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【課程大綱】

【地點時間】
  培訓時間：    2015年7月---2015年12月  
 培訓地點：    深圳 、北京、
        上海、 成都  
 期間上課累計28天，案例研討3天，現(xiàn)場參觀2天，考試與考核2天。滾動學習。



【課程背景】   
    此培訓課程是參考美國質(zhì)量協(xié)會（ASQ）并結(jié)合國內(nèi)情況而設(shè)置，為已推行或計劃推行精益六西格管理的企業(yè)培養(yǎng)精益六西格瑪黑帶大師。大師們畢業(yè)后回到公司，能結(jié)合公司戰(zhàn)略目標制訂精益六西格瑪推進戰(zhàn)略，影響或領(lǐng)導公司精益六西格文化建設(shè)，策劃公司具體推行方案，制定精益六西格瑪推行制度。他們能開發(fā)和編寫適合公司的內(nèi)部精益六西格培訓教材，幫助選擇和評估精益六西格瑪改進項目，培訓和輔導黑帶/綠帶作項目。他們同時對項目認證和黑帶/綠帶認證。本黑帶大師課程一方面要求學員系統(tǒng)學習與研究精益六西格相關(guān)理論知識、工具和方法，另一方面更嚴格要求學員有實際精益六西格項目實施經(jīng)驗，同時也嚴格培養(yǎng)學員領(lǐng)導力、項目管理能力、演講與口才。全部學習過程將持續(xù)一年時間，期間理論學習與項目實施相結(jié)合，對世界最成功的全球行業(yè)領(lǐng)導者精益六西格瑪推行案例討論教學、同時現(xiàn)場參觀成功推行精益六西格瑪中國企業(yè)，與他們分享成功的經(jīng)驗與推行中的挫折。

【課程目標】  
通過該培訓課程并考試與考核，大師們將能夠：
1、系統(tǒng)地理解精益六西格DMAIC改善工具與知識，能據(jù)項目靈活地選用合適的工具解決問題。
2、系統(tǒng)地理解六西格DFSS設(shè)計工具與知識，能據(jù)產(chǎn)品和流程合理地選用有效工具設(shè)計新產(chǎn)品和流程。
3、訓練和提高學員的戰(zhàn)略思考能力，能進行戰(zhàn)略展開。
4、訓練和提高學員的過程管理能力，能定義、識別、分析、創(chuàng)新過程。
5、訓練和提高學員的項目管理能力，能成功而有效地進行項目策劃、計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。
6、培養(yǎng)和訓練學員領(lǐng)導能力。同時也提高學員系統(tǒng)分析復雜問題能力，綜合解決問題能力。


