【課程大綱】【課程背景】
如何以最低成本實戰顧客滿意最大化，是所有企業目前共同的目標。但是，所有工程技術和管理人員都會面臨下列問題而導致目標很難實現：
1）大部份時間用于救火，花大量時間解決重復發生的問題，最后還是解決不了。
2）工程師們一個個參數調整，看來優化了，可一驗證，結果卻又不一樣了。
3）90％的公差可能是不合適的。
4）想降低材料采購成本，卻擔心質量問題。
5）面對復雜的制造工藝參數無從下手優化。
6）天天培訓工人，期望他們更認真，但還是出錯。
如果應用DOE（試驗設計），上述問題便可徹底解決。
【課程概述】
思慧德國際咨詢長期在企業培訓和輔導六西格瑪項目時，發現如果將六西格瑪解決問題方法和謝寧DOE工具結合起來則能更好地突破性而又快速地解決長期存在的老大難問題�；诖讼敕�，便設計出三天快速問題解決方法――高階謝寧DOE法。如果貴公司長期存在一些難以解決的質量難題或者想在質量指標方面遠遠超出競爭對手但又只想花1－2個月來達成，請參加本高級謝寧DOE培訓班，它一定能幫助你！
本課程將謝寧DOE簡單、快速和低成本特點結合六西格瑪系統、嚴密方法與從流程出發，組合出一套獨特的解決復雜問題的快速有效低成本方法。思慧德咨詢大師們將與你分享快速改善經驗。
【課程形式】
講授 - 啟發式、交互式教學 - 小組討論- 案例分析 - 運作模擬- 角色扮演 - 練習- 自我評估測驗。
【課程特色】
結果導向：使參加課程學習人員都能掌握高階謝寧DOE方法并能實際靈活地應用。
實戰出發：課程配備豐富的案例，重點引導學生如何在制造業中應用。
教學相長：通過案例分析、實戰演練、小組研討、分享經驗和知識。
【培訓大綱】
第一天
第一部份：謝寧DOE方法概述
1、實驗設計簡介
2、經典DOE、田口DOE與謝寧DOE比較
3、謝寧DOE之優勢
4、謝寧DOE 10個強有力工具
5、謝寧DOE解決問題總框架——10步驟法
第二部份：確定項目問題Y
1、確定項目問題
2、量化并評估項目Y
3、從Y的現象入手
4、量化方法——克利特度量尺度
5、"與部件對話"——X線索生成技術
第三部份：多變量分析
1、SIPOC圖分析
2、IPO分析
3、因果矩陣分析
4、FMEA分析
5、三個變量族：位置對位置、時間對時間和部品對部品
6、多變量表
7、數據收集
8、多變量圖差異分析
9、多變量分析流程及案例
第四部份：集中圖——重復出現問題的精確定位
1、從不良現象探索規律
2、制作集中圖的步驟
3、集中圖案例研究和練習
第五部份：部件搜索——簡便而平滑的交換
1、應用范圍及先決條件
2、部件搜索的四階段12步驟程序
3、部件搜索案例分析
第六部份：成對比較—— 一種精巧而通用的工具
1、應用范圍及先決條件
2、成對比較的方法流程
3、圖基檢驗
4、成對比較案例研究及練習
第二天
第七部份：產品/過程搜索——精確定位過程變量
1、目標及原理
2、產品/過程搜索方法流程
3、過程搜索案例研究及練習
第八部份：變量搜索法
1、目標及原理
2、變量搜索法的四階段16步驟
3、變量搜索法案例研究及練習
第九部份：全因子實驗
1、 全因子DOE（實驗設計）概述
2、 單因子DOE（實驗設計）
3、 多因子DOE（實驗設計）
4、 MINITAB因子設計
4.1 創建因子實驗設計
4.2 自定義因子實驗設計
4.3 選擇最優化設計
4.4 分析因子實驗設計
4.5 分析變異性
4.6 因子圖
4.7 等值線和等值圖
4.8 優化器
5、 全因子DOE（實驗設計）案例分析與討論
第十部份：卓越的確認技術：B vs C
1、目標及原則
2、二類風險與置信水平
3、B vs C 樣本量的確定
4、β風險----確定B對C的改進程度
5、 B vs C案例分析
第三天
第十一講：RSM試驗設計（響應表面試驗設計）
1、 響應表面DOE（實驗設計）概述
2、 創建響應表面設計
3、 分析和優化
4、 MINITAB RSM設計
4.1 創建RSM實驗設計
4.2 自定義RSM實驗設計
4.3 選擇最優化設計
4.4 分析RSM實驗設計
4.5 等值線和等值圖
4.6 優化器
5、案例分析和現場練習
第十二講：正向控制——凍結過程改進成果
1、正向控制概念
2、正向控制計劃
3、正向控制圖
4、案例分析
第十三講：過程確認——消除不良質量的外部原因
1、過程確認的基礎：墨菲定律
2、不良質量外部原因分類
3、過程確認的方法
4、人為出錯和防錯
5、案例分析
第十四講：結果固化
1、控制圖
2、預控制圖
3、培訓和審核
4、防錯法
5、SPC控制圖案例分析
第十五講：DOE和可靠性簡介
1、田口優化
2、多環境應力實驗
【講師介紹】.何小勇博士
精益六西格瑪黑帶大師 質量管理專家 項目管理碩士 管理學博士
北大經濟管理學院 北大縱橫商學院 四川大學EDP 華中科大
