016年8月29-30日 北京
2016年9月22-23日 北京 | 2016年9月26-27日 上海 | 2016年9月29-30日 深圳
2016年10月27-28日 北京 | 2016年10月31-11.1日上海| 2016年11月03-04日 深圳
2016年11月24-25日 深圳 | 2016年11月28-29日 北京 | 2016年12月01-02日 上海
2016年12月22-23日 北京 | 2016年12月26-27日 上海 | 2016年12月29-30日 深圳
第一天上課：上午9：00-12：00 下午13：30-16：30
贈送研討交流時間：16：30-17：00(贈送時間)
第二天上課：上午9：00-12：00 下午14：00-17：00
贈送研發管理IT系統介紹13：30-14：00（贈送時間）
培訓地點： 四星級以上酒店（含四星級）
【參加對象】 企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、中試部經理、研發質量部經理、PMO（項目管理辦公室）主任、走上管理崗位的技術人員等
【費 用】 ￥3200元/人 ，現在報名可享受捆綁價4980元/兩位（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點）
【課程主辦】深圳市華晟企業管理咨詢有限公司
【報名熱線】0755-8622 2415 移動：135-1093-6819 敖先生
【在線 Q Q】47630 4896（課程咨詢）
【報名流程】現在報名優惠！填寫并回執報名表-->發出會務確認函-->參加培訓
【課程備注】此課程每月循環開課，提前報名可低至7-8折優惠！
● 課程內容
一、案例分析
1、討論：技術走向管理的煩惱
二、從技術走向管理的角色定位和角色轉換
1、為什么要從技術走向管理（背景、原因）
2、管理人員的角色定位和素質模型
3、有哪些技術管理職位
4、技術型管理者的角色與核心工作（技術管理者的不是說不要技術，而是層次越高的技術管理者，越需要技術廣度、技術敏銳度與市場敏銳度，而且更需要溝通、管理與領導技能）
5、技術人員與管理人員的特質
6、研發人員的特點
7、研發人員與銷售人員、工人的不同
8、角色轉換過程中常見的問題分析
1）自己解決問題到推動他人解決問題
2）剛性和彈性的掌握
3）從管事到管人與事的轉變；
4）從發現問題到推動解決問題的轉變；
5）從發現問題到推動解決問題的轉變；
9、角色轉換的成長之路（角色、態度、知識、技能）
10、演練與問題討論
三、從技術走向管理必備的好習慣
1、習慣的價值與培養
2、習慣與原則
3、習慣之一：成果導向
1）過程和結果的關系
2）不同研發職位應完成的結果
3）追求過程的快樂還是成果的快樂
4）成果導向對研發管理者的要求
5）研討：研發管理者在具體工作中怎么做才算是成果導向？
6）點評：研發整體資源管理方法論（保證研發資源整體投入產出比）
4、習慣之二：綜觀全局
1）對研發各級管理者來說全局在哪里？
2）綜觀全局的要求（理解自己在研發價值鏈中的位置和貢獻）
3）建立研發技術團隊的創造性與規范性相結合的文化
4）研發工作的特殊性決定了創造性和規范性的沖突
5）解決這個沖突的思路
6）團隊游戲規則的建立
7）案例研討：管理者在何種情況下可以破例？
8）案例研討：研發團隊提倡什么，反對什么？
9）案例研討：游戲規則建立中的賞罰基本原則是什么？
10）研發型團隊創造性文化的建立（鼓勵創新，鼓勵犯錯誤，鼓勵創造性）
11）研發型團隊規范性文化的建立（規范性、紀律性、過程標準性、可制造性、可服務性、保密性等）
5、習慣之三：聚焦重點
1）研發管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
2）研發管理人員的工作分類（四個象限）和時間管理
3）問題解答：誰都知道應當按四個象限安排工作順序可為什么我們總安排不好？
4）討論：對研發管理者來說到底什么是重要的工作？領導交代的工作到底屬于哪個象限？
5）案例：張經理的工作如何聚焦重點
6、習慣之四：發揮優勢
1）不同的研發人員有什么優勢
2）是發揮優勢還是克服弱點
3）發揮優勢要求我們做到什么
4）采用什么方法才能發揮不同研發人員的優勢
7、習慣之五：集思廣益
1）怎樣才能使研發團隊績效最大化
2）研發團隊合作的5種方式
3）因為差異（四個層次）所以要集思廣益
4）差異會導致沖突嗎？差異與沖突的關系
5）研發沖突的原因
6）為什么研發人員與測試人員、QA會有沖突
7）沖突的破壞性和建設性
8）沖突的狀況與組織績效
9）看錄像中的沖突進行討論（項目經理、QA、下屬的關系）
10）集思廣益經常使用的方法論（腦力激蕩法、德爾菲）
四、研發管理者如何與領導溝通
1、研發管理者自己溝通能力不強而領導又不懂技術怎么辦？
2、為什么研發工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領導的認可？
3、與領導溝通的重要性
4、無數"革命先烈"的教訓分享
5、領導的溝通類型
6、領導的溝通類型對溝通的影響
7、與領導溝通的難題（尤其是沒有技術背景的領導）
8、與領導溝通的要點
9、高層領導喜歡的溝通方式
10、與領導溝通的方式、方法與技巧
11、與領導溝通謹慎換位思考
12、向領導匯報方式和工具
13、匯報會上領導常問的問題分類
14、為什么領導在會上總是不斷追著問？
15、高層管理者對研發的溝通信息需求（開發狀況、資源狀況、管理優化狀況）詳細介紹和模板演示
16、分辨領導的真正需求
