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【課程大綱】

培訓(xùn)時(shí)間：2013年12月19日 一天  9:00-16:30
培訓(xùn)投資：人民幣1800元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)
培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函）
培訓(xùn)對(duì)象：適用于企業(yè)高、中層主管及與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的管理人員；
培訓(xùn)方式：以啟發(fā)與互動(dòng)教學(xué)加深受訓(xùn)者對(duì)此課的領(lǐng)悟，用大量的實(shí)戰(zhàn)案例詮釋其管理思想與實(shí)戰(zhàn)的手法。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1.洞悉基層現(xiàn)場(chǎng)問題出現(xiàn)的原因；
2.學(xué)會(huì)扮演生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色；
3.掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)解決問題的鑰匙；
4.建立解決現(xiàn)場(chǎng)問題的機(jī)制。

前    言：
    今天的工廠已不僅僅是"我能夠?yàn)轭櫩吞峁┦裁矗?quot;，而是"我能夠滿足顧客什么需求？"。為此生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不僅僅是"制造"，更是"服務(wù)"。做為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，必須樹立"客戶"與"訂單"的理念，在品質(zhì)、成本、交期、效能、安全、士氣六個(gè)方面達(dá)成組織的目標(biāo)。本課程就是從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的原因分析、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)四項(xiàng)缺失與解決的對(duì)策、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題改善的三大途徑三個(gè)方面闡述了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題以及改善的對(duì)策。是制造業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管最可借鑒與最具操作性的職業(yè)培訓(xùn)課程。
企業(yè)中很多生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理干部來自于基層。他們對(duì)于生產(chǎn)的流程與產(chǎn)品的制造工藝非常熟悉，但大多缺乏現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化的管理思維，停留在經(jīng)驗(yàn)型管理，當(dāng)?shù)氖?quot;救火隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)"。在與時(shí)俱進(jìn)的大環(huán)境下，生產(chǎn)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，其生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的主管必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立系統(tǒng)化的思維，掌握現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理技能，走向流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理。這就是設(shè)計(jì)本課程的初衷。
敬請(qǐng)帶著您團(tuán)隊(duì)中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)12月19日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家李先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！
課程要點(diǎn)：

《決戰(zhàn)在基層--生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)干部管理技能》 主講：李先生（12月19日）

第一部分：現(xiàn)場(chǎng)易產(chǎn)生問題的原因分析
    第一單元：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題
1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)成的五要素
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的六重點(diǎn)
3.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的困擾——品質(zhì)、成本、交期
4.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的困擾——效能、安全、士氣
    第二單元：針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的深入分析
1.工作績(jī)效未能達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀分析
2.工作現(xiàn)場(chǎng)的"散亂"分析
3.員工心態(tài)的"散漫"分析
4.中規(guī)則缺失最大的黑洞——潛規(guī)則

第二部分：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)四項(xiàng)缺失與解決的對(duì)策
    第一單元：角色缺失與標(biāo)準(zhǔn)缺失的對(duì)策
1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題背后的四項(xiàng)缺失 
2.基層管理者角色的認(rèn)知
3.企業(yè)需要什么樣的基層管理者？
4.基層管理者的六種角色扮演
5.5基層管理者應(yīng)具備的八項(xiàng)能力素質(zhì)
6.現(xiàn)場(chǎng)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理 
7.現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求
8.標(biāo)準(zhǔn)化建立的平臺(tái)——流程樹 
9.忽視流程作用可能帶來的危害 
10.怎樣發(fā)揮流程的作用？
11.從投入到產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)化控制 
12.現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化控制控制的途徑
    第二單元：機(jī)制缺失與執(zhí)行文化缺失的解決對(duì)策
1.制度固然重要，但機(jī)制更重要
2.我們的設(shè)計(jì)達(dá)到我們的目的了嗎？
3.建立高效現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)制六原則
4.建立現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的機(jī)制
5.建立機(jī)制的基礎(chǔ)是尊重規(guī)則
6.員工從順從、認(rèn)同到行為內(nèi)化
7.行為內(nèi)化從培養(yǎng)良好習(xí)慣做起
8.康師傅培養(yǎng)員工良好習(xí)慣的案例

