OJT-員工輔導與教練技術
OJT-員工輔導與教練技術2014年1月11日
培訓時間:2014年1月11日 一天 9:00-16:30
培訓投資:人民幣1980元/人(含培訓費、資料費、茶點費、文具費等)
培訓地點:北京海淀區(詳細請報名后索取確認函)
培訓對象:企業中高層管理人員、部門經理、部門主管等。
培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。
培訓目標:
1. 明確管理者作為企業教練和培養人的重要職責與意識;
2. 區分教練的類型與方法;
3. 掌握在委派任務中如何進行教練的步驟方法和技巧;
4. 掌握對進行態度教練的方法與技巧;
5. 掌握對能力教練的方法與技巧。
前 言:
很多企業明明擁有眾多高學歷、高素質的員工,卻大喊無才可用,不少管理者也常常因為員工不能適應崗位需要,而對公司招聘部門的工作大為不滿。
如何才能解決企業缺乏符合"企業標準"人才的困境呢?職業培訓,特別是管理者對部屬的培育與教導就顯得至關重要。如何能夠更好地提高每位員工的工作潛力,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入?其實每位員工都可取得更高水準的工作表現,但若想實現這一點,現在他們需要的就是這樣一位教練型經理:能夠通過提高、充分發揮自身工作效率,在日常工作中做到有效觀察、評估和互動交流。本課程將系統介紹實際工作中需要的一些方法、技巧,幫助管理者有效地培育部屬,打造適合企業需要的優秀人才,從而以部屬的成長帶動企業的成長。
敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題,步入博思嘉業1月11日培訓現場,與中國著名實戰派培訓專家宋先生現場對話!
課程要點:
《OJT-員工輔導與教練技術》 主講:宋先生(1月11日)
第一單元:認識企業管理輔導教練
◇領導者為什么要學會當教練
◇企業輔導教練作用與意義
◇輔導教練的類型方法分類
第二單元:輔導教練技術的核心技能
◇如何進行員工輔導的需求分析
◇教練技術的核心原則
◇教練的核心技能
第三單元:任務安排型輔導教練法
◇安排任務型的輔導教練方法步驟
◇WHY :說明目的與背景
◇WHAT:提出目標與要求
◇HOW:明確步驟與方法
◇ACTION:確定行動計劃
◇SUPPORT:表達信任與支持
第四單元:態度型及能力輔導
◇態度型輔導中教練的的六個核心步驟方法與技巧
◇技能型教練中提升員工能力的五個步驟與方法技巧
第五單元:行動計劃
宋先生 博思嘉業企業管理咨詢有限公司高級培訓師
一、講師背景
宋老師,北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監;IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理;文宏電腦科技發展有限公司總經理(聯想代理商)。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一,美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發,尤其擅長企業課程定制開發,能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計,同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。
二、授課風格
工作經歷、管理經驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環節,使學員全身心。三、結果導向,即強調學習成果轉化。
三、主講課程
《目標管理與計劃執行》、《OJT寶典-部屬培養與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《企業培訓管理體系建設與管理》、《企業內部講師技能培訓》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》等。
四、服務客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業或組織400余家。
企業中高層管理人員、部門經理、部門主管等
更新時間:2013/12/24 15:42:29