【課程大綱】新任經理、部門經理全面管理技能提升訓練（上海，12月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 中國培訓資訊網
【培訓日期】
上海，2014年12月27-28日；深圳，2014年12月20-21日
北京，2014年12月25-26日
【培訓地點】上海、深圳、北京
【課程背景】
企業的發展壯大，需要管理干部的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業的中層管理干部，尤其是新任的主管經理，從專業崗位轉換為主管經理后，對管理工作及管理角色的認識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠！
新任經理全面管理技能提升訓練培訓幫助新任經理、主管等企業管理干部，系統理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中層干部的成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應市場競爭形勢和企業的快速發展！
【培訓收益】
1.建立對管理的整體和系統思維，理解從問題，思路，系統，方法到動作的管理線索
2.理解管理者在企業里應承擔的責任，角色身份，應表現出的態度和意識
3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃，組織，控制（目標管理與績效考核、執行力控制），創新
4.掌握帶人帶團隊的方法 – 培養下屬，溝通協調，發揮領導力，用人授權，團隊建設，激勵設計
5.促進自我提升 – 時間管理，高效工作方法，職業認識與修養
【課程大綱】
第一部分 自我管理
一、管理與角色認知
1.從專業走向管理后，如何實現角色轉換？
2.管理的目的是什么？
3.中基層管理者，要承擔哪些管理責任？
4.中基層管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？
5.中層管理者如何避免角色行為誤區？
【討論互動】： 你是如何理解管理及角色的？
二、管理者工作方法
1.時間管理與工作統籌
■時間分析：我的時間用的有效嗎？
■時間管理的四個象限
■四個象限的策略和目標
■管理者如何識別輕重緩急？
■好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重？
■管理者如何做好工作統籌？
2.其他常用工作方法
■結構分解法
■項目管理法
■目標管理法
■PDCA
■5W3H
■SMART
第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作計劃
1.計劃為何重要？
2.制定計劃的步驟
3.如何做工作分解？
4.工作評估與安排
【工具演練】：用WBS工具做工作策劃與分解
【工具模板】：WBS參考模板
二、工作管理 – 工作組織
1.什么是工作組織？組織的目的是什么？
2.企業組織設計
3.企業工作組織
4.企業工作組織中的問題
5.工作組織原則
三、工作管理 – 執行控制
1.企業執行力差的管理因素
【討論互動】：執行不力的管理因素
2.工作執行控制的策略
3.工作控制方法與工具
■分段控制法
■三要素控制法
■稽核控制法
【工具演練】：控制卡設計練習
【參考工具】：三要素控制卡
【案例分析】： 三要素控制卡工具的應用
【案例分析】： 分段控制法應用
【案例分析】：稽核控制法應用
2.目標管理與績效考核法
■什么是目標管理？
a)目標來自哪里？
b)結果可衡量性？
c)考核規則？
d)目標共識性？
■績效考核的關鍵問題
a)數據的真實準確性？
b)考核與面談注意事項
c)獎懲合理性
四、工作管理 – 工作改善
1.改進，變革與創新意識
2.建立創新機制
第三部分 人員與團隊管理
一、溝通技能
1.對上溝通
A.了解上司
B.接受命令，請示建議，匯報工作
C.如何配合上司？
2.平行溝通協調
■案例分析：工作協作協調中的首要問題是什么？
■平級關系溝通中應切記的三條原則
■如何應對辦公室政治？
3.溝通方法技巧
■溝通如何準備？
■傾聽的技巧
■表達的技巧
■贊美的技巧
二、團隊管理 – 領導力發揮
1.什么是領導力？
2.領導與管理的區別
3.領導力來源于什么？
4.管理者如何提升領導力素質，發揮領導作用？
■什么樣的品質更受下屬敬重？
■什么樣的行為要以身作則？
■哪些能力必須修煉？
■心智修煉
三團隊管理 – 員工管理
1.員工管理策略
■打破盲人摸象式的員工管理思維！
■管不住事能管好人嗎？
■如何應用原則性與靈活性結合？
■推拉幫管組合拳
■什么是德主刑輔的管理思維？
