【課程價值】
在我們企業中,直線經理才是是績效管理的主力軍。如果把績效管理比作一場奧運會,那么直線經理扮演運動員和裁判員的角色。而現實中,直線經理確沒有進入到這場比賽中來,更有甚者都不知道比賽的規則和標準,造成指標不精確,評估不精準,績效管理慢慢流于形式。本次課程主要解決直線經理的責任問題和技巧問題。
課程定位:課程針對直線經理在績效管理中出現的認識誤區,精準地校正理念,明確責任,傳授技巧。
學員對象:企業直線經理、業務主管,企業人力資源從業者。
課程時長:上海.10月24號1天(6課時/天)。
【課程收益】
■績效責任:明白直線經理績效管理的職責,績效管理是達成業務的有效手段;
■目標分解:能熟練地將績效目標分解到各部門、各業務單元、各崗位;
■指標提煉:能熟練基于績效目標提煉本部門、本業務單元、本崗位指標;
■績效考核:能熟練地應用考核工具對本部門員工進行績效評估與區分;
■績效輔導:能熟練地進行績效輔導和績效面談,幫助員工達成績效。
【課程大綱】
第一章:績效意識
1、沙盤游戲:團隊PK完成任務
2、討論:為什么有的團隊會失敗?
3、點評:
? 目標—執行—績效改進
4、啟發:什么是績效管理
5、總結:我們日常的業務管理過程就是績效管理
4、:應用目標分解法將本公司目標分解到相關部門
第二章:績效指標的提煉
1、案例:某物流公司的績效考核
2、討論:為什么銷售任務完成了,公司卻出現虧損?
3、點評:績效指標提煉的方法
? 產出倒推法
? 羅列篩選法
? 缺陷分析法
4、演練:用上述方法提煉某物流公司的績效指標
5、應用:用上述方法提煉本單位業務崗位的績效指標
第三章:績效考核技術
1、案例:羅蕓對馬伯雄的考核
2、討論:羅蕓對老馬的考核公平嗎,為什么?
3、點評:績效考核方法:
? 績效維度
? 特征衡量法
? 行為衡量法
? 結果衡量法
4、角色扮演:如果你是羅蕓,你如何對老馬進行考核
5、實景討論:我們在績效評估中最大的挑戰是什么,如何應對這一挑戰?
6、總結與點評:最大的挑戰是自己的責任心
第四章:績效面談
1、案例:趙總對張三的績效面談
2、討論:趙總對張三的績效面談存在什么問題?
3、點評:
? 績效面談的準備,步驟,技巧
4、角色演練:如果你是趙總,你如何與張三進行績效面談?
5、實景討論:我們在績效面談中存在最大的問題是什么,如何解決這一問題?
6、點評:不爭論、平等溝通、達成目標
第五章:總結與落地
小組討論,每人發言:
我的學習收獲
我的行動計劃
我的實施承諾
【費用及報名】
1、費用:培訓費3600元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢: 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網: (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)
張明生老師,中國培訓資訊網 資深講師。
原海航集團人力資源總監、首席人才官、副總裁
美國領越 領導力認證講師
埃里克森國際教練學院"教練技術"認證講師
首屆中國人力資源高峰論壇專家團成員
第十四屆名師選秀賽亞軍
3年海外求學,3年工程師,8年政府經濟管理部門公務員,16年大型企業集團高管經歷
浙江大學總裁班、清華大學領導力培訓中心、北京大學高管培訓中心、華東理工大學,西安交大蘇州研究院、廈門大學管理學院EDP中心特聘講師
教育背景:
華中理工大學工學碩士,北京大學EMBA。三年海外求學經歷,曾到美國通用電氣(GE)、美國波音公司、英國羅羅公司學習和考察人力資源管理。
工作與專業經歷:
1、3年工程師:張老師大學畢業后歷任湖北省江北造船廠工程師,車間主任;
2、8年公務員經歷:1989年開始在湖北省黃岡市政府經貿委任干部科長;
3、16年大型企業高管經歷:1997年張老師到海航集團任人力資源總監、首席人才官、副總裁等職;
4、23家企業績效薪酬體系優化經驗。從1998年開始,張老師將美國通用電氣(GE)的績效管理和六個西格碼經驗,羅羅公司薪酬管理的經驗融為一體,總結出一套適合中國企業特點的三三制考核模式和MP-3薪酬體系,實行績效考核與寬帶薪酬聯動,企業效益與員工薪酬聯動,員工績效與員工薪酬的聯動,員工能力與員工薪酬聯動,以正向的激勵機制帶動正向的企業文化。
5、對16家并購企業進行人力資源整合的成功經驗。張老師在海航集團16年工作經歷中,成功對16家并購企業進行并購后的人力資源整合。總結出獨特的"百日整合模式"和"TCL整合流程"。
6、12年管理培訓和咨詢經驗。2002年張老師被邀請為首屆中國人力資源高峰論壇專家團成員,并在大會上做了"并購企業的人力資源整合"演講,在業內引起了廣泛共鳴,十幾年來,張老師為數百家企業進行管理培訓和咨詢指導,實現企業價值的提升。
授課特色:實戰和互動。目標是企業的實際問題,內容是解決問題的工具和方法,形式是交互式教練式培訓。鎖定企業關鍵問題,以終為始地聚集培訓目標,采用建構主義的培訓體系,應用五星教學法模式。
咨詢項目案例:
《績效薪酬考核體系診斷與優化》;代表客戶:天能集團、冀中能源、冰科集團、港華燃氣、永康護理醫院、冀鐵集團、白云居酒店;《企業并購后的人力資源整合》;代表客戶:新華航空、美蘭機場、西安民生商場、天津海運;
部分服務客戶:
學術機構:浙江大學工商管理中心、北京大學高管培訓中心、清華大學領導力培訓中心、廈門大學管理學院EDP中心、騰訊精品課程、數字電視《職業指南》頻道、河北省企業家協會、上海市研發服務平臺、江蘇農科院、中電32研究所……
企業客戶:中國移動、大慶油田、國家電網公司、中船重工、中企動力、浦東機場、滬特航空、神華集團、寧煤集團、中電電氣、上海電氣、首鋼集團、沈陽鼓風機集團、福建能源集團、攜程網、順網科技、阿里巴巴、盛大網絡、中華英才網、中國工商銀行、中國建設銀行、中國進出口銀行、寧波銀行、杉德銀卡通、冀鐵集團、華潤萬家、旺旺集團、報喜鳥、貝因美、樺清股份、天能電池集團、萬洋集團、藝海集團、海得控制、陽光電源、曉星化纖、傳化集團、證大財富、新世紀投資集團、山東潤豐集團、萬潤精細化工、東華紡織、證大投資集團、重慶嘉陵特種裝備 、北京元州裝飾公司、大眾汽車、正陽投資集團、柏星地產 、莫托曼機器人公司、意尊木業、美卓機械……
可復制的績效模式: 績效操作技巧(上海,10月24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 中國培訓資訊網
【培訓日期】2014年10月24日
【培訓地點】上海
更新時間:2014/9/29 10:48:24