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【課程大綱】

STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升（TTT實戰(zhàn)加強版）
時間地點：08月30-9月01日上海  11月01-03日深圳  11月22-24日上海
課程費用：4200元/人/ 3天（含授課、教材、午餐、茶點和稅費）
【課程主辦】深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司
【報名熱線】0755-8622 2415 移動：135-1093-6819 敖先生
【在線 Q Q】47630 4896（課程咨詢）
【報名流程】現(xiàn)在報名優(yōu)惠！填寫并回執(zhí)報名表-->發(fā)出會務(wù)確認(rèn)函-->參加培訓(xùn)

【課程前言】 
參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT！！
STT是培訓(xùn)師市場的突破性成果，是我們的研發(fā)團隊廣泛實地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場，組織力量進(jìn)行研發(fā)和優(yōu)化改善，對傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進(jìn)行全面升級改進(jìn)的最終成果！！
大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，STT正是這把揭開培訓(xùn)神秘面紗的利劍，至簡卻最有效！！在三天培訓(xùn)師課程中，STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實踐成果，帶領(lǐng)你披荊斬棘直往培訓(xùn)真諦的殿堂！在這里你將能夠：
1、比以往任何時候都更犀利更精準(zhǔn)地識別企業(yè)培訓(xùn)真實需求
2、顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計思路、快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心
3、親身感受商業(yè)水準(zhǔn)的大綱課件與PPT在你手中一步步變?yōu)楝F(xiàn)實！！
STT培訓(xùn)師課程歷時六年，厚積薄發(fā)。充裕的現(xiàn)場演練機會，講師犀利一針見血的點評，極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴！已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強的廣泛驗證，客戶滿意度長期保持在95%以上，絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評價是100%！！STT將讓你在這三天內(nèi)不斷突破障礙改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師！

參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示：
1、STT課程比傳統(tǒng)TTT更具實戰(zhàn)性
2、與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度也更緊密，能夠切切實實解決企業(yè)存在的問題
3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去，按照STT標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)出來的課程直接解決企業(yè)問題和提升員工績效，深得參加學(xué)員和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評！！

【學(xué)員收益】 
◇輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力；
◇能夠獨力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā)；
◇開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持；
◇將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學(xué)員的心弦；
◇擺脫PPT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進(jìn)行講授；
◇不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程，原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計；
◇借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。

【企業(yè)收益】 
◇全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力；
◇在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫；
◇規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才；
◇培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效；
◇有效縮短員工成長周期，快速復(fù)制企業(yè)精英提升效益；
◇建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)。

【增值服務(wù)】
◇課前課后專業(yè)系統(tǒng)測評：快速找到自己的培訓(xùn)短板，有的放矢進(jìn)行訓(xùn)練提升；
◇現(xiàn)場掌握多套切實有效提升培訓(xùn)技能的工具，課后還可免費下載海量素材、文檔與課件；
◇加入STT培訓(xùn)師學(xué)友團，定期組織交流分享，見證與提升在企業(yè)中運用實效；
◇資料收錄入STT講師庫，獲得大量培訓(xùn)實操機會，享受長期持續(xù)的后續(xù)服務(wù)；
◇獲得本課程終身免費復(fù)訓(xùn)機會，緊跟最前沿研究與實踐成果，深入學(xué)習(xí)STT每個新版本！！

【培訓(xùn)認(rèn)證】 
培訓(xùn)認(rèn)證費用：中級600元/人;高級800元/人（不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)）    
參加認(rèn)證考試的學(xué)員可獲得雙證書：國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會頒發(fā)的企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書和中國企業(yè)培訓(xùn)管理研究學(xué)院頒發(fā)的培訓(xùn)師證書；    
備注: 1．凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會頒發(fā)企業(yè)培訓(xùn)師證書;國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢；2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提供本人身份證復(fù)印件及大一寸數(shù)碼照片；3．課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；4．可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。

【課程大綱】
第一天內(nèi)容：
一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
◇突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時練成的！
◇STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？
◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？
◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感？
◇如何用最簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？
◇現(xiàn)場驚嘆體驗：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制！
◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》

