【課程背景】
面臨市場競爭環境日趨白熱化,產品同質化、技術可替代性日益加強,組織績效的競爭逐漸演化成組織內功的較量,向管理要效益已呼之而出,組織也越來越需要既懂業務又懂管理的復合型人才。單邊作戰的技術能手或業務高手,如何管好一幫蝦兵蟹將,著實有些犯難。如何建團隊、帶隊伍,也確實有些不知所措。本課程將立足于德魯克領導理論,為領導者們解答自我領導、領導他人、領導團隊、領導部門與領導組織的一些困惑。
【課程收益】
運用問題解析技術,學員能很科學的解析問題、尋求原因
運用決策技術,學員能正確做出決策,引導效益
運用計劃分析技術與執行技巧,學員能做好計劃安排與管理
使用時間管理知識,學員能合理管理自己或他人的時間
運用溝通技巧,學員能做好管理過程中的指揮與協調
運用面試和培育技術,學員能科學組織、建設團隊
運用績效和激勵技術,學員能有效帶好隊伍
【課程特色】
課程用大量視屏讓學員身臨其境,從直觀體驗中體悟與建構;大量實操案例與演練,讓學員從做中學、練中學,結構知識、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學員了解自己、檢測不足;精彩的討論、點評與互動式的體驗,系統性闡述了高績效領導者所必須8項正能量。
【課程大綱】
模塊一:序言
一、視頻賞析與討論:一個悲催的領導者
二、領導是什么?
三、領導梯隊模型簡析
四、高績效領導者正能量模型
模塊二:高績效領導者如何做正確的事
一、問題解析
1、視頻賞析與討論:我們該如何面對問題?
2、問題與問題認知
3、是不是問題,我們該如何判斷?
判斷問題的三個元素
問題判斷練習
4、是什么問題,我們該如何界定與描述?
視頻賞析與討論1:你如何評價如此描述問題?
視頻賞析與討論2:這樣的問題描述給你什么啟示?
問題描述3W1H模型講析
問題描述3W1H模型應用練習
5、問題原因解析
尋找原因的3種方法
案例:解析他們生病的原因
問題原因分析模型講析
問題原因分析模型應用練習
二、決策判斷
1、目標與目標管理
2、目標描述模型講析
3、目標描述模型應用舉例與練習
4、案例:安吉拉的決策煩惱
5、決策模型講析
6、決策模型應用練習
模塊三:高績效領導者如何正確的做事
三、計劃執行
1、案例:老板請你拿一個規劃方案
2、計劃分析模型講析
3、任務分解技術
任務分類法 任務分解2種技術講析與演練
管理常用兩種思維講析
4、目標到計劃的"流程—甘特圖"工具
5、如何給部屬分配任務?(案例分析)
6、如何授權7、職責與責任(案例討論)
8、如何跟蹤部屬工作?
四、時間控制
1、視屏分享,時間管理重要性
2、時間與時間四特征3、時間管理本質(一周時間管理情景模擬)
4、DCMM思維模型講解5、時間優先次序排列技術6、綜合演練:我該如何出門?
五、溝通影響
1、溝通定義與過程
2、溝通三行為: 溝通中積極聆聽的行為(傾聽高手的四特征)
溝通中有效表達的行為(有效表達4W1H模型) 溝通中有效反饋的行為(從愛若與布若的故事看如何給予與接受反饋)
3、如何做好上行溝通?(案例:如何在上司面前做好匯報?)
4、如何做好跨部門溝通?(視屏:求助與拒絕的藝術)
5、如何做好下行溝通?
模塊四:高績效領導者如何確當的帶好隊伍
六、知人善任
1、角色扮演:我急需一名助理
2、面試須關注哪4個維度?
3、我應該如何做好面試計劃?
4、必須掌握的圓錐面試法
5、面試3技巧
結構性問話技術
結構性傾聽技術
曾國藩九征看人術
7、演練:圓錐面試法應用
6、案例:2個助理我該用誰?
七、培育輔導
1、案例演練:部屬績效不好,請給我培訓?
2、你的部屬需要培訓嗎?
3、你該如何培訓你的部屬?
如何制定學習發展計劃?
如何充當部屬的教練?(視屏:教練的技術)
如何鍛煉你的部屬?
八、評估激勵
1、螃蟹心理與部屬薪酬激勵策略
2、加不加薪是個難題?
(案例:A該調薪還是不調薪?)
3、給部屬一個舒適的工作環境。
4、給部屬安全感、歸屬感。
(鯰魚故事啟示)
5、興趣,追逐老鼠的狗。
6、晉升提拔部屬
(案例:功臣、能臣、老臣與親臣,該如何平衡?)
7、尊重部屬是一種美德。
(案例:我叫你阿蓮)
8、認可部屬是一種智慧。
(贊美與批評演練)
9、關愛部屬是一種責任。
(識別下屬的疾苦工具分享)
【費用及報名】
1、費用:培訓費3200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢: 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網: (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)
【講師介紹】
羅紹迪老師,中國培訓資訊網 資深講師。 美國國際訓練協會 認證國際職業培訓師,國際職業認證標準聯合會授權講師,
高績效領導力與人力資源開發專業顧問,情景管理與教學模式倡導者,知行實踐行
動催導師,微培訓咨詢資深顧問,湘潭大學行政管理學士,13年民企、港資、美資等大型企業運營管理、人力資源高級管理等任職經歷,5年
以上培訓、咨詢經歷,培訓學員逾萬人、培訓與服務企業近100家
高績效領導者核心能力提升(深圳,8月8-9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 中國培訓資訊網
【培訓日期】2014年8月8-9日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】總經理、總監、部門經理、其他各級工作骨干、后備干部等。
更新時間:2014/7/24 16:34:43