17、要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
18、如何做個成功的下屬
19、研討：學習本單元的體會列出以后改進的三個要點
五、從技術走向管理的四個核心管理技能之一：目標與計劃
1、目標對我們的影響
2、個人目標和團隊目標的關系
3、如何根據公司的戰略要求制定研發部門和研發項目的目標
4、研發部門和項目的目標如何分解到個人
5、如何幫助下屬制定工作目標
6、目標的制定與下達（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
7、研發項目的目標為什么不容易SMART
8、為什么培訓了很多次SMART研發項目目標還是做不到SMART
9、開發管理中為什么要用模板，模板使用的3個藝術、為什么模板推行中總有困難
10、研發工作計劃的PDCA循環
11、研發流程與計劃的關系
12、研發項目計劃制定的流程
13、PERT、關鍵路徑和GANNT
14、為什么研發項目計劃不用PERT圖
15、產品開發計劃如何分成四級（這四級計劃的責任主體和制定時間點）
16、演練：每個小組制定一個半年計劃，發表！
六、從技術走向管理的四個核心管理技能之二：組織與分派工作
1、活動演練 30 分鐘：撲克游戲——上中下三層互動（體驗：管理對人與對事，三層角色定位，目標下達，控制與跟蹤，愿景與目標共享，結果反饋等）
2、研發執行力缺失的原因分析
3、常見研發組織形式及優缺點
4、如何對研發工作進行分解
5、給研發人員分派工作的原則
6、給研發人員分派工作的步驟
7、給研發人員分派工作中容易出現的問題
8、研發溝通管理的內容
9、溝通的目的與功能
10、溝通的種類與方式
11、有效溝通的障礙/約哈里窗
12、面對面溝通避免的小動作
13、如何給其它部門分派研發工作
14、研發管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
15、給研發技術人員創造愿景、描繪愿景，尤其是關于項目與團隊前途
16、案例研討：研發技術型團隊的成員常被迫承擔緊急的項目周期，該如何處理？
17、案例研討：給予研發技術人員的空間到底多大，犯什么樣的錯誤可以接受？
18、案例研討：任務下達后完成得不好但因為是碰到困難又怎么處理？
19、案例研討：一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
20、案例研討：兩個領導意見不一致，怎么辦？
七、 從技術走向管理的四個核心管理技能之三：控制與糾偏
1、研發工作為什么難以控制
2、研發工作的問題管理與風險管理
3、研發工作追蹤的步驟
4、研發工作控制方法之一：會議（具體操作與模板）
5、研發工作控制方法之二：報告機制（具體操作與模板）
6、研發工作控制方法之三：審計（具體操作與模板）
7、研發工作控制方法之四：合同書與任務書（具體操作與模板）
8、研發工作控制方法之五：預警系統（具體操作與模板）
9、研發工作控制方法之六：經驗教訓總結（具體操作與模板）
10、研發工作控制方法之七：測評（具體操作與模板）
11、研發工作控制方法之八：非正規控制（具體操作與模板）
12、研發工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標、PCB）
13、關于控制的誤區（用人不疑、甩手掌柜、與創新的矛盾）
14、關于研發執行力
【講師介紹】
● 課程背景
根據我們多年從事研發管理咨詢的經驗發現中國企業95%以上的研發中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發人員在從技術走向管理的過程中存在如下問題：
1、角色不能轉換，過度關注技術細節；
2、認真幫助下屬可是他們并不買賬；
3、凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；
4、希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；
5、上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；
6、不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯；
7、……
這些問題致使走上管理工作崗位的技術人員疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
從一名只對技術負責的技術人員轉變為對全流程負責的項目經理和對某一專業領域負責的部門經理，在這個轉變的過程中，技術人員要實現哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養自己的領導力等是本課程重點探討的內容。
● 課程特色
內容價值定位――課程內容采用國際上先進的研發管理方法論，結合中國企業自主創新研發管理的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業的研發管理體系。
實操性和互動性――培訓過程中通過對實際角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。
講師的專業性――研發領域的業務專家，有豐富的產品開發、研發業務管理及企業研發管理咨詢經驗，長期與國際頂尖研發領域的咨詢公司合作。
● 培訓方式：案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬、培訓游戲
● 培訓收益
