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【課程大綱】

ISO9001內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)，ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

ISO9001內(nèi)審員資格證書如何培訓(xùn)，ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員如何報(bào)名？

9001的指導(dǎo)思想是認(rèn)為無論什么行業(yè)，質(zhì)量體系都是管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量、分析和改進(jìn)這四個(gè)管理過程在運(yùn)作。

管理職責(zé)就是方針政策、管理制度，然后按照管理職責(zé)去分配資源，開展資源的管理；資源
分配實(shí)現(xiàn)以后，就開始搞產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)（不同行業(yè)，甚至是生產(chǎn)同種產(chǎn)品的不同企業(yè)都不太一樣)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的好壞就需要測(cè)量、分析、改進(jìn)，然后再把改進(jìn)后的東西進(jìn)一步的通過管理職責(zé)再明確成管理要求，進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。就是把顧客的要求作為一種輸入，然后把它變?yōu)楫a(chǎn)品再輸出給顧客。


為什么硬件還要分成流程性產(chǎn)品，因?yàn)榭紤]到生產(chǎn)過程不同，在生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的手段完全不同，流程性產(chǎn)品往往是通過一個(gè)流程從原材料就出成品了，硬件產(chǎn)品基本上是進(jìn)原材料，出零部件，然后零部件再組裝，組裝成部件，然后再組裝，最后再組裝成產(chǎn)品。
提供什么樣的產(chǎn)品，就決定需要什么樣的過程，所以產(chǎn)品和過程是密切相聯(lián)的。
如果是組合性的產(chǎn)品的時(shí)候，要分清它的主要成份（也就是主導(dǎo)成份）
比如：汽車有硬件、軟件和服務(wù)

服務(wù)類的產(chǎn)品不是單純的服務(wù)類，經(jīng)常是硬件和服務(wù)之間的組合。組合的主導(dǎo)成份是在一定的范圍上。有時(shí)提供的組合產(chǎn)品是偏重于服務(wù)的，就要把質(zhì)量管理或質(zhì)量控制的主要方面放在對(duì)服務(wù)的控制上；有時(shí)提供的組合產(chǎn)品是偏重于硬件的，就要把質(zhì)量管理或質(zhì)量控制的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)硬件的管理上。


一、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績(jī)效評(píng)估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對(duì)質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識(shí)。

 

二、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)內(nèi)容

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力


第七部分：內(nèi)部審核技巧和審核方法講解


第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作



第九部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系內(nèi)審員現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO9001內(nèi)審員，ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO9001內(nèi)審員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國(guó)通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO9001內(nèi)審員資格證書報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容


文件控制
質(zhì)量管理體系的文件應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇刂疲�文件是一種指令的信息，如果不得到控制，執(zhí)行起來就會(huì)出問題。

要求形成一個(gè)文件控制的程序文件，控制的內(nèi)容：
1)內(nèi)部發(fā)布文件（經(jīng)過審查批準(zhǔn)）；
2)在文件的實(shí)施過程中，可能需要評(píng)審，評(píng)審認(rèn)為有必要，可能需要更新；
3)修訂狀態(tài)要得到識(shí)別；
4)需要的場(chǎng)所得到適用文件的有關(guān)版本；
5）清晰易于識(shí)別；
6)外部文件也應(yīng)識(shí)別，確認(rèn)它的適易性、評(píng)價(jià)、控制分發(fā)、保密；
7)作廢的文件的處理（定期）。
有時(shí)出于積累知識(shí)的需要、法律的要求等等，作廢的文件需要保存，要采取措施防止使用。

管理承諾
在質(zhì)量管理方面應(yīng)當(dāng)有所承諾（面對(duì)顧客的承諾），2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)最高管理者責(zé)任和活動(dòng)作了進(jìn)一步細(xì)化，管理承諾是最高管理者的責(zé)任和活動(dòng)的要求。
最高管理者一一是指在最高層指揮和控制組織的一個(gè)人或一組人
承諾：建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)組織的質(zhì)量管理體系。

要證實(shí)承諾是否實(shí)現(xiàn)應(yīng)開展的活動(dòng)：
1)親自向組織傳達(dá)以顧客為中心的思想；滿足顧客和法律法規(guī)的重要性；質(zhì)量意識(shí)的灌輸
2)親自去制定質(zhì)量方針
3)確保制定適宜的質(zhì)量目標(biāo)（要保證實(shí)現(xiàn)）
4)親自主持管理評(píng)審（整個(gè)質(zhì)量管理體系的評(píng)審）
5)確保獲得資源
5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(9000中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則)
一個(gè)組織是依靠于顧客的，了解顧客需要什么，然后再讓顧客滿意。最高管理者應(yīng)建立這種思想，確保顧客的要求能夠得到確定并滿足。

5.3質(zhì)量方針（是實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量體系的推動(dòng)力）
質(zhì)量方針一一由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向
質(zhì)量方針應(yīng)體現(xiàn)最高管理者對(duì)一個(gè)組織開展質(zhì)量管理的主導(dǎo)思想（最根本的質(zhì)量方向和政策)
質(zhì)量方針是最高管理者的責(zé)任和活動(dòng)。
質(zhì)量方針的內(nèi)容：
組織的總方針和宗旨相適應(yīng)：包括產(chǎn)品滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾；提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架（目標(biāo)要和方向吻合）；確保在組織內(nèi)的溝通和理解；評(píng)審持續(xù)的適宜性。

管理者代表
最高管理者指定一名管理者承擔(dān)管理者代表職務(wù)，從事管理工作（有一定的水平和能力）。管理者代表職責(zé)范圍：
1)確保質(zhì)量管理體系的建設(shè)、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)；
2)向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀和改進(jìn)；
3)提高全員的質(zhì)量意識(shí)（以顧客為中心）；
4)在質(zhì)量保證活動(dòng)中對(duì)外可是本組織的代表；
5)不論其它方面的職權(quán)，應(yīng)保證管理者代表的職責(zé)和權(quán)限。


ISO9001內(nèi)審員資格證書，ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），ISO內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)培訓(xùn)老師，

有多年工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書培訓(xùn)課程對(duì)象 

將要進(jìn)行第三方認(rèn)證審核的企業(yè)的各部門負(fù)責(zé)人,中專或高中以上學(xué)歷，企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理人員、與質(zhì)量管理有關(guān)的其他人員及任何一個(gè)對(duì)ISO 感興趣的在職人員或在校學(xué)生。

對(duì)內(nèi)審人員的要求：

1、具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心； 
2、具有良好的溝通能力； 
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 
4、能獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)并能承受一定的壓力。

更新時(shí)間：2024/11/12 10:35:26