【課程大綱】【培訓目標】
基本了解六個西格碼的基本方法，對六個西格碼涉及的主要統(tǒng)計學工具有了基本了解，基本了解了Minitab的使用方法，可以在實際工作中單獨使用這些六個西格碼的工具，并可以單獨完成較為簡單的六個西格碼實際項目。
【課程大綱】
*Six Sigma 總體介紹：
--Six Sigma 是什么?
--誰在應用Six Sigma?
--Six Sigma 的兩大流派及其各自主要特點
--Six Sigma 的兩大類方法的介紹及其主要階段和各階段需要完成的主要任務
--Six Sigma 的組織結構
--Six Sigma 的戰(zhàn)略推廣
--Six Sigma 與 ISO/TQM（Total Quality Management - 全面質量管理）的區(qū)別
*Six Sigma 的統(tǒng)計學基礎：
--數(shù)據(jù)分類：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)
--缺陷(標準)：單元，機會的定義DPU和DPO的概念和區(qū)別
--正態(tài)分布的由來
--正態(tài)分布的重要統(tǒng)計量"u"（均值）和"?"（標準方差）
--正態(tài)分布的重要特性及"Z"值的計算
--Mean( 均值)，Median(中位數(shù))和 Mode(模)
*Six Sigma 各階段的詳細介紹：
--定義階段 (Define)
--質量功能展開(QFD-Quality Function Deployment)
--立項資格五要素：業(yè)務方面、問題和目標陳述、項目范圍、項目進程計劃、團隊成員及角色
--測量階段 (Measure)
--確定項目的Y：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)、實際項目中連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)之間的合理變換
--確定項目的缺陷(標準)，單元，機會
--測量系統(tǒng)的分析(MSA)：
--偏差的構成：可重復性和可再生產性
--連續(xù)數(shù)據(jù)：快速方法和方差分析法
(ANOVA-ANalysis Of VAriance)
--離散數(shù)據(jù)：表格法
--對Y和可能的X''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''s收集數(shù)據(jù)
--流程圖(PM-Process Map)
--因果圖即魚骨圖或稱為石川圖
(C&E-Cause & Effect Diagram)
--標準操作規(guī)(SOP-StandardOperationProcedure)
--Y的基本圖形分析及統(tǒng)計分析：
--柏拉圖(Pareto chart)
--直方圖(Histogram)
--盒形圖(Boxplot)
--驗證正態(tài)性(Normality Test)
--歪斜分布(Skewed Distribution)
--尖峰分布(Kurtosis Distribution)
--多模式分布(Multi-Mode Distribution)
--非正態(tài)分布的處理
--描述性統(tǒng)計(Basic Statistics)
--計算Z值：
--Y是離散型數(shù)據(jù)：Product Report
--Y是連續(xù)型數(shù)據(jù)：Process Report
--Zst 、Zlt和Zshift的關系
--分析階段 (Analyze)
--圖形分析：離散圖或散布圖(Scatter Plot/Diagrams)
--假設檢驗分析(Hypothesis Analysis)
--F檢驗、T檢驗和卡方檢驗(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)
--方差分析(ANOVA)
--回歸分析(Regression)
--通用線性模型(GLM-General Linear Model)
--改進階段 （Improve）
--樣本數(shù)量檢驗(Sample Size Testing)：連續(xù)數(shù)據(jù)和離散數(shù)據(jù)
--改進真實性檢驗：T檢驗和卡方檢驗(T-test和 ChiSquare-test)
--控制階段 （Control）
--SPC及控制圖(Control chart)
--什么是控制圖和SPC
--控制圖的用途
--控制圖的類型
--控制圖原理
--控制圖的解釋
*DMADV的內容簡單介紹：
--D-定義(Define)、M-測量(Measure)、A-分析
(Analyze)、D-設計(Design)、V-驗證(Verify)
【講師介紹】【講師介紹】應老師
【教育背景與資歷】
--工商管理碩士，早期項目管理協(xié)會（PMI）認證PMP，六西格瑪黑帶大師、認證軟件系統(tǒng)架構師，浙江大學質量管理研究所特聘講師，UT斯達康大學特聘項目管理講師，Motorola大學特聘項目管理講師。
【工作經驗】
--曾就職于摩托羅拉、華為、諾基亞西門子、UT斯達康等大型跨國企業(yè)，先后擔任高級項目經理與質量經理，具備15年以上項目管理實踐經驗。不僅在大型項目中擔當主要負責工作，而且具有在企業(yè)中負責多個項目協(xié)作管理工作經驗。
【培訓特點】
--具備多年的項目管理與質量管理實戰(zhàn)經驗，精通企業(yè)項目管理流程，同時擁有多年企業(yè)管理工作的經歷，上課形式多樣，善于抓住問題的核心進行講解，上課具有很強的互動性，學員反饋良好。
【部分客戶】
--UT斯達康、中國電信寧波分公司、杭州林德工程、上海圖靈科技、中國移動杭州分公司、TCL手機事業(yè)部、晶科能源、華為上海研究所、浙江地稅局、杭州九陽電器、中興通訊成都研究所、徐工集團等。
【授課形式】
--知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
【培訓對象】【參加對象】
質量部、工程部、設備部、生產部等制造部門經理、主管、工程師；非制造部門經理、主管等；負責改革及革新項目的人員。
更新時間：2018/5/24 10:38:37
