單元名稱 內容與重點 單元目標
一、 基礎部分
1. 什么是8D ? 了解8D深刻內涵
2. 為什么需要8D? 懂得應用8D的根本目的
3. 8D的應用時機 掌握應用8D的最佳時機
4. 與問題解決有關的定義與術語 掌握8D中的基本概念
糾正
糾正措施
預防措施
臨時措施
長期措施
5. 8D運作過程中常用的支持性工具
頭腦風暴 掌握常用的支持性工具,學會恰當選擇支持性工
魚刺圖 具,以確保8D的有效運作。
5Why法+案例練習
Process Mapping+案例練習
因果矩陣圖
成對比較圖
防錯技術
二、 應用部分
1. 8D展開步驟 掌握用8D解決問題的基本流程
成立小組
清楚描述問題
執行與檢驗遏制措施
識別并確定根本原因
確定并驗證糾正措施
執行永久措施
防止重復發生
2. 8D實例展示
3. 8D典型案例剖析與糾錯 學會如何評價與改進8D
4. 8D案例練習 學會用8D解決實際問題
三、 課程總結
1. 8D應用中的六大關鍵點
2. 8D與QMS、QIT、Six Sigma間關系 掌握8D運作過程中的關鍵環節。
王老師
高級咨詢師、曾任著名國際審核公司主任審核員。多年制造行業工程及管理背景,曾任某汽車系統公司質量總監,常務副總等
制造、項目管理、生管、物管、品質管理、制造工程、研發人員、質量體系、工藝 人員等
更新時間:2014/12/5 12:21:35