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【課程大綱】

  優(yōu)秀管理者代表資格證書培訓(xùn)課程   法國·貝爾國際驗證機構(gòu)與復(fù)旦大學(xué)聯(lián)合舉辦 國內(nèi)唯一的國際權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)和國內(nèi)知名大學(xué)頒發(fā)的極具權(quán)威性和公信力的證書課程目的? 獲得極具公信力和權(quán)威性的資格證書，提升就業(yè)競爭力。? 幫助企業(yè)培養(yǎng)卓越的管理者代表，確保持續(xù)改善企業(yè)管理體系績效。? 創(chuàng)造結(jié)識企業(yè)各界精英的機會，為您的未來建立良好的人際關(guān)系。? 參加此次培訓(xùn)，可同時獲得復(fù)旦大學(xué)與法國貝爾國際驗證機構(gòu)分別頒發(fā)的兩張證書。 課程內(nèi)容：第一天：08:30~12:00  一、導(dǎo)言 1、 課程說明2、 破冰活動3、 體系賦予管代的作用4、 ASK能力5、 我是誰？ 二、ASK能力的A模塊研討1. EQ定義2. 看、聽、摸、想到的東西≠事實3. 換意重組4. 換位重組5. 案例研討6. 踢貓效應(yīng)7. 沖突本質(zhì)8. 人際關(guān)系 第一天：13:00~17:30  三、S模塊T板塊研討1、 四象限管理法2、 猴子管理法3、 10分鐘管理法4、 案例演練 四、S模塊C板塊研討n 溝通概論n JOHARI溝通視窗n 高效溝通六步驟n 案例演練  第二天：08:30~12:00   五、 S模塊L板塊研討l 井底之蛙見天日：決策技巧（道）l 南風(fēng)法則：權(quán)變技巧（兵）l MAN與WOMAN轉(zhuǎn)換技巧：領(lǐng)導(dǎo)作用（法）l 讓管理體系自己說話：兼愛技巧（墨）l 協(xié)同法則：協(xié)調(diào)技巧（儒）l 企鵝法則：變革技巧（易經(jīng)） 六、 ASK能力K模塊研討l 如何選擇認(rèn)證機構(gòu)l 八大管理原則l 體系推行中遇到的困惑l 審核知識l 體系推行步驟l 案例演練  第二天：13:00~17:30 七、 ASK能力和TCL技巧的實戰(zhàn)演練--如何解決管代常犯的錯誤l 得不到老板支持l 總想追求絕對公平l 堅持"有道理"卻"沒有效果"的工作l 推卸責(zé)任l 缺乏執(zhí)行力l 忘了自己命脈--給組織創(chuàng)造利潤八、 現(xiàn)場答疑/書面考核 對參加培訓(xùn)對象的必備條件：（滿足以下任一個條件）1. 擁有公司高層管理經(jīng)驗或管理者代表的工作經(jīng)歷兩年以上2. 大專以上學(xué)歷，工作四年以上及管理職位上工作兩年以上，具有內(nèi)審員資格培訓(xùn)安排：日期 時間 地點 單價（RMB/人） 備注9月01-02日 8：30-17：30 廣州 1500（包括證書費、教材費、午餐費） （貝爾認(rèn)證客戶RMB1250/人）講師簡介劉忠華：工程管理碩士，復(fù)旦大學(xué)核可的優(yōu)秀管理者代表講師；法國·貝爾國際驗證機構(gòu)資深講師；擁有五百家國際和國內(nèi)知名企業(yè)的審核及培訓(xùn)經(jīng)驗；CNAT及IRCA注冊ISO9000&ISO14000高級審核員；獲得PMI核可的ISO10006項目管理培訓(xùn)及PMP培訓(xùn)師資格；ISO22000國際注冊審核員主任講師。 報名方式：回傳報名回執(zhí)或電話聯(lián)系專屬人員，并于開課前一周將款項匯至復(fù)旦大學(xué)帳戶,學(xué)員需要提供匯款單回執(zhí)或者復(fù)印件。匯款名稱:上海復(fù)旦大學(xué)開戶銀行:中國農(nóng)業(yè)銀行上海五角場支行 帳　　號:033267-08017003441 ※ 匯款用途請注明"軟件學(xué)院管理者代表培訓(xùn)"培訓(xùn)地址：廣東省廣州市越秀區(qū)寺右一馬路18號泰恒大廈2003室報  名  回  執(zhí)課程內(nèi)容 優(yōu)秀管理者代表資格證書培訓(xùn)課程 授課日期 9月1-2日參加人員（每位學(xué)員的姓名）  公司名稱 電    話  傳   真 聯(lián)系地址  郵   編 備注：報名時須提供個人簡歷、內(nèi)審員證書及最高學(xué)歷證書復(fù)印件，一寸照片一張。請?zhí)钔缀髮⒃擁摶貍鳌阜▏?貝爾國際驗證機構(gòu)廣州分公司」聯(lián)系人：謝芬宣小姐   電話：020-37620833*203  手機:13538798391傳真：020-37620831 法國–貝爾國際驗證機構(gòu)簡介   法國–貝爾國際驗證機構(gòu)（AFAQ/BestCERT, Ltd.）為AFAQ AFNOR International在中國設(shè)立的代表機構(gòu)。法國AFAQ-AFNOR International (法國質(zhì)量協(xié)會-法國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會)是法國標(biāo)準(zhǔn)化主管機構(gòu),歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會（CEN）的創(chuàng)始成員團(tuán)體，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的四個常任理事之一,國際認(rèn)證聯(lián)盟（IQNET）創(chuàng)始成員.2005年,法國標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理的兩大權(quán)威組織——法國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(AFNOR)與法國質(zhì)量協(xié)會(AFAQ)正式合并，組建成立世界級的集標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證、培

【講師介紹】

【培訓(xùn)對象】

更新時間：2006/7/21 16:39:13