【課程大綱】ISO9001內審員資格證書培訓，ISO9001質量管理體系內審員資格證書培訓 ，ISO 內審員證書培訓
ISO9001內審員資格證書如何培訓，ISO 9001質量管理體系內審員如何報名？
管理承諾
在質量管理方面應當有所承諾（面對顧客的承諾），2000版標準對最高管理者責任和活動作了進一步細化，管理承諾是最高管理者的責任和活動的要求。
最高管理者一一是指在最高層指揮和控制組織的一個人或一組人
承諾：建立、實施并持續改進組織的質量管理體系。
要證實承諾是否實現應開展的活動：
1)親自向組織傳達以顧客為中心的思想；滿足顧客和法律法規的重要性；質量意識的灌輸
2)親自去制定質量方針
3)確保制定適宜的質量目標（要保證實現）
4)親自主持管理評審（整個質量管理體系的評審）
5)確保獲得資源
5.2以顧客為關注焦點(9000中八項質量管理原則)
一個組織是依靠于顧客的，了解顧客需要什么，然后再讓顧客滿意。最高管理者應建立這種思想，確保顧客的要求能夠得到確定并滿足。
一、ISO9001內審員，ISO質量管理體系內審員證書培訓對象
ISO9001質量管理體系內審員證書課程對象:
現有內審員：旨在更新知識結構，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質量管理體系對公司戰略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關鍵崗位人員：如工程師、項目經理等，增強其在各自領域內落實體系要求的能力。
對質量管理體系感興趣或有潛在內審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質量意識。
二、ISO9001內審員，ISO質量管理體系內審員證書培訓對象 培訓內容
ISO9001質量管理體系內審員培訓內容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介
第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則
第三部分：質量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關系管理
第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規范性引用文件
3、術語和定義
4、組織環境
5、領導力
6、質量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用
第六部分：如何培養內審員自我診斷、自我改善的能力
第七部分：內部審核技巧和審核方法講解
第八部分：內審表單的設計與制作
第九部分：內部審核員培訓資格考試
..........
三、ISO9001內審員，ISO質量管理體系內審員資格證書培訓費用
650元（包含培訓費，考證費用，發票），三體系內審員現優惠價為1000元。 不再繳納其他費用。
四、ISO9001內審員，ISO質量管理體系內審員資格證書培訓方式和證書
在線培訓。
培訓考核合格后頒發ISO9001內審員資格證書。
該證書獲所有第三方認證機構認可，權威性強，全國通用。
培訓結束后系統考試，試卷提交后十個工作日內出證書。
五、ISO9001內審員資格證書報名辦法
單位或個人提前準備好報考人員的相關資料，填好"內審員資格證書申請表"。
聯系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO9001質量管理體系內審員資格證書培訓相關內容
質量目標
質量目標一一在質量方面追求的目標
通過質量手冊、質量方針的頒布，提出在一段時期內追求的目標，再展開成近期的目標。
質量目標的展開應在質量方針的框架內展開，也就是目標與質量方針應保持一致。
例：質量方針是提高產品的可靠性，滿足顧客的需求。目標的目的：可靠性就是在近期之內把產品的平均無故障間隔要提高一個數量級
質量目標在內容上包括：
1)滿足產品要求所需的內容（見7.1a）:關于產品要求方面；關于過程體系方面。
2)由總目標分解展開落實在有關職能和層次上，分目標能保證總目標完成。
質量目標應當是可測量的，可測量也就是可量化；可度量；可評比；可評價；可對比。在術語中，在作業層次上（具體操作層次上）應當量化。