員工管理案例分析討論：
■新任主管的挑戰？
■個性專家員工？
■老油條，有后臺？
■如何處理法不責眾？
■在下屬面前沒有威信怎么辦？
四、團隊管理 – 員工培育
1.抓思想
■如何使員工認同企業？
■工作中的意識問題？
■引導員工的職業觀，企業觀，人生價值觀？
■調整員工心態與情緒？
2.帶作風
■如何帶出一支雷厲風行，敢打硬仗的隊伍？
■如何訓練良好的行為習慣？
3.提升能力
■如何幫助員工建立職業理想？
■管不住事能管好人嗎？
■如何讓員工在工作中成長？
【案例分析】：華為，海爾的晉升通道與任職資格體系
【模板參考】：崗位能力分析
五、團隊管理 -- 團隊環境建設
1.團隊環境建設與團隊文化建設
2.環境對人的影響
3.優秀團隊的環境特征
4.如何塑造團隊環境？
■價值觀宣傳
■領導骨干的作用
■制度與平臺
■環境建設的管理策略
六、員工管理 – 員工激勵
1.馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現？
2.如何把握員工需求？
3.激勵員工的方法措施
■物質激勵是基礎 – 公正評價，合理報酬，幫助員工增加收入！
■讓員工成長 – 個性化的培養
■放大感受價值 – 關注感受與感情！
【案例分析】：企業員工激勵方案和措施若干
4.如何激發員工 – 激勵員工的12劇場
【模板工具】：12劇場激勵設計方法
【費用及報名】
1、費用：培訓費3200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢： 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】曹禮明老師,中國培訓資訊網 資深講師。中山大學MBA,中國首批PMP認證資格人員,知名企業管理訓練導師。有20年的企業工作與管理實踐經驗，先后在國企、合資、外資、民企擔任研發經理、部門經理、人力資源總監、生產及運營總監、常務副總等職。從事企業管理咨詢顧問多年，幫助企業進行管理變革和管理干部隊伍訓練。曹老師融合中西方管理理念和方法，擅長將西方管理理論與中國企業實際相結合，以結果和管理有效性為導向，注重方法，策略，措施與實際情況相結合，追求對企業產生實際效果。在企業管理控制體系設計與落實、企業流程改善、企業管理變革、企業干部訓練與團隊打造、企業文化建設、目標管理與績效考核設計、企業人才梯隊建設、企業培訓系統設計等方面有豐富經驗。曹老師主持了多家企業的管理咨詢輔導，使企業從管理混亂失控、業績停滯不前、人員自由渙散的狀態，逐步改變成制度規范、流程控制有效、企業業績顯著提升、企業凝聚力顯著增強的嶄新企業。主要課程：《新任經理全面管理技能提升訓練》、《中層管理干部核心工作技能提升訓練》、《目標管理與績效考核》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《人才選、用、育、留》、《工廠管控模板與工具》、《生產主管的執行控制與管理技能提升》、《從設計到執行-工廠統籌控制體系打造》等課程。
部分內訓客戶：中國神華，中外運集團，中糧集團，南京電力，昆山電力，南京風電，福田雷沃汽車，愛達克汽車，帝人集團，杜凱集團，鑫苑置業，創鴻地產，建亨地產，協信地產，神威藥業，九典制藥，美大康藥業，源基藥業，海格物流，宜隆物流，誠信行物業，格力集團，美克美家集團，浙江輕紡城，意爾康鞋業，新大牧業，中山食出集團，北京富泰集團，江蘇德邦，廣東永順集團，深圳創富港，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機械，成都豪特，山東華特，惠州群富，寧波通信，上海世邦，云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
老師特點：強調務實，不夸大，不作秀，不刻意宣傳；強調可操作性，注重如何落地，既講"WHY"，更講"HOW"；講求實戰，實用，實效，重視管理的規則化，動作化，精細化；注重管理的整體性和邏輯性。
課堂風格：歡迎學員隨時現場提問；問題導向，引導啟發思考和解決問題；演講，互動，問題討論，現場演練，案例分享相結合。
主要課程：《新任經理全面管理技能提升訓練》、《中層管理干部核心工作技能提升訓練》、《目標管理與績效考核》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《人才選、用、育、留》、《工廠管控模板與工具》、《生產主管的執行控制與管理技能提升》、《從設計到執行-工廠統籌控制體系打造》等課程。
【培訓對象】新上任主管、經理，儲備人員，部門經理/主管，職能經理，技術經理，班組長，企業中高層。
更新時間：2014/11/27 14:55:52
