培訓大綱
一、內部培訓概論;
1、什么是培訓?
2、培訓的目的和作用
3、企業培訓的特點
4、常見的培訓方式
5、成人學習的特點
二、如何進行課程設計;
1、課程設計目的
2、培訓目標
3、課程構思
4、培訓內容選擇與展開
5、培訓依據
6、培訓教材
三、培訓過程;
1、培訓前的準備
2、進入培訓現場
3、培訓過程的自我控制
四、內訓師應掌握的培訓技巧;
1、授課表達技巧
2、答問技巧
3、不容忽視的信號
4、與學員的對視交流
5、如何回答問題
培訓形式:
現場講授、案例分析、經驗分享、練習
課程時間
2天
培訓目標
了解培訓的過程
了解如何進行課程設計
了解企業培訓對培訓師的要求
初步掌握培訓應有的技巧
課程對象
凡是想提供自己演講能力和成為內部培訓師的員工都可以參加。
更新時間:2014/1/6 16:25:19