5.4.2質量管理體系的策劃（質量管理體系中一些通用要求的策劃）
質量體系的策劃要實現質量目標，同時還要達到4.1條的要求，從而實現質量目標。對策劃提出的實施要求：
1)當內外部有變化時，就需要更改、更新質量管理體系；
2)在策劃和實施質量管理體系的更改時，要保證質量管理體系的完整性。有變化時，要有延續性，在更改的過度期，保證過程是受到控制的，不影響保證產品符合性的能力。
評審的輸出
質量管理體系及過程有效性改進的決定和措施；
產品改進的決定和措施；
資源的需要的決定和措施。
補充：
管理評審與內部審核的目的不同、執行者不同、結果也不相同。
管理評審是管理質量管理體系規定是否合適；內部審核是檢查符合性，大體上講是否得到有
效實施。
管理評審的方法是通過質量管理體系的會議：要求質量管理體系各有關的職能和部門要有負責人參加。
會議的準備：輸入準備好，最好是形成書面的報告，最好能提前交給與會者和主持人，然后在會議上介紹輸入，大家討論，最后由最高管理者主持形成結論。
結論中要有：判斷質量管理體系三性（質量管理體系的適宜性、充分性、有效性）的問題所
產生的結果；輸出方面有：決定和措施，落實責任，效果的驗收和評價。
IS09000標準
第四節標準第6條的介紹
開展質量意識的教育的目的：要求員工認識本崗位工作的重要性（質量、生產滿足顧客產品要求)；本崗位的工作如何為實現質量目標作貢獻（與質量有關的所有的員工）。
質量意識教育的培訓：正式培訓活動；各級最高管理者宣傳；溝通手段保存適當的記錄：一般培訓活動的記錄、通知、簽到表、計劃、教員、教材、主要內容、空白考卷、
成績單；與質量有影響的人員能力四方面的連續記錄；有要求時，人員資格的記錄。
內審員的資格的價定：由認證機構來判斷的，其依據：看組織本身的判斷；組織判斷的合理性。
產品實現的策劃
指對具體產品項目或合同的實現過程的策劃（具體策劃）
要根據具體的合同的特點，把質量管理體系的通用要求，轉化為具體可操作的，落實責任的計劃和要求。
策劃的內容：
1)確定適當的產品的質量目標（包括質量特性的目標值、約束條件）
2)應當確定過程（產品實現過程），不同合同、不同產品，過程不同；確定需要哪些過程運行和控制的文件；確定過程需要的資源
3)確定所需要的驗證活動和接收的準則；過程的監視和測量活動；產品的驗證、檢驗和實驗的活動
4)確定適當記錄要求（過程活動的記錄、產品符合要求的證據）；確定策劃輸出的形式在咨詢活動中要開展：培訓的活動、檢查的活動（做一次模擬的審核；幫助做內審；協助編制文件)、現場的咨詢（診斷活動；現場實施情況的檢查）
新標準強調要按活動、過程去實施控制
工藝開發過程的控制：
1)組織出于加強控制的考慮可以按7.3的要求用于過程開發的控制中；
2)當生產過程或服務提供的過程比較復雜，同時組織自身的成熟程度并較低時，按7.3條的要求控制過程開發；
3)有些行業的產品的設計過程中同時開展過程設計（服務行業：旅館等），產品的規范和過程規范是密不可分的，此時，過程開發就是產品的設計，應按7.3條考慮
7.2與顧客有關的過程
7.2.1與產品有關的要求的確定
與產品有關的要求包括產品固有的質量特性、產品的交付的要求（賦予產品的特性）、產品交付后的要求（售后服務）
這些要求從以下方面確定：
1)顧客明示（產品的要求）；
2)未明示，但預期用途必需的；
3)有關的法律法規的要求（比如：環保要求）
4)組織所謂任何的附加要求（比如：內控標準、宣傳包裝要求等）
識別要求的活動：洽談合同；市場的調研；掌握法律法規和強制性標準
ISO9001內審員資格證書，ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員），ISO內審員證書培訓
【講師介紹】ISO9001質量管理體系內審員講師介紹：
講師為資深職業培訓老師，
有多年工作經驗和豐富的培訓經驗
崔老師 V：wenmo36
【培訓對象】ISO9001質量管理體系內審員證書課程對象:
1) 企業質量，生產，行政，采購，物流等部門與質量管理體系相關的中高層管理人員
2) 組織內建立或管理ISO9001 體系或從事第二方審核的人員
3) 希望了解升版所帶來的影響的其他標準發展人士
4) 其他感興趣的相關人士等
更新時間：2024/11/25 9:32:45