第三部分：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題改善的三大途徑
    第一單元：途徑之一：做個(gè)好教練
1.做個(gè)好教練——四階段的工作教導(dǎo)
  熱情高漲初學(xué)者
  憧憬幻滅學(xué)習(xí)者
  有能力但謹(jǐn)慎執(zhí)行者
  獨(dú)立自主完成者
2.做個(gè)好教練——OJT崗位培訓(xùn)
  新進(jìn)員工的培訓(xùn)規(guī)劃
  班組員工的OJT培訓(xùn)
  OJT培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
  OJT培訓(xùn)的四個(gè)步驟
3.做個(gè)好教練——員工的激勵(lì)
  激勵(lì)員工的原則
  具有激勵(lì)機(jī)制的的4R管理模式 
  理想的命令方式
  如何何帶領(lǐng)新員工？
  如何對(duì)待出現(xiàn)錯(cuò)誤的員工？
  如何對(duì)待面臨異動(dòng)的員工？
    第二單元：途徑之二：現(xiàn)場(chǎng)的日常管理
1.班前"十分鐘"管理
2.現(xiàn)場(chǎng)管理者的交接班管理
3.現(xiàn)場(chǎng)管理者的班后"十分鐘"管理
4.現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理
5.現(xiàn)場(chǎng)品控的五環(huán)節(jié)
6.現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理
7.設(shè)備管理的方式 
8.切換效率提升的方法
9.生產(chǎn)線工序效能平衡的方法 
10.生產(chǎn)線平衡損失率的計(jì)算
11.生產(chǎn)異常的掌握
12.生產(chǎn)異常的反應(yīng)
    第三單元：途徑之三：現(xiàn)場(chǎng)的6S管理
1.整理的推進(jìn)
2.整段的推進(jìn)
3.清掃的推進(jìn)
4.清潔的推進(jìn)
5.安全的推進(jìn)
6.素養(yǎng)的推進(jìn)
7.6S循序漸進(jìn)的三階段

【講師介紹】

李先生  博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師

一、講師背景
    李老師現(xiàn)任博思嘉業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師，清華大學(xué)MBA，企業(yè)管理高級(jí)咨詢顧問與培訓(xùn)講師。歷任頂新國(guó)際集團(tuán)（康師傅）制造部處長(zhǎng)、經(jīng)理、總部管理部經(jīng)理；萬家百信集團(tuán)董事長(zhǎng)特別助理兼發(fā)展部總監(jiān)；傲威家具公司副總、鑫茂集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展研究室主任、妙士乳業(yè)集團(tuán)人力資源總經(jīng)理；白象集團(tuán)管理中心總監(jiān)。
二、工作經(jīng)歷
    李老師先后獲得日本能率協(xié)會(huì)《工場(chǎng)改善技術(shù)研修》證書和日本AOTS 臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心高等講師資格和美國(guó)喬治大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。在發(fā)展戰(zhàn)略、策略性年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)改善和管理培訓(xùn)方面具有扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
三、授課風(fēng)格
    李老師授課風(fēng)格熱情、深入淺出，富有感染力，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。多年的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，豐富的信息和案例，豐富的現(xiàn)場(chǎng)問題解答。
四、主講課程
    《杰出現(xiàn)場(chǎng)管理者培訓(xùn)》、《精益生產(chǎn)（JIT）》、《成本管理與成本費(fèi)用控制》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《5S 管理與實(shí)戰(zhàn)》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理》、《中層主管培訓(xùn)》、《如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理/主管》、《問題分析與解決技巧（PSP）》、《策略性年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》、《打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的部分客戶
    東易日盛裝飾、中建一局、新中實(shí)集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通、東風(fēng)汽車、和信汽車配件、頂新國(guó)際集團(tuán)、陽(yáng)光100、鑫茂投資集團(tuán)、高樂高公司、海泰控股公司、大海實(shí)業(yè)集團(tuán)、海南航空、白象食品集團(tuán)、吉川株式會(huì)社、振華物流集團(tuán)、埃克森美孚石油、塞飛亞集團(tuán)、中建深圳設(shè)計(jì)公司、藍(lán)天高科、微密電子、順馳房地產(chǎn)、東海燃?xì)狻⒘_姆華科電子、瑞薩四通電子、津酒集團(tuán)、雷勝德奎、吉田注塑（中國(guó)）北海糧油、京都會(huì)計(jì)師事務(wù)所、協(xié)和藥廠、港強(qiáng)集團(tuán)、湯淺蓄電池公司等千余家企業(yè)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

適用于企業(yè)高、中層主管及與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的管理人員；

更新時(shí)間：2013/12/5 11:32:19