【課程大綱】【課程大綱】
第一講 管理角色定位
案例分析……
1、管理是什么？
對管理的6種詮釋
管理任務4循環
管理的4個特性
現代管理理念
軍隊與企業的管理差異
2、管理者角色認知
管理角色認知的5大誤區
管理分工差異：高層、中層、基層的認知
管理者的價值定位
管理邊界定位
3、新任經理的角色轉換
內部晉升者的角色轉換
空降兵的角色轉換
案例分析……
第二講 團隊建設
案例分析……
1、團隊建設的6大任務
2、組織建設
組織建設4原則
組織建設的基礎：流程與分工規劃
3、人力資源建設
人力資源規劃
招聘和面試
讓新人快速形成戰力
挖掘人力資源潛力
人力資源優化
4、制度建設
制度的7個要素
制度設計的基本準則
制度與團隊的匹配
5、職業化建設
職業化建設的意義
職業化建設的兩大模塊
職業規劃的內涵
職業化能力的培養
如何對下屬進行職業規劃
6、高效團隊溝通
溝通的4大障礙
溝通視窗
團隊溝通心理的開放
管理者溝通6忌
團隊高效溝通守則
任務溝通與執行閉環
直線溝通策略
高效會議溝通的5大規則
述職技巧
7、團隊心態建設
與團隊有關的員工心態
增強團隊的凝聚力
90±員工的心理特征與輔導
激活團隊氣氛
案例分析……
第三講 目標與計劃管理
案例分析……
1、目標管理的內涵
2、制定團隊目標
制定目標的流程
目標的依據—科學、合理地制定目標
如何保證目標效用的最大化
目標設計的SMART原則
3、關鍵業績指標（KPI）設計
關鍵業績指標的定義
關鍵業績指標分類
關鍵業績指標的設計要點
4、目標的分解
分解目標的3個維度
目標分解的原則
目標分解的操作策略
5、計劃書編寫與管理
為什么計劃變成了一張廢紙
計劃書的5大"硬件"
計劃書編寫策略
計劃書的審批流程
計劃管理方法
計劃執行的PDCA
6、績效考核
績效考核的目的
績效考核程序
績效考核的操作方法
案例分析……
第四講 提升執行力
案例分析……
1、什么是執行力
執行的目標
執行的規范
執行的策略
執行的理解
執行的技能
執行的心態
2、執行不力的原因分析
人性問題
管理問題
環境問題
3、執行力管理策略
引導：增強執行的意愿
推動：抓好典型，促進執行
示范：上行則下效
立正：嚴肅對待制度
支持：為下屬提供后盾和服務
控制：過程好，結果才能好
4、化解執行沖突
幾種常見的執行沖突現象
執行沖突分級
執行沖突的處理程序
案例分析……
第五講 激發團隊驅動力
案例分析……
1、傳統激勵的4個盲點
2、激勵的心理機制
有關激勵的7種經典理論
激勵的目標導向
激勵效用
激勵效用周期
激勵強度
激勵的階段效應
激勵基因圖—激勵心理密碼
3、驅動力激勵
什么是驅動力激勵
驅動力激勵模式
4、驅動力激勵策略創新
激勵目標創新
激勵指標創新
激勵形式創新
激勵杠桿創新
激勵因素創新
負激勵創新
案例分析……
第六講 團隊協同和跨部門溝通
案例分析……
1、企業的協同
什么叫企業協同
協同的意義
企業協同的4種模式
2、企業協同障礙分析
組織結構
管理體系
溝通因素
硬件設施
訓練不足
3、企業協同的支撐
協同作業的制度設計
客戶化協同溝通
協同文化
4、跨部門溝通分析
跨部門溝通的類型
跨部門溝通的"冷語言"
跨部門溝通隔閡的成因分析
5、跨部門的協作機制
完善考核制度
共同為客戶負責
流程優化
6、無障礙溝通
管理者的360度溝通
定期的跨部門磋商
事前通報
加強非工作交流
案例分析……
第七講 創新管理
案例分析……
1、管理創新的思考方向
2、創新主體：人人都是創新者
3、創新思想：每天進步一點
4、創新目標：有問題，就能創新
5、創新策略：從細節著手
案例式創新
集腋成裘式創新
模仿創新
6、創新時機：問題處理完畢時
工作擁堵期
危機結束期
集體反思期
7、創新模式：從試點到推廣
案例分析……
【講師介紹】【主講老師：王浩老師介紹】
一、實戰背景：
21年實戰經驗，帶過11只不同類型的團隊
曾任：省政府秘書
遠東科技市場總監
翰林匯事業部總經理
摩托羅拉政府項目銷售總監