二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)
◇培訓(xùn)目的之二：縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間
◇STT專業(yè)案例分析：世界500強與國有大型集團培訓(xùn)效率對比
◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
◇崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
◇以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成KPI！
◇幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
◇實現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價值流分解術(shù)》

第二天內(nèi)容：
三、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度
◇培訓(xùn)目的之一：以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實際需求
◇STT專業(yè)案例分析
—案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？
—案例二：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果？
◇實戰(zhàn)研討：企業(yè)真實培訓(xùn)需求調(diào)研
◇如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性？
◇如何把復(fù)雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？
◇如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實效？
◇演練：運用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓(xùn)需求二次優(yōu)化
◇STT版權(quán)工具：《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》

四、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成！
◇場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？
◇培訓(xùn)師的常見錯誤：目標(biāo)偏離、無的放矢
◇培訓(xùn)師至少需要對培訓(xùn)現(xiàn)場成果負(fù)責(zé)！
◇學(xué)員不聽課怎么處理？
◇實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術(shù)
—STT關(guān)鍵詞教學(xué)法
—通向職業(yè)控場的四個關(guān)卡
◇培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK：親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別！

五、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動演繹
◇影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)："把說話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹"
◇STT專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒
◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂？
◇如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力？
◇如何將簡單的案例拔高一個層次，引出深刻道理？
◇感受性訓(xùn)練在提升課程互動性方面的卓越功效
◇現(xiàn)場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動
◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》

第三天內(nèi)容：
六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合
◇企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說一套，工作做一套
◇案例思考：被"編導(dǎo)演"帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師
◇為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？
◇實證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用
◇STT專業(yè)視頻欣賞：
—百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程
—08北京奧運會訓(xùn)練視頻
◇STT銷售訓(xùn)練咨詢項目實例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！
◇STT在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用
—如何解決員工業(yè)務(wù)知識匱乏的問題？
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題？
—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？
◆ STT版權(quán)工具： 《行為分析法》

七、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化
◇知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提
◇研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測
◇如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源？
◇如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解？
◇靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？
◇如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實、更快見效？
◇STT版權(quán)工具：《三線評判圖》

八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程
◇培訓(xùn)課程研發(fā)的三個基本信息：培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容
◇如何選擇合適的培訓(xùn)對象，避免培訓(xùn)資源浪費
◇常見培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)？
◇與培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗手段如何設(shè)計？
◇培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題：
—培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時間怎么辦？
—換個人課件就沒法講，怎么辦？
—臨時性的培訓(xùn)任務(wù)，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？
◆ 如何對內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理
◇STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程
◇STT版權(quán)工具：《課程四步成型技術(shù)》

九、課件設(shè)計——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計訓(xùn)練
◇STT專業(yè)案例賞析：國際級PPT課件展示
◇對主題、對象進(jìn)行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào)
◇運用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀
◇PPT版式的設(shè)計與選擇
◇STT版權(quán)工具：《快速制作商業(yè)級別PPT的"一二三"》

【講師介紹】

【授課專家】 
廖衍明老師：國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理專家，速贏商學(xué)院院長，香港理工大學(xué)客座講師、STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人，無憂培訓(xùn)講師團首席訓(xùn)練導(dǎo)師，亞組委特聘講師，《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問，藍(lán)海戰(zhàn)略特邀學(xué)者與中國合作伙伴。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國企擔(dān)任市場經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職。廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導(dǎo)并參與了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗，特別擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，風(fēng)險極小，直指企業(yè)核心價值，能夠快速幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的增長，幫助企業(yè)提升營業(yè)額，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。

【培訓(xùn)對象】

參加對象：企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。

【課程主辦】深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司
【報名熱線】0755-8622 2415 移動：135-1093-6819 敖先生
【在線 Q Q】47630 4896（課程咨詢）
【報名流程】現(xiàn)在報名優(yōu)惠！填寫并回執(zhí)報名表-->發(fā)出會務(wù)確認(rèn)函-->參加培訓(xùn)

更新時間：2013/7/25 17:10:53