【課程大綱】第一天 上午
一、班組長的角色認知
1、班組長的定義
2、班組長的5種角色
3、班組長的6項使命
4、班組長的7種類型
5、處理好與上、下級的關系
6、班組長的十大技能要求
二、班組長的心態調整
三個工人的故事
要為自己工作
保護自己！表現自己！
經常要問自己的幾個問題
第一天 下午
三、人際溝通與班組建設
1、認識新生代員工
2、激勵和領導
3、溝通和新生代互動
第二天 上午
四、現場管理和改善
1、現場管理之屋
2、5S管理
3、5W1H
4、七大浪費
5、五現主義
6、問題分析與改善
7、標準與標準化
8、目視管理
9、均衡生產
10、防呆法
第二天 下午
六、日常工作管理
1、生產管理的基本原則
2、班組長每天/每周/每月/每年要做的事
3、如何開好晨會
4、作業日報的管理
5、質量管理
6、成本管理
7、交期管理
七、如何做好班組長教導管理
1、開展現場OJT
2、在職訓練的四個階段
3、訓練計劃表
4、編寫作業指導書
【講師介紹】【課程背景】
班組長、工段長是企業組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰略和規章的落實者，班組長的理念和管理素質直接影響所轄班組成員。號稱"兵頭將尾"的班組長，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。
日本制造業的輝煌，受益于對現場和基層主管的重視。中國作為世界的制造中心，塑造具有高競爭能力的制造企業，更需要有一流的現場管理隊伍。如何提升班組長的管理技能，以及建立應有的管理理念和思維，就顯得尤為重要。 本課程在對現場班組長訪談的基礎上，針對他們迫切希望解決的問題，提出了切實可行的解決方案，讓班組長掌握現場管理基本技能，從而幫助班組長提升能力，成為一名出色的一線主管。
【課程受益】◆ 了解現場管理人員的工作框架及領導方法◆ 了解班組長應具備的管理能力與技巧◆ 了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法◆ 有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故
◆ 了解新生代員工的基本心理狀態，找到管理他們的有效方法◆ 掌握必備的技能，幫助班組長提升領導能力成為一名出色的主管
【培訓對象】企業班組長
班組長相關課程：JR工作關系、情緒與壓力管理、職業心態、性格與人生、七大浪費、成功員工等。
更新時間：2014/1/6 16:27:35
