【課程大綱】課程大綱
1 6sigma概述——6sigma管理
三部曲 （6sigma生產與發展、主要"語言"、改進過程、機遇與挑戰）
1）6 sigma組織（OFSS）2）6 sigma策劃（PFSS）
3）6 sigma改進（IFSS）
2 界定階段（D）， 特許任務書 ，顧客滿意度
確定顧客需求， 常用質量工具
過程分析， 平衡計分卡
劣質成本分析
3 測量階段（M） 流程圖， 可靠性基礎概率與統計技術 ，失效模式及后果分析過程能力分析 抽樣檢驗，測量系統分析， 案例介紹
4 分析階段（A） 試驗設計 回歸分析點估計與置信區間 水平對比法，假設檢驗 ，多變量圖，列聯表 箱線圖，方差分析
5 改進階段（I） 質量功能展開， 響應曲面法，供應鏈管理 案例分析，田口方法
6 控制階段（C） 常規控制圖 ，其他控制圖，帶警戒線的， 防差錯，均值控制圖， 精益生產，累積和控制圖
7 軟件簡介
統計軟件MINITAB 應用簡介：
圖像、回歸分析、方差分析、控制圖等；"質量工具"常用模塊應用。
8 6sigma項目管理——案例分析
以6sigma應用實例為主，組織分析討論，提高務實能力
9 現場學習
10 項目管理方案 指導學員對6sigma項目立項、測試、分析提出對改進、控制的要求，由學員組織單位的團隊完成。最后對項目管理方案進行評審。
【講師介紹】勤思咨詢(QUEENS)多年來一直專注于品質，供應鏈管理的培訓與咨詢，目前已經為索尼、夏普、LG、中電、大眾汽車等多家國內外知名企業提供過培訓咨詢服務，豐富的企業咨詢經驗的沉淀使勤思咨詢(QUEENS)在六西格瑪、精益生產、卓越績效模式（國家質量獎）、管理體系的咨詢與培訓服務上具備了優秀的核心競爭力。
勤思咨詢(QUEENS)憑借豐富的行業經驗和專業化的團隊服務，通過深入研究和不斷開拓創新努力成為客戶尋求規避企業管理風險及解決方案的首選機構。
【培訓對象】企業內部的質量管理人員及與質量管理有關的其他人員。
更新時間：2016/10/19 10:00:51
