第一單元:我知故我在----培訓師自我角色認知
■ 培訓師定位
■ 成人學習三大特點
■ 小組組建技巧
■ 培訓師的職業角色:
◆編——培訓課程的設計者
◆導——培訓活動的組織者
◆演——培訓內容的表達者
■ 企業內訓師授課核心
★ 本章節說明:了解學員特點,營造良好的授課氛圍,打破沉悶的氣氛,用學員喜歡的方式開始一次愉快的分享。
第二單元:課程設計與開發
■ 設計與八大訓練手法
◆課程開發取向
◇課程設計要領
◇培訓內容與形式規劃
◇成人學習的特點
◇成人學習原則
◇能力養成的關鍵成功因素
◇學習的好方法
◇三要三不要
◆確定培訓內容
◇訓練內容設計的五個點
◇編排內容順序
◆八大培訓方法應用要領
◇課堂講授法
◇現場演示法
◇游戲帶動法
◇頭腦風暴法
◇案例分析法
◇小品、舞臺劇、真人秀的應用
■ 教材編寫技巧
◆教材編寫前的原則
◆教材編寫的步驟
◆視覺效果的運用
■ 課程設計能力訓練
◆培訓課程開發流程
◆標準課程結構模型
◆主體結構設計四種
◆培訓教案制作
◆培訓課件制作
■ 內部課程的二次開發
◆提煉精華理念
◆重建課程內容
◆配置培訓行為
◆創新訓練說法
◆整合演繹素材
★ 本章節說明:讓學員通過學習基本的課程開發及授課能力;了解課程開發的整體框架思路并掌握培訓課程開發的流程。
第三單元:形兼神備:培訓基礎
■ 情緒在培訓中的影響與應對
■ 培訓師自我介紹要領:課程導入設計五種;
■ 培訓師的必備素質
■ 如何上場與下場,怯場壓力緩解法。
■ 培訓師的手眼身法步:肢體動作在培訓表達中的地位;
◆把枯燥抽象的東西講生動
◆演練:2分鐘開場白
■ 語音運用技巧;
■ 收結設計五種;
■ 培訓師控場、抗辯、忘詞、提示、回避等技巧
★ 本章節說明:克服緊張培訓師基本要務,手眼身法步是錦上添花,舉手投足間如何讓自己更加像一個專業的老師,如何有效的開場?本章節將給大家做詮釋。
第四單元:橫生妙趣:專業表達
■ 表達心法:探究本源 反思常識
■ 表達技巧:圖、表、數、字
■ 專業問答:提問與應答技巧
■ 精彩點評之道:潤、切、塑
■ 情理并茂
◆理性話題感性演繹
◆感性話題理性升華
■ 專業表達技巧:
◆捷思漫講
◆脫口秀
◆瞬間排比
■ 特定表達:自我介紹、主持、致辭、感言、即席發表
■ 互動小導師演練
第五單元:風聲云起:八大訓練法解析
■ 故事教學法
■ 游戲教學法(專題講授)
■ 情景模擬法
■ 角色扮演法
■ 研討法
■ 操作訓練法
■ 講授法
■ 小品、舞臺劇、真人秀的應用
■ 視頻的小劇的應用
■ 演練:3分鐘MINI課程演練、5分鐘演練點評
★ 本章節說明:如果把一次課程看成一串項鏈,本部分就是把眾多珍珠串起來的過程,不同的演示手法可以帶來不同的授課效果,枯燥的課程,經過巧妙組合也會變成一次經典的享受。
第六單元:萬物皆由我:編導技藝
■ 編導心法:你想我講,我說你要
■ 三步法快速開發課程
■ 內容設計的關鍵及框架
◆設計切入點
◆發掘價值點
◆抓住關鍵點
◆找到問題點
◆把握興奮點
■ 重建課程內容:同中講出不同
■ 課程講授模型
◆導入:龍首——先聲奪人
◆綱要:豬肚——脈絡層次
◆演繹:虎背——紋理修飾
◆資源:豹腰——適切有力
◆收結:鳳尾——回味無窮
■ 演練:MINI課程設計實踐
★ 本章節說明:"天下文章一大抄"肯定不是企業需要的內訓內容,如何根據企業不斷發現的問題、工作方法開發課程是內訓師的優勢所在,用內部人的"通曉"+外部人的"專業"成就內部培訓師
第七單元:學而時習:學習內容回顧答疑
■ 學習要點回顧
■ 實戰演練的幾項要求
■ 自訓作業的布置
■ 學員答疑
★ 本章節說明:總結學習心得,關鍵點提示,并抽代表發言。
內部培訓師、專(兼)職培訓師(咨詢師)、培訓管理人員、職業經理人等
周老師
企業家協會特聘培訓講師,卡耐基教育集團高級簽約咨詢師,實戰派咨詢管理專家,顧問式培訓專家現任許氏企管首席高級顧問師、培訓總監,清華大學、北京大學、時代光華商學院特聘培訓講師
周老師多年從事企業高層管理與咨詢工作經驗,在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位。同時,子人老師擁有5年銷售經驗,13年培訓、管理經驗。多年來潛心研究企業培訓體系的建立,高績效的中高層管理設計,人力資源6大模塊項目推進。
對企業管理、客戶服務、品牌管理、企業文化等具有良好的培訓與咨詢經驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
周老師課程特色:周老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,充分互動,現身說法,實例分析研討,注重實戰指導、情景化教學。周老師倡導通過診斷和分析等咨詢手段,準確定義企業核心問題所在,清晰界定問題點,然后協助企業由點及面的整體改善。通過幫助企業調查、分析、指導,采用具有針對性的方案,從而為企業創造出真實的效益。
更新時間:2016/4/18 11:16:29