久久视频这里只精品99re8久-久久视热在线视频精品-久久婷婷无码欧美日韩-久久婷婷五月国产色综合-午夜精品一区-午夜精品亚洲

【課程大綱】

【培訓(xùn)日期】北京，2015年3月25日
【培訓(xùn)地點】北京


【課程導(dǎo)言】
1）HR部門如何更緊密地為業(yè)務(wù)部門服務(wù)？
2）業(yè)務(wù)部門在哪些方面需要人力資源的專業(yè)支持？
3）如何把專業(yè)的人力資源服務(wù)送到業(yè)務(wù)部門？

【課程背景】
1）隔靴搔癢——由于職能部門與業(yè)務(wù)的間接關(guān)系，導(dǎo)致人力資源部對業(yè)務(wù)部門的支持和服務(wù)，缺少前瞻性和主動性，被動支持和回應(yīng)式的服務(wù)往往不適應(yīng)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，和業(yè)態(tài)的復(fù)雜變化。
2）勉為其難——由于人力資源活動的普遍性，各個非HR部門都要承擔(dān)一部分人力資源管理職能；由于人力資源管理的專業(yè)性，導(dǎo)致由各部門承擔(dān)的HR職能，在專業(yè)水準(zhǔn)和系統(tǒng)協(xié)調(diào)上都難以達(dá)標(biāo)。
3）各執(zhí)一詞——業(yè)務(wù)部門認(rèn)為人力資源部支持不足、官僚主義，離經(jīng)營目標(biāo)越來越遠(yuǎn)；人力資源部門認(rèn)為業(yè)務(wù)部門專業(yè)性差、擅自決策，離經(jīng)營原則越來越遠(yuǎn)。

【課程收益】
1）戰(zhàn)略匹配分析——經(jīng)營戰(zhàn)略與HR戰(zhàn)略匹配性分析，以及戰(zhàn)略沖突的診斷、定位、分析、改善。
2）流程質(zhì)量分析——業(yè)務(wù)流程質(zhì)量分析的維度和要點，以及業(yè)務(wù)流程對顧客價值和顧客體驗的影響。
3）任務(wù)效率分析——作業(yè)程序分析的維度和要點，以及作業(yè)程序改進(jìn)方向，以及持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制設(shè)計。
4）勝任素質(zhì)分析——業(yè)務(wù)崗位勝任素質(zhì)的分析維度和要點，勝任素質(zhì)的提取、識別、測評和培訓(xùn)開發(fā)。

【課程優(yōu)勢】
1）新視角——超越職能與業(yè)務(wù)的部門分類，從顧客價值的角度審視商業(yè)模式
2）新標(biāo)準(zhǔn)——豐富計劃與預(yù)算的控制標(biāo)準(zhǔn)，從流程質(zhì)量入手來優(yōu)化任務(wù)管理
3）新手段——改善報告與回饋的反應(yīng)模式，從流程周期入手來實現(xiàn)精益管理

【授課方式】
1）知識學(xué)習(xí)：知識講授、案例講解
2）技能訓(xùn)練：小組演練、行為訓(xùn)練

【課程大綱】
第一章 認(rèn)識：什么是業(yè)務(wù)伙伴式人力資源管理
本章要點
如何避免業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的脫節(jié)？
什么是業(yè)務(wù)伙伴式人力資源管理？
企業(yè)如何導(dǎo)入HRBP？

一、什么是HRBP
1）人力資源業(yè)務(wù)伙伴，起源、演變及發(fā)展
2）HRBP的組織結(jié)構(gòu)與職能價值

二、HRBP四個層面的角色
1）戰(zhàn)略分析專家：經(jīng)營戰(zhàn)略與SHRM的一致性
2）流程分析專家：流程質(zhì)量與流程周期
3）任務(wù)分析專家：作業(yè)效率與崗位設(shè)計
4）能力分析專家：關(guān)鍵績效領(lǐng)域與勝任素質(zhì)與

第二章 戰(zhàn)略：服務(wù)于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源管理
本章要點
總體戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略如何做到協(xié)調(diào)一致？
如何給戰(zhàn)略分層次？
不同戰(zhàn)略之下的人力資源管理有哪些不同？

一、經(jīng)營戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)略的匹配性
1）經(jīng)營戰(zhàn)略的類型
2）經(jīng)營戰(zhàn)略與核心能力
3）核心能力與管理體系

二、經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源管理
1）規(guī)模導(dǎo)向的人力資源管理：如何做到成本優(yōu)先
2）品質(zhì)導(dǎo)向的人力資源管理：質(zhì)量和品牌優(yōu)先在HRM中的表現(xiàn)
3）服務(wù)導(dǎo)向的人力資源管理：如何改善用戶體驗
4）定制導(dǎo)向的人力資源管理：如何細(xì)分和挖掘客戶需求
5）利基導(dǎo)向的人力資源管理：如何差異化

三、作為職能戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
1）作業(yè)效率戰(zhàn)略：如何管理事
2）人員配置戰(zhàn)略：招聘什么樣的人
3）人員開發(fā)戰(zhàn)略：如何培訓(xùn)
4）組織發(fā)展戰(zhàn)略