智博科技集團執行總裁等職
二、培訓資歷：
清華、北大總裁班客座教授，營銷公社首席專家
聚成、時代光華、北大縱橫等培訓機構特約講師；用友商學院、華為商學院特聘講師；中國就業培訓技術指導中心《營銷師》主講老師；國內著名實效派培訓師，擅長案例講解、技能提升、診斷式教學
天津商業大學信息工程學士、新加坡瑞勃學院MBA、天津大學組織行為學博士
三、研究方向：
精益營銷訓練、驅動力管理
四、授課亮點：
全案例教學——2100多個原創案例，從鋪陳、講解到剖析，讓你超值享受；
診斷式教學——開放提問，幫助學員厘清問題的本質，提出解決方案，讓你滿載而歸；
五、學員反饋：
鐘奮強（廣東科密集團董事長 雙博士）——
王老師有功力！本次我們在北大做了五天的培訓，前面有四個老師授課，王老師是最后一個出場。在這種情況下，王老師的課堂氣氛還是排名第一！
周生俊（金夫人集團董事長）——
王浩老師的《創新管理-驅動力》課程給了我很多啟發，例如通過"快樂積分"激發員工和干部的積極性，太妙了！這解決了我多年來的困惑。王老師給我們提供了許多低成本、高效率的管理策略。
藍燁（前方正科技副總裁）——
我聽過的課培訓相當多，包括在聯想和方正。比較而言，王老師的全案例教學是一大亮點。這些案例不僅真實、新鮮，更是給我許多啟發。其中的"過程管理"這部分，屬于銷售管理的疑難雜癥，但王老師給出的方法，操作性強，針對性好。
孫亞軍（北京泰德匯智副總經理）——
王老師講課過程輕輕不失幽默，多個案例分析的很透徹、詳細。老師從自身管理經驗出發，舉了許多案例，在分析案例的基礎上，總結方法與工具，參考價值很高。
崔佳（天津消基化工副總經理）——
本次課程對銷售管理過程進行了系統梳理，思路一下變得很清新。一些管理技巧，以前沒有聽說過，收獲不小。另外，還認識了很多企業界朋友，相互學習一下，挺好！
【主講老師：邱柏森老師介紹】
營銷公社高級培訓師
團隊執行力提升專業教練
人力資本經營實力派專家
全球領導力聯盟特聘專家
華中科技大學管理學院EDP中心特聘講師
清華繼續教育學院EMBA特聘講師
上海交大賦能管理中心特聘講師
卓越的實戰經歷：
30歲就受聘于山東傳洋集團副總經理，后又擔任經營管理顧問，主抓組織建設、企業文化建設、領導素質能力提升等工作，一年時間優化了傳洋集團管理結構，規范了制度化管理，提升管理干部的領導管理能力，通過企業文化打造提升了全員執行力，使傳洋集團鋼產量上升4倍。
優秀的實戰專家：
人才經營、領導力訓練專家, 具有豐富的成人訓練經歷，幫助企業員工與管理者實現快速的提升成長。他所提倡的人力資本經營系統，以獨特的視角全新打造企業執行力體系，協助多家中小型企業打造團隊，實現業績快速增長，成為新一代的"人才戰略經營專家"。
邱老師是國內優秀實戰型企業成長教練，《企業成長管理》理論的創始人之一，并且用《企業成長管理》理論為多家企業帶來了績效飛躍式的增長，善于在系統理論和實戰經驗中尋找最佳支點的教練。
長期研究人才開發戰略支持企業發展戰略的方法與系統。
優秀的實戰派培訓師、全國多家培訓機構簽約講師、企業戰略咨詢師；
受邀為不同類型的企業、知名學府做過多次大型演講及授課。
受邀為不同類型的企業作過多次教練輔導，輔導過多家品牌公司，為企業進行管理者領導素質能力提升，企業文化建設，組織建設等咨詢輔導工作。
在對企業的咨詢、培訓與輔導當中，邱老師能很好把學員的自我成長需求和職業發展要求做有效結合，最大程度調動學員學習的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓模式，把培訓與企業創新、企業持續發展聯系起來，使培訓能更符合企業的戰略發展，真正成為"企業第一生產力"。致力于為企業建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
授課特點和風格：
