【課程大綱】
魅力人格的三把金鑰匙
----身＋言＋心三合一，從靈魂深處提升素質，展示人格魅力
為什么有的人走到哪都受歡迎，而有的人則處處碰壁？為什么有人能職場中做到游刃有余而有人卻舉步維艱？為什么有的銷售人員能和客戶打成一片，業績節節攀升，而有的人卻面對任務一籌莫展？為什么你的員工跟你的期望格格不入而別人的團隊卻堅如鋼鐵？
本課程將有助于您人際心態的改善，人際溝通能力提升，掌握為人處世技巧，打造和諧的團隊。通過學習能讓您更加熱愛自己的工作，發揮潛在能力，將進一步提升您的人格魅力，修煉您的氣質，激發行動力和提高工作效率。
培訓時間：2007年6月16-17日，（09：30-17：30）培訓地點：深圳市南山區科技園南區北京大學401教室培訓費用：1500元/人（含培訓費，講義費，稅費，茶點，餐費）參訓對象：歡迎報名（三十人以內小班開課）
培 訓 師：Tony Tang：唐老師人力資源管理實力派資深培訓師，人力資源管理師,深圳市德沁企業策劃顧問有限公司高級培訓師，曾任職廣東某美國上市集團公司任職培訓高級主管，先后負責集團的人力資源開發、人才培養及發展規劃、企業文化建設；深圳多彩集團任職企業文化主管/人力資源部經理，負責行政公關管理，人力資源各模塊管理，對公司管理轉型、企業文化創建做出突出貢獻；卡撒天嬌國際任職人事行政經理，負責企劃、行政公關、人力資源各模塊的規劃管理；唐老師多年的人力資源管理與行政管理實戰經驗，咨詢數十家企業招聘體系、培訓體系的建立，主導各類公開培訓上百場，培訓學員近萬人，其深厚的理論功功底，豐富的實戰經驗，幽默生動的授課風格深受學員好評。
1、 心態篇
對人格的認識
不同風格的人格類型
心態能改變世界？
陽光心態到底有多重要？
徹底改變心態的三大良方
換位思考必不可少
職業人士的EQ管理
現場演練1
案例1
案例
2、 溝通篇
溝通五招：眼-耳-口-心-聲
有效溝通的八項修煉
學會聆聽---以靜制動，靜觀其變
利犀眼力---察顏觀色
魅力眼神---敞開心靈的窗戶
伶俐口齒---說出你的精彩
嚴謹表達---禍從口出，注意表達誤區
標準動作---塑造完美肢體語言
迷人表情---傾倒對方的致勝法寶
感恩的心---感動上帝的法寶
現場演練2
現場演練3
案例3
案例4
3、 儀態篇
形象禮儀
首印效應改變運命
男士的標準著裝----男士飾物搭配及著裝禁忌
女士的迷人著裝----女士飾物搭配及著裝禁忌
舉止禮儀
標準的站、座、蹲姿
握手及手勢禮儀
接待禮儀
乘車禮儀
介紹禮儀
用餐五忌
辦公禮儀
電話禮儀
見面問候及寒喧禮儀
外賓接待禮儀
現場演練4
現場演練5
咨詢熱線：0755-86101347,86101337 姚小姐 傳 真：0755-86101344
電 郵：yfq@krdexin.com
報名表請填寫詳細信息，以便及時聯系確認，我司會于開課前三天將路線圖等開課事宜傳達與您。
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更新時間：2007/5/31 10:47:34
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