清華大學總裁研修班 全國高科工委等單位特聘實戰派教授
北大生產力研究中心高級研究員
思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師
何博士一方面長期從品質、工程和生產管理一線練就一身功夫，另一方面又對TRIZ創新研發、精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供TRIZ創新研發、精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理副總職位管理經驗、5年研發和生產高層管理經驗，3年公司全面管理經驗。最近十年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢中國科學院生物物理研究所、中國科學院微電子研究所、中國物理研究院、上海通用電氣、小松中國公司、廣州五羊本田、美的集團、中國南車集團、中興通信、三洋光電、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、招商銀行、三一重工、航天科技集團、深圳移動、臺達電子、河北電力總公司等數百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過1000多個，培訓黑帶1000多名，綠帶2000人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過20億元人民幣。
何教練歷經精益六西格瑪管理導入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產、現場管理、試驗設計（DOE）、價值工程、創造性解決問題方法（TRIZ）、全面設備管理（TPM）、防錯法、工業工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質量功能展開（QFD)、統計過程控制（SPC）、全面質量管理（TQM）、質量成本、TS16949、MINITATB應用等等專場培訓超過數百場次，學員數萬人。
培訓和咨詢過的部分企業名單（排名不分先后）：
中國科學院生物物理研究所 中國物理研究院
中國科學院微電子研究所 香港信利半導體集團
中國航天科技集團 中國南車集團
中石化 中石油
中國建材集團 中海油
通用上海電氣公司 菲利浦深圳公司
海爾集團 海信集團
三星電子 德賽集團
美的集團 東芝壓縮機
東芝家用電器制造(深圳)有限公司 康佳通信科技有限公司
臺達電子 富士康集團
深圳天馬微電子有限公司公司 步步高東莞電子
中興通訊 四川航天科技集團
上海寶鋼集團 太原鋼鐵集團
埃赫曼合金材料（天津）有限公司 深圳禮興塑膠有限公司
廣東金升陽科技有限公司 航嘉電源集團
中國煤機集團 奔泰機電（青島）有限公司
小松山推 三一重工
中聯重工 一汽無錫柴油機廠
錦州漢拿電機有限公司 珠海粵裕豐鋼鐵有限公司
河北電力集團 武漢中煙集團
貴州中煙集團 四川中煙集團
湖南中煙集團 光大銀行
首都空港管理有限公司 日本富士通
中國建材集團 中國南車集團
平安保險 東莞晶苑毛織制衣有限公司
成都印鈔有限公司 成都航天醫院
廣東生益科技股份有限公司 TOTO(東陶)
中海油 不凡帝范梅勒糖果（中國）有限公司
東莞信濃馬達 中山康健醫療用品有限公司
東莞移動 廣州番禺美特包裝有限公司
深圳路暢科技有限公司 珠海晨新科技有限公司
翼東水泥 魯西化工
三洋光電惠州公司 SANYO電機有限公司
艾默生深圳有限公司 東芝磁存儲有限公司
美芝空壓機 航天科技集團
廣州優尼沖壓有限公司 亞憶電子（深圳）有限公司
招商銀行 東莞橋頭技研新陽有限公司
臺灣光寶集團 692廠
聯想集團 株洲時代新材
沃茨水暖器材有限公司 深圳新飛通光電子有限公司
北京四方科技 美國開利中國公司
貝迪印刷（深圳）有限公司 航天賓館
阿諾德磁材（深圳）有限公司 中建國際貿易
APPLE中國公司 航天醫院
滄州化工 航盛電子（深圳）有限公司
廣西移動 廣東移動
中國南車集團 長沙航空技術學院培訓中心
小松（中國）公司 貝格涂料（廣州）有限公司
中國建材進出口貿易總公司 德圖儀表（深圳）有限公司
美國芙嬰樂公司 步步高電子
深圳昂納科技集團 美芝空壓機佛山有限公司
TTM集團美維電子 廣州五羊本田摩托
比亞迪集團 鄂爾多斯集團
南京趨勢科技有限公司 武漢長飛光纖光纜有限公司
新彊阿克蘇電力 天津機電集團
廣汽菲亞特 伊利牛奶
東莞堅朗五金 天津泵業集團
重慶復合材料集團 深圳長城科技……
【培訓對象】技術副總裁、總監、經理、產品流程工程總監、經理、工程師、研發總監、經理、工程師、六西格瑪領航員/黑帶大師/黑帶
更新時間：2016/9/20 17:31:53