有良好的知識結構，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。寓教于樂，課堂氣氛活躍；體驗、參與、互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。案例生動、操作性強；強調訓練，實戰性強；個性輔導，實效性強；精心設計的課程系統、簡單、有效、做得到。
服務過的客戶：
首開集團、攀枝花鋼鐵集團、云南機場集團、中國進出口銀行、中國航天集團八零四所、南方醫藥經濟研究所、山東傳洋集團、北京東方信聯科技有限公司、美的集團、愛仕達、樂凱集團、湖北省電力建設、青島永道集團、合生創展、大連港集團、蘭石集團、北京韜盛科技有限公司、甘肅云天酒店投資管理集團、中企動力、莊園乳業、哈藥集團、華鐵傳媒、康比特體育科技、華商網、中國心血管網、英思杰營銷中心、中國圖書進出口總公司、中國移動、河北電力、安控科技、尼桑汽車4S店、中國地區開發促進會、蓮花味精股份公司、甘肅萬維信息技術有限公司、一汽集團青島汽車、趨勢（中國）文化傳播有限公司、天津富康農業開發、蒙牛澳亞牧場、銀漢傳播、南寧中小企業培訓中心、北京凱奧華科技、深圳龍浩鞋業、博雅廣告、波森人才顧問有限公司、遠洋地產、我愛我家、金鴻地產、北京金網絡地產
客戶反饋：
"這次邱老師的課程作為我們EDP項目開班的第一課，非常成功，課堂上邱老師采用了非常多的案例教學，學員們反映所選用的案例與實際工作中的情況非常相似，通過案例解剖的形式，讓學員對領導和管理有了非常深刻的認識，并且由此引入了領導執行的操作流程，學員反映收益很大，學員們都打出了9分10分的高分。期待下次還有更好的合作。"
---華中科技大管理學院EDP中心主任 李樹峰
"邱老師雖然年輕，但很有方法，在協助我們集團做思想建設咨詢工作的4個月中，我本人、公司管理層和員工發生了很大變化，邱老師給我們帶來了一個理念，一套制度，一系列方法，幫我們集團凝聚了人心，并且還幫我帶出了一套會做思想建設的骨干，現在我們的月產量已經上升了3倍，非常感謝邱老師。"
--- 山東傳洋集團總經理 宮傳洋
"通過《管理提升》邱老師課堂上的案例非常具有代表性，無形中反映了我們在管理工作中的實際情況，比如做決策的流程，團隊會議上各各經理的表現，員工的工作狀態等，邱老師也為我們提出了明確的解決方案和方法，提升了我們的領導技巧和能力。"
----東方新聯北京公司總經理 羅總
"最重要的是我們都覺得思路一下子就打開了，通過邱老師的引導自己也都能自我生發出很多方法而且都是針對我們實際工作的，我們很滿意。"
---美的小天鵝總工程師 秦總
"這次《團隊執行力》課程邱老師通過模擬體驗，小組研討，精彩講授和現場讓每人制定行動計劃等手段，讓學員們對于執行力有了深刻的認知，更重要的是通過制定行動計劃和承諾使課堂學到的東西可以落實到實際工作中，也為我們以后跟蹤學員的行為評估提供了依據。非常感謝邱老師。 ---青島永道集團副總經理 王帥
"邱老師的課程讓我受益匪淺，拓寬了工作思路，學習了新的知識及處理問題，解決問題的方式方法。讓我意識到自己在領導者行為方面的缺陷，基本了解了自身的領導風格，知道了如何領導，如何帶下屬。領導干部要懂得如何管理事，理人，應加強自身的五種情商能力，自我意識，自我控制，激情動力，感情投入，社交技能，加強情境領導力，加強職工工作行為分析的能力。" --湖北省電力建設東源公司黨支部書記 吳智華
"通過邱老師的授課，我更深的了解了團隊的深層含義，給我了以后工作中團隊建設與管理的思路和方法；掌握了怎樣做一個領導，怎樣處理管理者與員工的關系，我給邱老師評了滿分5分，建議這樣的因材施教的培訓多一些。"
—蘭石集團四方容器經營銷售部經理 侯玉霞
邱老師課堂生動，對人的理念很有啟發性，對我們工作的方式方法很有幫助；通過邱老師的授課讓我學會了調動員工的積極性，幫助員工樹立正確的工作與管理態度，從而用思想打造執行力。 ---蘭石集團四方容器工程部經理 董暉
【培訓對象】董事長、執行董事、企業創始人
公司高管、中層經理、新任經理、儲備干部
更新時間：2015/9/18 11:34:01
