【課程大綱】
第一部分 如何從考核走向價值管理什么是真正意義上的績效管理?
簡單的第一代和第二代績效考核更多的是為考核而考核,如何讓考核從簡單評價走向價值創造,這是績效管理最需要解決的關鍵問題,
第三代績效管理明確提出了四大價值管理方向——財務、效率、流程、能力,同時,戰略性績效管理模型也明確提出了實現價值管理的9P要素。
對績效管理的三個反思什么是第一代第二代第三代績效管理第一代第二代第三代績效管理各自的優缺點什么第三代績效管理的核心價值要素是什么
第三代績效管理系統的九大模塊"9P模型"企業該如何選擇應用第一代第二代第三代績效管理模式績效管理體系運行質量的快速診斷表
第二部分 平衡計分卡與戰略地圖平衡計分卡是風靡全球的戰略執行工具,對組織績效和部門績效的承接具有相當重要的作用,運用平衡計分卡編制科學合理的戰略地圖,并以每個關鍵事件核心分解形成一系列的戰略性KPI,具有相當多的內在機理和經驗技巧值得分享。
平衡計分卡在戰略執行與績效管理中的作用對平衡計分卡四個維度的理解如何進行戰略梳理和戰略澄清戰略地圖模板介紹編制戰略地圖的注意事項和技巧根據案例繪制戰略地圖如何將戰略主題分解到各個部門如何將戰略主題分解成系列關鍵舉措和目標
第三部分 績效指標體系的建設績效指標體系的建立其實完全可以實現標準化和流程化,基于"4+1"指標提取工具和"指標建立五步法",我們為你詳細介紹績效指標詞典的建立過程?冃е笜颂崛〉墓ぞ呓榻B"4+1法"根據案例從關鍵事件中提取指標如何應用P工具和L工具進行指標的精細化篩選如何進行績效指標10個維度的結構性分析如何對績效指標的標準化定義如何對定性指標進行定義績效指標詞典的使用和管理
第四部分 如何編制績效考核表設計出簡潔高效的績效考核表是大家所追求的,績效考核表通常包括十項內容,在這十項內容中有四項內容是核心,主要是指標(考什么)、指標值(考多少)、指標權重(重要度)、計算公式(衡量方法)。四類常見的績效考核指標該如何組合構成績效考核表的十項內容是什么如何編制月度季度績效考核表如何編制年度績效考核表如何編制素質指標考核表
第五部分 績效溝通和績效改進溝通是績效管理的核心基石,如何提升考核者和被考核者之間的溝通質量,包括指標下達,績效輔導,績效考核,績效改進,已經成為很多績效管理體系難以發揮更大功效的主要障礙,如何破除低效溝通,直面績效提升的深水區,是每個績效管理者必須要掌握的核心技能之一。什么是鐵三角的績效溝通模式影響績效溝通效果的主要因素常見的五種低效溝通現象如何傾聽如何提問如何進行績效問題的挖掘績效面談的準備工作績效面談的氛圍營造績效面談的問題分析績效改進的結構性問題
第六部分 績效激勵績效激勵是績效管理的三大核心功能之一,如何將工作績效、素質績效和績效獎金掛鉤,和用人掛鉤,和管理改善掛鉤,發揮績效管理最大的正面激勵功能,包括績效論英雄,獎優罰劣、能上能下?冃Э己顺煽冊诩钕到y中的應用績效分數的轉換處理強行排序與正態分布績效激勵與薪酬掛鉤績效激勵與職位任期掛鉤績效分數與激勵矩陣
第七部分 如何培養內部績效管理師據我們對兩百多家推進績效管理企業的跟蹤發現,考核者的能力障礙和心態障礙是最大的問題,為把績效管理的運行質量發揮到最佳,在內部培養出一批"有思想、懂理論,有能力"的績效管理師是一項最佳捷徑,這些績效管理師一方面可以做好本部門的績效管理工作,還可以參與指標專業委員會、績效審計委員會、績效改進委員會,發揮出他們最大的功效。績效管理師的十二項能力績效管理師要學習哪些東西績效管理師的傾聽能力訓練績效管理師的改進能力訓練績效管理師的思維模式訓練績效管理師的溝通風格訓練績效管理師管理風格訓練內部績效管理師的認證
第八部分 如何推進績效管理體系找到績效管理的最佳推進方法,可以起到事半功倍的效果,我們將為你介紹超大型國企,多元化集團企業,中小型民營企業推進績效管理的心得和成敗得失經驗?冃Ч芾眢w系的兩手抓心得績效管理體系的分步走心得績效管理體系的從上往下心得績效管理體系的先僵化后優化心得績效管理體系的五統一心得
【費用及報名】
1、費用:培訓費6800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網: (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)
冉斌老師,中國培訓資訊網 資深講師。杰出的領導力專家和人力資源專家,在國內某金融咨詢機構任職總經理七年、在某上市公司任職副總裁兩年。冉斌先生長期從事戰略規劃及人力資源的研究、培訓及咨詢工作,是國內人力資源管理方法論最早的實踐專家之一,同時也是中山大學、浙江大學等高校的特聘教授。冉斌先生出版過《員工滿意度測量手冊》《如何建立人力資源3P系統》《三個和尚有水喝》《薪酬設計六步法》《經理用制度說話》和《人力資源九大系統》等二十多部專著,同時還錄制出版過《績效管理教練》《戰略性人力資源管理》《抓不好績效就當不好總經理》等DVD光盤。
如何成為一名優秀的內部績效管理師(沈陽,9月20-21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 中國培訓資訊網
【培訓日期】2014年9月20-21日
【培訓地點】沈陽
【培訓對象】企業中高層管理人員。
更新時間:2014/7/15 15:31:05