【課程大綱】
【培訓日期】
杭州，2015年1月10-11日；北京，2015年1月23-24日
海口，2015年1月24-25日；昆明，2015年1月29-30日
【培訓地點】杭州、北京、海口、昆明
【課程背景】
■2012年4月6日，中辦、國辦聯合印發了《黨政機關公文處理工作條例（以下簡稱《條例》），同時廢止了1996年中辦印發的《中國共產黨機關公文處理條例》和2000年國務院印發的《國家行政機關公文處理辦法》。《條例》的發布施行，對推進黨政機關公文處理工作科學化、制度化、規范化必將發揮重要作用。
■辦公室作為一個集組織、管理與協調等多種職能于一身的機構，成為企業和企業領導與外界交往、企業內部關系協調的重要紐帶，在企、事業單位中發揮著越來越重要的作用。而辦公室行政文秘人員業務技能水平的高低則是企、事業單位工作效率和經濟效益高低的關鍵。
■為提升辦公室工作人員的核心技能水平，幫助單位相關工作人員深度了解最新公文處理工作條例，提高企事業單位的公文處理水平，促進黨政機關和企事業單位公文處理工作的規范化，應廣大單位辦公室工作者的迫切要求，曼頓咨詢培訓中心在2014年全國各地繼續舉辦"最新公文寫作與規范化處理、檔案管理與督辦工作實務暨行政文秘人員核心技能提升研修班"，希望各單位積極組織相關人員參加。
【課程大綱】
（一）《黨政機關公文處理工作條例》解讀與最新公文寫作與規范化處理
1.公文種類的變化及各類文種法定適用范圍；
2.公文組成要件及公文格式要素的編排規則、用紙新規定；
3.公文擬制、辦理主要程序與應注意的問題；
4.公文管理的重點：
5.上行文、下行文、平行文、事務性公文、會議公文等特定格式與寫作特點；
6.各文種的行文關系與禁忌；
7.公文標題、公文格式的常見病誤與各文種的寫作規范；
8.容易混淆文種的適用范圍與區別；
9.通知、請示、報告、函、會議紀要、通告等常用公文的寫作分析及撰寫要點；
10.公文的語言特點和公文中常用的專用詞語；
11.常用的公文快速寫作方法與輔助方法。
12.公文處理流程
(二)文秘部門督（催）辦工作
1.文秘部門在督（催）辦工作中的定位與職責；2.督辦工作中的重點環節、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求；
3.文件催辦的藝術與技巧（如何催領導、催同級、催下級）；
4.督辦公文的寫作：如何寫辦結報告、督辦通報。
（三）會務組織與管理實務
1.行政辦公會、年會等會議類型的組織思路；
2.會議預算與成本控制；
3.會議進行中的服務和保障；
4.會議突發事件的應對和處理；
5.會議信息處理；
6.會議精神的落實和督辦。
（
四）辦公室秘書與行政人員實用技巧
1.辦公室商務接待禮儀；
2.如何在工作中做到有效溝通；
3.工作中人際關系與沖突的處理；
4.辦公室接待、信訪工作處理；
5.辦公室日常商務活動中應注意的問題；
6.辦公室危機處理與應對技巧。
（五）現代企業檔案管理
1.e時代企業電子文件全程管理：
（1）電子文件的產生與運轉；
（2）電子文件管理的超前控制；
（3）電子文件管理的原則和基本方法；
（4）電子文件管理難點和障礙。
2.現代企業檔案管理：
（1）企業各類文件材料的歸檔范圍；
（2）企業各類檔案在收集、分類、立卷、歸檔、利用等環節管理程序及要素；
（3）如何利用文檔管理進行企業信息資源分析及有效配置。
【費用及報名】
1、費用：培訓費1800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
【講師介紹】部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
部分講師信息電話咨詢 0 1 0 - 5 6 1 2 9 1 3 8
【培訓對象】各級黨政機關、省市國資委單位負責辦公室管理工作的相關人員。各企事業的有關部門領導、辦公室主任、董秘、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦秘書、人事秘書、財務秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關工作人員。
更新時間：2014/12/24 14:13:38
