【課程大綱】
【時間地點】
深圳 2013年8月8-10日 上海 2013年9月20—22日
北京 2013年 10月11—13日
滾動學習，每次三天。
（具體地點、乘車線路等相關事宜將在開班前一周另行通知已報名人員）
【課程背景】
本培訓課程以德國汽車工業聯合會VDA6.3和VDA6.5第二版標準要求為基礎，假設參訓人員對此不了解情況下而定制。課程重點在于如何幫助學員實操性掌握過程審核和產品審核方法，且提供整套審核流程和表格供顧客參考。授課老師都是曾長期在汽車行業工作過且對VDA標準和TSS16949標準深厚的應用研究、輔導，精通質量管理方法和工具。
【培訓對象】
集瑞公司采購、SQE、供應商管理、過程審核員、產品審核員、項目管理、生產管理、設備管理、品質管理、制造工程、研發人員、物料計劃、工藝技術人員等。
【培訓目標】
通過三天的培訓和實戰訓練（過程審核2天、產品審核1天），學員講達到如下效果：
◆了解汽車行業過程審核的基本要求，掌握過程審核策劃、實施和報告的技巧。
◆將過程審核的方法應用于第二方審核，切實加強對供方的監控。
◆了解汽車行業產品審核的基本要求，掌握產品審核策劃、實施和報告的技巧。
◆通過對少量產品或零件進行評定，掌握被評價產品的質量能力。
◆有效地預防有缺陷產品出廠，降低組織風險，提升產品的信譽，增強顧客滿意度。
◆掌握不同類型產品的審核方法。
【課程形式】
講授法，演練法，討論法，案例分析法等，且提供相應的模板參考，短時間類讓學員實操起來。
【課程大綱】
第一部分：VDA6.3過程審核（2天）
一、過程審核（VDA6.3）概述
1、制造過程審核
2、制造過程審核的輸入
3、制造過程審核的輸出
4、制造過程審核如何做？
5、VDA6.3的宗旨
二、體系審核、過程審核及產品審核之間的關系
1、體系審核
（1）審核對象
（2）審核目的
2、過程審核
（1）審核對象
（2）審核目的
3、產品審核
（1）審核對象
（2）審核目的
三、過程審核的任務
1、過程審核任務：任務對質量能力進行評定，使過程能達到受控和有能力，能在各種干擾因素的影響下仍然穩定受控。
2、過程審核目的
（1）預防
（2）糾正
（3）持續改進過程（KVP）
（4）質量管理評審
四、過程審核的原因
1、計劃內的過程審核
2、計劃為的過程審核
五、過程審核的應用范圍
1、在內部和外部可以在整個質量控制環的下列部門運用過程審核方法：
（1）營銷
（2）開發
（3）采購（產品/服務）
（4）生產/服務的實施
（5）銷售/運行
（6）售后服務/服務
（7）回收。
2、過程審核運用的范圍
（1）針對產品
（2）針對服務
六、實施過程審核的前提
1、企業內部基本前提
2、審核人員的職業經驗
3、責任
（1）進行審核的企業/組織/職能部門
（2）審核員
（3）被審核企業/組織/職能部門
七、審核流程
1、審核準備
2、審核實施
（1）首次會議
（2）審核過程
3、評分定級
（1）提問和過程要素的單項評分
（2）審核結構的綜合評分
（3）定級原則
（4）對于量產過程
八、總結會
1、發布審核結果，
2、完成措施表，并要求責任者確認簽字，
3、重申審核目的和原則，
4、制定糾正措施。
九、糾正措施及其驗證
1、措施分技術/組織上的或管理上的
2、有效性驗證可以包括
（1）抽檢
（2）產品審核
（3）過程審核
（4）機器和過程能力調查
（5）中期狀況/解決程度。
十、審核報告及存檔
1、過程審核計劃
2、過程審核流程計劃
3、過程審核：提問評分一覽表
4、過程審核：結果一覽表
5、過程審核總評定
6、過程審核措施計劃表
7、糾正和預防措施記錄表 、
十一、VDA6.3:2010審核條例
1、項目管理
2、產品和過程開發的策劃
3、產品和過程開發的實現
4、產品誕生過程項目管理審核的思路
5、供方管理
6、過程分析/生產
（1）過程輸入
（2）過程流程
（3）過程支持
（4）物資支援
（5）過程績效
（6）過程輸出
（7）客戶支持/滿意/服務
十二、過程審核分定級
1、綜合評審
2、符合程度（%）-- EPGN 產品組
3、符合程度綜合評價
4、降級規則
十三、標準審核樣張介紹
1、潛力分析
2、潛力分析評審
3、潛力分析定級
4、綜合練習---審核發現練習/模擬審核
5、其他系統的類似的審核體系
6、審核經驗交流
第二部分：VDA6.5產品審核（1天）
一、產品審核（VDA6.5）概述
1、產品審核概念
2、產品審核的輸入
3、產品審核的輸出
4、產品審核如何做？
5、VDA6.5的宗旨
二、體系審核、過程審核及產品審核之間的關系
1、體系審核
（1）審核對象
（2）審核目的
2、過程審核
（1）審核對象
（2）審核目的
3、產品審核
（1）審核對象
（2）審核目的
三、產品審核的評定方法和審核技巧
四、失效模式分析（FMEA）與產品審核
五、產品審核員的資格要求
六、產品審核的時機
七、產品審核的籌備和策劃
八、產品審核提問表的編制技巧
九、型式試驗與產品審核
十、數據分析及缺陷原因調查
十一、產品審核結果的評定
十二、產品審核報告
十三、糾正措施與跟蹤驗證
十四、審核案例介紹（原件、零部件總成和整車不同產品）
