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【課程大綱】

TS16949內(nèi)審員培訓班
課程簡介
  TS16949：2009內(nèi)審員培訓班 
  ISO／TS16949標準融合了QS9000、VDA6.1、AVSQ和EAQF等標準的精華，為汽車供應商提供一個全球性標準，是目前業(yè)界所認可的質(zhì)量管理體系最高標準。有效的內(nèi)部審核將檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系運行是否符合TS16949標準要求并有效運行，同時為企業(yè)改善提供切實的依據(jù)，從而為企業(yè)帶來更好的經(jīng)營績效與發(fā)展前景。 
   
培訓收益
  1、掌握TS16949及五大工具新版標準專業(yè)知識，為公司內(nèi)審與體系運行打下扎實的基礎； 
  2、掌握過程方法審核及審核技巧并將其靈活應用到內(nèi)部審核與日常管理工作中； 
  3、通過對TS16949實施重點與疑難剖析和案例與經(jīng)驗分享，提供企業(yè)TS16949實施效率與應用績效。 
  授課方式：專業(yè)理論講解、工廠實戰(zhàn)案例分析、小組實務演練與討論等 
  課程對象：管理者代表、經(jīng)理、主管、品質(zhì)工程師、開發(fā)工程師、體系推進專員、有志 
  從事TS16949工作的人士和計劃TS16949內(nèi)審員等。
   

 
課程大綱
ISO/TS16949內(nèi)審員培訓（兩天）
第一天上午 第一部分：ISO／TS16949體系簡介 
ISO發(fā)展的過程
TS產(chǎn)生背景及發(fā)展歷程 
規(guī)范系列內(nèi)容 
ISO／TS16949目標 
認證與應用 
規(guī)范要求結(jié)構(gòu) 
新版變化及應對 
  第二部分：ISO／TS16949過程方法簡介 
過程及過程方法 
汽車行業(yè)的過程方法 
過程方法烏龜圖與章魚圖 
過程監(jiān)控和測量 
過程分析和改進 
第一天下午 第三部分：從審核的角度解析TS16949：2009標準要求
應用和定義 
質(zhì)量管理體系 
管理職責 
資源管理 
產(chǎn)品實現(xiàn) 
測量、分析和改進 
第二天上午 第四部分：審核及技巧 
  （1）質(zhì)量審核術(shù)語 
  （2）內(nèi)部審核的定義和目標 
  （3）內(nèi)審員的特質(zhì)、角色和責任 
  （4）溝通技能 
  （5）處理內(nèi)部審核中的沖突 
  （6）審核的策劃 
  （7）審核準備 
  （8）運用過程方法執(zhí)行審核工作 
  （9）最終審核報告 
第二天下午   （10）審核案例研究 
  （11）ISO／TS16949內(nèi)審員練習與解析 
  （12）內(nèi)部審核常見問題分析與現(xiàn)場答疑 
  （13）考試（合格頒發(fā)ISO／TS16949：2009內(nèi)審員資格證書）
                                                            

【講師介紹】

講師介紹： 
   康達信首席顧問李明，畢業(yè)南開在學工商管理專業(yè)，具有10多年大中型企業(yè)TS16949全過程推進和培訓輔導實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任港資、臺資、民營等大中型企業(yè)生產(chǎn)主任、系統(tǒng)工程師、品質(zhì)課長、管理者代表以及咨詢公司項目經(jīng)理、高級顧問師和培訓師。 
 授課特色： 
  實戰(zhàn)派講師。觀點新穎、以學員為本、理論深入淺出、分析透徹、實用性強、實效性高。
  

【培訓對象】

企業(yè)管理人員及在管理體系中承擔內(nèi)部審核員的工作人員。

更新時間：2013/12/27 10:01:04