【課程大綱】

第一部份、精益六西格瑪戰(zhàn)略
  1、精益六西格瑪概述
    1.1 質(zhì)量發(fā)展簡史（戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）和六西格瑪起源和發(fā)展。
    1.2 精益生產(chǎn)（豐田生產(chǎn)方式）和六西格瑪完美結(jié)合。
    1.3 精益六西格瑪經(jīng)營哲學。
    1.4 精益六西格瑪改善策略簡介---DMAIC.
    1.5 新產(chǎn)品和過程設(shè)計策略（六西格瑪設(shè)計）簡介---DFSS.
  2、精益六西格瑪推行策略。
    2.1 組織的角色和責任。
    2.2 精益六西格瑪成功推行要素。
  3、制定精益六西格瑪推行戰(zhàn)略目標
    3.1 企業(yè)環(huán)境分析。
    3.2 優(yōu)先考慮客戶以及利益相關(guān)者的期望。
    3.3 精益六西格平衡計分卡。
    3.4 標桿分析。
    3.5 SWOT分析（包括對優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅的分析）。
    3.6 戰(zhàn)略目標與分解。
  4、項目選擇與評估
    4.1 主要業(yè)務過程分析。
    4.2 顧客之聲識別與分析。
    4.3 確定重大影響的改善機會。
    4.4 項目初選。
    4.5 項目評估和風險分析。
  5、精益六西格瑪項目管理。
    5.1 項目特許任務書和計劃。
    5.2 項目管理工具，如PERT圖、甘特圖、策劃樹等。
    5.3 項目控制。
    5.3 項目評估與移交。
  6、精益六西格瑪團隊建設(shè)。
    6.1 團隊組建與角色。
    6.2 團隊發(fā)展與領(lǐng)導。
    6.3 團隊績效。
    6.4 團隊溝通與沖突管理。
  7、變革管理。
    7.1 認識組織文化。
    7.2 暴風驟雨和溫水煮青蛙。
    7.3 談判和說服技巧。
    7.3 激勵機制與技巧。
    7.4 新價值觀與文化（精益六西格文化）。
  8、領(lǐng)導力
    8.1 交易型領(lǐng)導。
    8.2 變革型領(lǐng)導。
  9、某全球跨國公司六西格瑪推行案例分析討論。
第二部份、精益六西格瑪改進工具和方法
  1、精益六西格瑪改進方法和工具 —— 界定階段。
   1.1 問題識別工具：VOC、柏拉圖、流程圖、"7大浪費"。
   1.2 精益理念（價值流程分析、零浪費）。
   1.3 供應鏈分析和管理。
   1.4 問題重要性分析工具：卡諾圖、CTQ、優(yōu)先矩陣圖、矩陣圖。
   1.5 問題測量指標：質(zhì)量、周期和成本。
   1.6 問題基線和目標。
  2、精益六西格瑪改進方法和工具 —— 測量階段。
   2.1 統(tǒng)計學基礎(chǔ)知識。
   2.2 MINITAB應用基礎(chǔ)。
   2.3 IE七大手法。
   2.4 JIT。
   2.5 測量系統(tǒng)分析。
   2.6 計量學相關(guān)知識。
   2.7 SIPOC分析。
   2.8 過程能力分析。
   2.9 數(shù)據(jù)收集與管理。
   2.10  OEE、節(jié)拍與產(chǎn)能分析。
  3、精益六西格瑪改進方法和工具 —— 分析階段。
   3.1 圖形分析。
   3.2 相關(guān)性和回歸分析。
   3.3 假設(shè)檢驗和區(qū)間估計。
   3.4 非參數(shù)檢驗
   3.5 FMEA。
   3.6 方差分析。
   3.7 全員生產(chǎn)革新（TPI活動)
   3.8 拉動系統(tǒng)和看板管理
   3.9 成本分析
  4、精益六西格瑪改進方法和工具 —— 改善階段。
   4.1 試驗設(shè)計（DOE）。
   4.2 高級試驗設(shè)計（高級DOE）。
   4.3 田口試驗設(shè)計。
   4.4 混料試驗設(shè)計
   4.4 快速切換技術(shù)（SMED)
   4.5 均衡生產(chǎn)和單件流。
  5、精益六西格瑪改進方法和工具 —— 控制階段。
   5.1 統(tǒng)計控制過程（SPC）。
   5.2 抽樣檢驗與風險分析。
   5.3 7S與現(xiàn)場管理。
   5.4 防錯法應用。
   5.5 作業(yè)和流程標準化。
   5.6 最終項目評審與報告。
  6、精益六西格瑪改進項目討論和分析。

第三部份、精益六西格瑪設(shè)計工具和方法
  1、精益六西格瑪設(shè)計概論。
  2、質(zhì)量功能展開。
   2.1 用于設(shè)計的客戶關(guān)鍵需求識別計劃。
   2.2 質(zhì)量功能展開。
   2.3 概念產(chǎn)生及創(chuàng)造力，TRIZ。
  3、穩(wěn)健設(shè)計。
   3.1 功能矩陣。
   3.2 系統(tǒng)設(shè)計。
   3.3 噪聲設(shè)計。
   3.4 容差設(shè)計。
   3.5 工廠規(guī)劃和生產(chǎn)線設(shè)計。
  4、設(shè)計FMEA。
  5、設(shè)計成本分析。
  6、可靠性試驗與分析。
  7、精益六西格瑪設(shè)計案例討論。
  
 第四部份、六西格瑪和價值工程、TRIZ聯(lián)合應用
 1、六西格瑪和價值工程聯(lián)合應用
 2、六西格瑪和創(chuàng)新發(fā)明方法TRIZ聯(lián)合應用

【費用和其它 】
1、每人78000元.（含培訓費、項目輔導費、軟件資料費、證書（價值20000元）、午餐、上下午茶點、酒店場地費用，其他食宿可以統(tǒng)一安排，費用自理。）(深圳、上海和北京三大班前二名報名學員可再享受八折優(yōu)惠）
2、此學費含項目輔導費。我們將輔導學員在其公司內(nèi)完成一個以上精益六西格瑪項目。項目收益至少每年20萬以上。
3、包括同行業(yè)世界級企業(yè)交流學習費用。