【講師介紹】【何小勇博士】
精益六西格瑪黑帶大師 質量管理專家 項目管理碩士 管理學博士
北大經濟管理學院 北大縱橫商學院 四川大學EDP 華中科大
清華大學總裁研修班 全國高科工委等單位特聘實戰派教授
北大生產力研究中心高級研究員
思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師
何博士一方面長期從品質、工程和生產管理一線練就一身功夫，另一方面又對TRIZ創新研發、精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供TRIZ創新研發、精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理副總職位管理經驗、5年研發和生產高層管理經驗，3年公司全面管理經驗。最近十二年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢中國科學院生物物理研究所、中國科學院微電子研究所、中國物理研究院、上海通用電氣、小松中國公司、廣州五羊本田、美的集團、中國南車集團、中興通信、三洋光電、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、招商銀行、三一重工、航天科技集團、深圳移動、臺達電子、河北電力、新疆電力、武漢長飛光纖光纜、伊利牛奶等數百家企業。輔導精益六西格瑪、六西格瑪設計和TRIZ項目超過1000個，培訓黑帶1000多名，綠帶2000人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過30億元人民幣。
何教練歷經精益六西格瑪管理導入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產、現場管理、試驗設計（DOE）、價值工程、創造性解決問題方法（TRIZ）、全面設備管理（TPM）、防錯法、工業工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質量功能展開（QFD)、統計過程控制（SPC）、全面質量管理（TQM）、質量成本、TS16949、MINITATB應用等等專場培訓超過數百場次，學員數萬人。
何博士在汽車行業培訓的案例有中國南車集團、中國北車集團、廣州本田、廣州豐田、長安汽車集團、比亞迪汽車、北奔重汽、東風日產、一汽錫柴等等
培訓和咨詢過的部分企業名單（排名不分先后）：
中國科學院生物物理研究所 中國物理研究院
中國科學院微電子研究所 香港信利半導體集團
中國航天科技集團 中國南車集團
中石化 中石油
中國建材集團 中海油
通用上海電氣公司 菲利浦深圳公司
海爾集團 海信集團
三星電子 德賽集團
美的集團 東芝壓縮機
東芝家用電器制造(深圳)有限公司 康佳通信科技有限公司
臺達電子 富士康集團
深圳天馬微電子有限公司公司 步步高東莞電子
中興通訊 四川航天科技集團
上海寶鋼集團 太原鋼鐵集團
埃赫曼合金材料（天津）有限公司 深圳禮興塑膠有限公司
廣東金升陽科技有限公司 航嘉電源集團
中國煤機集團 奔泰機電（青島）有限公司
小松山推 三一重工
中聯重工 一汽無錫柴油機廠
錦州漢拿電機有限公司 珠海粵裕豐鋼鐵有限公司
河北電力集團 武漢中煙集團
貴州中煙集團 四川中煙集團
湖南中煙集團 光大銀行
首都空港管理有限公司 日本富士通
中國建材集團 中國南車集團
平安保險 東莞晶苑毛織制衣有限公司
成都印鈔有限公司 成都航天醫院
廣東生益科技股份有限公司 TOTO(東陶)
中海油 不凡帝范梅勒糖果（中國）有限公司
東莞信濃馬達 中山康健醫療用品有限公司
東莞移動 廣州番禺美特包裝有限公司
深圳路暢科技有限公司 珠海晨新科技有限公司
翼東水泥 魯西化工
三洋光電惠州公司 SANYO電機有限公司
艾默生深圳有限公司 東芝磁存儲有限公司
美芝空壓機 航天科技集團
廣州優尼沖壓有限公司 亞憶電子（深圳）有限公司
招商銀行 東莞橋頭技研新陽有限公司
臺灣光寶集團 692廠
聯想集團 株洲時代新材
沃茨水暖器材有限公司 深圳新飛通光電子有限公司
北京四方科技 美國開利中國公司
貝迪印刷（深圳）有限公司 航天賓館
阿諾德磁材（深圳）有限公司 中建國際貿易
APPLE中國公司 航天醫院
滄州化工 航盛電子（深圳）有限公司
廣西移動 廣東移動
中國南車集團 長沙航空技術學院培訓中心
小松（中國）公司 貝格涂料（廣州）有限公司
中國建材進出口貿易總公司 德圖儀表（深圳）有限公司
美國芙嬰樂公司 步步高電子
深圳昂納科技集團 美芝空壓機佛山有限公司
TTM集團美維電子 廣州五羊本田摩托
比亞迪集團 鄂爾多斯集團
南京趨勢科技有限公司 武漢長飛光纖光纜有限公司
新疆阿克蘇電力 天津機電集團
廣汽菲亞特 伊利牛奶
東莞堅朗五金 天津泵業集團
重慶復合材料集團 深圳長城科技……
【培訓對象】集瑞公司采購、SQE、供應商管理、過程審核員、產品審核員、項目管理、生產管理、設備管理、品質管理、制造工程、研發人員、物料計劃、工藝技術人員等。
更新時間：2013/5/13 17:35:22