第三章 執(zhí)行：HR立場的業(yè)務(wù)流程和程序改進(jìn)
本章要點
業(yè)務(wù)流程如何分析？
如何改進(jìn)業(yè)務(wù)流程？
業(yè)務(wù)部門分析業(yè)務(wù)流程會有哪些盲點？
HRBP分析業(yè)務(wù)流程會有哪些局限？

一、流程改進(jìn)
1）流程價值分析及改進(jìn)：如何提高顧客價值
2）流程質(zhì)量分析及改進(jìn)：如何提升流程的產(chǎn)出成果
3）流程周期分析及改進(jìn)：如何縮短流程的運行時間

二、程序改進(jìn)
1）任務(wù)要素分析：信息、人、物、時間、空間
2）任務(wù)活動分析：決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、溝通
3）動作/時間分析

三、崗位分析和崗位設(shè)計
1）打破崗位邊界的項目化分析
2）項目活動的分拆與組合
3）團(tuán)隊化崗位設(shè)計與組織化崗位設(shè)計

第四章 素質(zhì)：從HR立場定位分析高績效素質(zhì)
本章要點
如何提取關(guān)鍵績效素質(zhì)？
業(yè)務(wù)部門提取的關(guān)鍵績效素質(zhì)會有哪些局限性？
HRBP需求具備哪些素質(zhì)？

一、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的通用素質(zhì)
1）心理素質(zhì)與思維能力
2）個人能力與人際技能

二、高績效指向的勝任素質(zhì)
1）關(guān)鍵績效領(lǐng)域與關(guān)鍵績效行為
2）關(guān)鍵績效行為與勝任素質(zhì)
3）基于關(guān)鍵績效行為的SOP
4）基于勝任素質(zhì)的能力開發(fā)

三、HRBP的勝任素質(zhì)
1）作為業(yè)務(wù)伙伴的能力：價值分析、體驗分析
2）作為HR專家的能力：任務(wù)分析、流程分析、能力素質(zhì)分析
3）作為戰(zhàn)略評估專家的能力：目標(biāo)思維、系統(tǒng)思維

四、互動答疑




【費用及報名】 
1、費用：培訓(xùn)費2500元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢  鮑老師  
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：(每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))

【講師介紹】

【講師介紹】
   劉老師，北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) 資深講師。 著名管理學(xué)家、心理學(xué)家、 組織行為學(xué)專家、HR戰(zhàn)略管理專家、比特營 (BitCamp) --聯(lián)合創(chuàng)始人、版權(quán)課程《金牌面試官》首席專家、中國人力資源開發(fā)研究會理事、CCTV-2年度雇主調(diào)查評審專家、荷蘭CBI管理學(xué)院工商管理學(xué)士、加拿大馬尼托巴大學(xué)產(chǎn)業(yè)/組織心理學(xué)碩士、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院總裁班《戰(zhàn)略人力資源管理》首席講師、智聯(lián)招聘和中華英才資深顧問自2006年起，在全國各大城市講授HR及管理領(lǐng)域課程，聽眾超過十萬人次。
從業(yè)經(jīng)歷：
   沃爾瑪商業(yè)咨詢公司（營業(yè)額全球最大的公司），擔(dān)任特別項目經(jīng)理；
GEC-阿爾斯通集團(tuán)（世界500強(qiáng)）中國區(qū)總部，擔(dān)任人力資源總監(jiān)；
梅塞爾集團(tuán)（全世界最大的工業(yè)氣體公司）中國區(qū)，擔(dān)任中國區(qū)高級副總裁。
授課風(fēng)格：
   詼諧幽默和富有哲理的互動講授，結(jié)合深邃的管理造詣，集系統(tǒng)性、客觀性、針對性、戰(zhàn)略性等特點，受到各層級學(xué)員的高度認(rèn)可。
主要課程：
《HR戰(zhàn)略頂層設(shè)計》
《組織效能管理--執(zhí)行力頂層設(shè)計》
《后現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力》
《企業(yè)大學(xué)規(guī)劃》   
《HRBP-業(yè)務(wù)伙伴式人力資源管理》
《中高層管理開發(fā)》    
服務(wù)過的企業(yè)：
    三星、中國中化集團(tuán)公司、LENOVO聯(lián)想、CISCO、方正集團(tuán)、百度公司、網(wǎng)易、貴州茅臺集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、中國國際航空公司、上海證劵交易所、國家開發(fā)銀行、中國平安、中國民生銀行、海南航空、中國工商銀行、人民網(wǎng)、金山、中信建設(shè)有限責(zé)任公司、惠普HP、EPSON、Panasonic、清華同方、SIEMENS、EMERSON等知名企業(yè)近百家

【培訓(xùn)對象】

【培訓(xùn)對象】人力資源副總裁、CHO、人事總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人事經(jīng)理首席運營官、營銷副總裁、銷售總監(jiān)、市場經(jīng)理等

更新時間：2015/1/28 12:56:16