1、分享講師500多場研發管理培訓的專業經驗，通過現場的互動幫助學員理清走向管理的困惑
2、總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題
3、掌握實現從技術走向管理的過程中要實現的幾個轉變
4、了解從技術走向管理的五個好習慣（成果導向、綜觀全局、聚焦重點、發揮優勢、集思廣益）
5、掌握與領導溝通的方法技巧
6、掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能（目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵）
7、了解成功實現從技術走向管理轉變的幾個關鍵要素
8、分享講師30多個咨詢項目的研發管理的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐
● 講師資質 朱光輝老師
Giles 研發管理領域品牌資深顧問 PDMA（美國產品開發管理協會）會員
《PDMA新產品開發手冊》中文版主譯 清華大學研發管理特聘教授
■專業背景
十多年高科技企業研發管理實踐，典型的在企業實踐中從技術走向管理的管理專家。在某著名通信公司工作期間，作為硬件工程師、軟件工程師和系統工程師（系統總體設計總工）參與過多個小型、大型項目開發，有五年具體產品開發經驗，承擔過多個項目的管理工作，擔任過研發項目管理部經理、研發管理辦經理、技術管理部副總經理、研發IT中心主任，經歷并參與主持了此公司研發管理（包括研發流程管理、研發項目管理、研發人力資源管理、研發IT管理等模塊）混亂到規范化建設的全過程。1998年開始長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，并作為第一批核心小組成員與國際著名的咨詢公司合作主導了研發管理變革項目及其母項目公司級IT規劃項目，同時兼任該公司高級講師，負責企業文化建設在研發的推進和落地工作。
■研發管理咨詢經驗
曾作為項目總監、項目經理主導了10多個研發管理咨詢項目，幫助這些企業全面建立研發管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發管理和創新能力，典型客戶如下：
1）最大專業打印機供應商北洋電氣
2）夏新移動
3）信利國際有限公司
4）國內系統集成行業第二名（華勝天成）
5）中電集團第七研究所
6）TCL家庭網絡事業部
7）蘇州科達
8）國內最大的網絡安全廠商天融信……
■研發管理培訓經驗
曾在各地多次舉辦產品開發流程設計、研發項目管理、從技術走向管理等公開課，為數千家企業提供了研發管理公開課的培訓，為數百家企業進行了研發管理的內訓；在培訓咨詢的10年間，作為咨詢項目總監和項目經理成功完成了數十個研發管理咨詢項目體系的建設（技術創新文化、研發流程體系、項目管理體系、研發人力資源體系），有著豐富的研發管理咨詢經驗，涉及的行業包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片等，項目范圍涉及需求工程、產品規劃、產品開發流程、研發項目管理、研發績效管理、技術創新等模塊體系，幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系，對中國企業研發管理體系及創新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。
曾為AO史密斯、海爾、TCL、美的、夏新、康佳、海信、創維、北大方正、格力電器、步步高、彩虹集團、蘇泊爾、成都索貝、云環電子、威創科技、卓立電氣、老板電器、南太集團、海洋王、航盛電子、華強信息、華陽多媒體、廣東威特、信華精機、研祥智能、聚光科技、信利國際有限公司、北洋電氣、CNNIC（中國互聯網信息中心）、朗科、冠捷電子、江蘇富士通、格林威爾、信威通訊、中國電信北京研究院、中國普天公司、福建敏訊、無限立通、瑞斯康達、全亞通訊、廣州京信、虹信科技、國人通訊、杰賽科技、冠日通訊、星網銳捷、實達網絡、鑫諾電子、神州數碼、同洲電子、九洲信息科技、賽科世紀、四達時代、穗彩科技、龍江風采、東進電子、威科姆電子、網易、華友世紀、金蝶軟件、東軟軟件、高陽金信、杭州虹軟、中國工商銀行軟件開發中心、中國銀聯、雁聯、廣聯達軟件、方正春元、靈圖、科銀京成、廣州安凱、廣州從興、廣州宏達信、青島英派斯、浙大中控、上海精倫、中創信測、雄韜電源、核達中遠通、斯比泰、山特電子、深圳南瑞、國電南自、上海思源、上海海得、邁瑞醫療、和佳醫療、中集集團、眾友科技、好易通科技、樂凱集團、金東紙業、徐工集團、同洲電子、天融信、綠盟科技、北方微電子、珠海炬力、上海展訊、威盛電子、天綦、天馬微電子、武漢電信器件公司、中電華大、中電集團第7研究所、中電集團第43研究所、中電集團第29研究所、公安部第一研究所、研祥智能、北京圣非凡、濰柴動力、上汽通用五菱、長安汽車、新粵交通、威海廣泰、大豪科技、西子OTIS、西子孚信、深圳和宏、順德震德、鷹牌控股、煙臺萬華、先聲藥業等300多家企業和研究機構提供了專業的研發管理培訓。其中部分公司邀請講課多次。
【培訓對象】【課程主辦】深圳市華晟企業管理咨詢有限公司
【報名熱線】0755-8622 2415 移動：135-1093-6819 敖先生
【在線 Q Q】47630 4896（課程咨詢）
【報名流程】現在報名優惠！填寫并回執報名表-->發出會務確認函-->參加培訓
【課程備注】此課程每月循環開課，提前報名可低至7-8折優惠！
更新時間：2016/12/19 15:21:15