【講師介紹】

1、Dr.Daniel: 
歐洲六西格瑪聯(lián)合會理事，全球頂級精益六西格專家，曾任通用、聯(lián)合信號等公司MBB.（英語講課配中文助教）

2、Dr.Wang:
博導，精益生產(chǎn)專家，戰(zhàn)略咨詢專家，曾在豐田美國培訓中心任教多年。

3、Mr.lan:
韓國三星研究院MBB，ASQ認證黑帶，三星中國六西格瑪推行負責人。

4、何小勇博士  
精益六西格瑪黑帶大師    質(zhì)量管理專家       項目管理碩士     管理學博士 
北大經(jīng)濟管理學院        北大縱橫商學院     四川大學EDP     華中科大 
清華大學總裁研修班      全國高科工委等單位特聘實戰(zhàn)派教授          
北大生產(chǎn)力研究中心高級研究員   
思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師
    何博士一方面長期從品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫，另一方面又對TRIZ創(chuàng)新研發(fā)、精益生產(chǎn)和六西格瑪進行系統(tǒng)地研究。能同時為企業(yè)提供TRIZ創(chuàng)新研發(fā)、精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業(yè)10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗，3年公司全面管理經(jīng)驗。最近十年潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)應用。培訓和咨詢中國科學院生物物理研究所、中國科學院微電子研究所、中國物理研究院、上海通用電氣、小松中國公司、廣州五羊本田、美的集團、中國南車集團、中興通信、三洋光電、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、招商銀行、三一重工、航天科技集團、深圳移動、臺達電子、河北電力總公司等數(shù)百家企業(yè)。輔導精益六西格瑪項目超過1000多個，培訓黑帶1000多名，綠帶2000人。輔導的項目為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟收益超過20億元人民幣。
   何教練歷經(jīng)精益六西格瑪管理導入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、試驗設(shè)計（DOE）、價值工程、創(chuàng)造性解決問題方法（TRIZ）、全面設(shè)備管理（TPM）、防錯法、工業(yè)工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質(zhì)量功能展開（QFD)、統(tǒng)計過程控制（SPC）、全面質(zhì)量管理（TQM）、質(zhì)量成本、TS16949、MINITATB應用等等專場培訓超過數(shù)百場次，學員數(shù)萬人。
培訓和咨詢過的部分企業(yè)名單（排名不分先后）：
中國科學院生物物理研究所 中國物理研究院
中國科學院微電子研究所 香港信利半導體集團
中國航天科技集團 中國南車集團
中石化 中石油
中國建材集團 中海油
通用上海電氣公司 菲利浦深圳公司
海爾集團 海信集團
三星電子 德賽集團
美的集團 東芝壓縮機
東芝家用電器制造(深圳)有限公司 康佳通信科技有限公司
臺達電子 富士康集團
深圳天馬微電子有限公司公司 步步高東莞電子
中興通訊 四川航天科技集團
上海寶鋼集團 太原鋼鐵集團
埃赫曼合金材料（天津）有限公司 深圳禮興塑膠有限公司
廣東金升陽科技有限公司 航嘉電源集團
中國煤機集團 奔泰機電（青島）有限公司
小松山推 三一重工
中聯(lián)重工 一汽無錫柴油機廠
錦州漢拿電機有限公司 珠海粵裕豐鋼鐵有限公司
河北電力集團 武漢中煙集團
貴州中煙集團 四川中煙集團
湖南中煙集團 光大銀行
首都空港管理有限公司 日本富士通
中國建材集團 中國南車集團
平安保險 東莞晶苑毛織制衣有限公司
成都印鈔有限公司 成都航天醫(yī)院
廣東生益科技股份有限公司 TOTO(東陶)
中海油 不凡帝范梅勒糖果（中國）有限公司
東莞信濃馬達 中山康健醫(yī)療用品有限公司
東莞移動 廣州番禺美特包裝有限公司
深圳路暢科技有限公司 珠海晨新科技有限公司
翼東水泥 魯西化工
三洋光電惠州公司 SANYO電機有限公司
艾默生深圳有限公司 東芝磁存儲有限公司
美芝空壓機 航天科技集團
廣州優(yōu)尼沖壓有限公司 亞憶電子（深圳）有限公司
招商銀行 東莞橋頭技研新陽有限公司
臺灣光寶集團 692廠
聯(lián)想集團 株洲新材
沃茨水暖器材有限公司 深圳新飛通光電子有限公司
北京四方科技 美國開利中國公司
貝迪印刷（深圳）有限公司 航天賓館
阿諾德磁材（深圳）有限公司 中建國際貿(mào)易
APPLE中國公司 航天醫(yī)院
滄州化工 航盛電子（深圳）有限公司
廣西移動 廣東移動
中國南車集團 長沙航空技術(shù)學院培訓中心
小松（中國）公司 貝格涂料（廣州）有限公司
中國建材進出口貿(mào)易總公司 德圖儀表（深圳）有限公司
美國芙嬰樂公司 步步高電子
深圳昂納科技集團 美芝空壓機佛山有限公司
TTM集團美維電子 廣州五羊本田摩托
比亞迪集團 鄂爾多斯集團
南京趨勢科技有限公司 武漢長飛光纖光纜
新疆電力公司 天津百利集團
中海油 安徽泰爾重工
重慶復合國際新材料 ……

【培訓對象】

營運副總（總監(jiān)）、質(zhì)量副總（總監(jiān)）、技術(shù)副總（總監(jiān)）、生產(chǎn)副總（總監(jiān)）、高級經(jīng)理，有志于精益六格瑪推行的職業(yè)經(jīng)理人。要求大專學歷以上，五年工作經(jīng)驗以上。

更新時間：2015/10/13 17:57:19