課程大綱設計:
前言:難管!究竟是誰的問題
第一章 你懂現在的年輕人的心嗎?
◆開鎖思維:你了解我,我配合你;
◆需求理論:你滿足我,我擁護你;
◆移山大法:山不過來,我就過去;
◆九型人格:沒有好壞,各有功用。
操作方法:領導8字真言:望、聞、問、切;退、讓、舍、給。
第二章 從互聯網尋找管理入口
◆微博、論壇、網聊;
◆走在前面,坐在后面;
◆問在前面,說在后面。
第三章 不要老板,但有足夠的領導
◆戰略原點:靠什么凝聚人心;
◆秘密武器:靠什么獲得權力;
◆行為準則:靠什么贏得信任。
第四章 聽,不要一味說教
◆多聆聽少說教;
◆聽對方想說的、說對方想聽的;
◆銷售你的目標;
◆轉換你的詞匯。
第五章 舒緩,不要激化矛盾
◆批評下屬的七個禁忌;
◆如何與8種難纏的下屬搞好關系。
第六章 結果,不要約束步驟
◆定結果、鎖責任、重檢查、必考核
◆說清楚、問明白、寫下來、要復述
◆勤計劃、守承諾、勇擔當、定流程
第七章 鼓舞,不要"逆耳忠言"
◆柔性管理——連"哄"帶"騙";
◆悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
◆需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
◆上下同欲——民主、探討、熱情;
◆效果至上——即時激勵、創造感動;
◆進 化 論——創造危機感,讓人自動進步。
第八章 引導,不要直接作答
◆累在自找:累的原因與獲得解放
◆三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
◆七步:復制更多你。
第九章 選對,不要"墨守成規"
◆經營人才:先人后事;
◆非誠勿憂:用數學的方式;
◆慧眼識鷹:有效選對人才;
◆內槽設置:讓跳槽成積極能量。
周老師
上海交通大學戰略研究中心培訓師;中國職業經理人培訓學院,中國訓練研究發展中心專任講師
國際職業培訓師協會專業講師,許氏企管金牌講師。
周老師是一位資深的職業經理人和企管顧問,曾在制造業工作超過6年,3年服務行業管理經驗,對企業中層管理有獨到的見解,擁有多年的培訓咨詢經驗,涉及生產制造業、餐飲業、房地產、通訊業、快速消費品行業等多個領域,有著豐富的行業培訓經驗。周老師先后為眾多企業進行過企業內部培訓、管理咨詢和策劃,實戰經驗豐富,思路清晰,課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學員現場進行充分的互動,課程和實踐結合緊密,課程實用、實效性強,極具親和力。主要領域:員工職業化、中層領導管理、團隊建設和管理、綜合管理
周老師課程特色:授課風格親和力強、風趣幽默、能夠吸引學員的注意力,引發學員興趣,引導學員進行思考,注重課堂的互動效果,使學員在輕松的環境中學到知識和技能。
曾服務過客戶:德立西集團、南車集團、超人集團、洋河酒業、波司登集團、通用電氣、中脈科技、華東電子、中國銀行、建設銀行、旭電科技、西門子、金蝶軟件、用友軟件、方正電腦、卡夫食品、南方電網、中國電信、天馬醫藥、江蘇江海電容、新宏基化纖、海潤科技、中國移動、法泰電器、平安保險、偉泰電子、山西電建、江蘇中聯科技、南風集團、華潤雪花、遠東鋁業、三九集團、蒂花之秀、歐萊雅、有則科技、住友、華冶恒基軋輥、金陵石化、愛普液壓、中國電信、山東濰柴動力、國美、江蘇陽光集團、明景電子、林洋電子、摩根集團、長青集團等企業;并同時擔任數家企業常年顧問.
HR主管,培訓專員,生產主管,新晉主管,優秀班長組長,儲干
更新時間:2016/4/18 11:14:51