【課程大綱】【課程背景】
面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度，你一籌莫展？
每年年底做完需求調查，回來一大堆數據，你無從下手？
在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應的量化數據信息？
老板找你要一個培訓數據，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數據？下次老板改要另一個數據，你要重來一遍？
當你需要某一門課的所有學員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費了你許多寶貴的時間！
你公司培訓花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？
在做完一輪"人人過關"的政治運動型培訓之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓的人混在已經培訓的人中，你找不出來，更不知該如何處理？
員工在升職或調動前，他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄，而你不知如何處理？
面對一些培訓術語，如:人均需求小時，培訓百分比，培訓普及率，需求完成率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？
課程意義：
--在培訓體系和規劃方面：
--描述組成培訓體系的要素
--在培訓的運作管理方面：
--演示有效鑒定培訓需求的方法及工具
--展示量化培訓需求管理的初步技巧
--演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧
--演示管理培訓課程的方法和技巧
--根據提供的培訓報表制定相應的行動方案
--描述內部培訓師管理的有效方法
--列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧
【參加人員】
企業經理、部門主管、人力資源主管以及企業培訓主管人員開發和設計。
【課程大綱】
培訓體系：歡迎詞、課程簡介
--培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別
--培訓的作用及分類
--培訓的指導思想，方針和策略
--為什么企業培訓做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓部門如何跳出"只會搞搞入職培訓，其他培訓一竅不通"的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！
--講解及案例分析
課程體系需求分析：
--培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）
--培訓課程體系的分類原則及方法
--培訓課程體系實例分析
--課程體系設計練習
--培訓需求鑒定方法和技巧
1、什么是靜態需求和動態需求？
2、靜態和動態需求的管理有什么區別？
3、靜動態需求的意義
--培訓體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習，讓學員掌握建立一個培訓體系所必需的方法和技巧
--需求由動態需求和靜態需求之分，往往很多專業人士都將他們混為一談。
--講解及案例分析
需求量化：
--培訓需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數據說話！
--培訓需求鑒定及量化分析練習
--很多人認為培訓需求是不能量化的，即使量化了也無法進行管理，在量化管理這一章節，我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓需求量化及管理方法。
--通過練習，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
--講解及實例分析
培訓KPI管理:
-- 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
--培訓管理KPI分類及計算：定義、公式及其應用實例
--回顧總結
通過人均需求小時，需求完成率，培訓百分比，培訓普及率，顯性成本，隱性成本等指標分析，幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態過程。
--通過實例分析，理解和掌握相應的KPI的含義和計算技巧。
--分組練習
培訓三大工程:
回顧第一天的內容
--培訓計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統建設型
--制定培訓規劃、預算及計劃實例分析
1、中期發展規劃
2、年度培訓計劃
3、月度培訓計劃
--培訓為什么要這么多計劃？在企業內部，受生產淡旺季及組織變化的影響，培訓的實施存在很大變數，如何應對這種變化？這一章節的內容將給你提供非常好的方案。
--實例和練習
培訓計劃、培訓推廣
--培訓預算和計劃實例分析
--培訓計劃的宣傳和推廣：如何變"要我培訓"為"我要培訓"
--培訓計劃學員練習
--如何通過需求的量化數據指導培訓計劃的制定？什么樣的培訓計劃才是好的計劃？許老師的"三大工程"理論將給你提供最佳答案。
課程管理、培訓評估
--培訓計劃學員練習：講師點評
--培訓課程的管理
--實例分析
--設計培訓課程的關鍵
--課程設計技巧及簡易模板
--實例分析
--培訓評估
--培訓后如何跟進
--五級培訓效果評估的方法
--評估的前提-管好你的培訓過程
--三、四、五級評估實例演示
--提高培訓的效果轉化率
--設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要，有哪些方法和技巧？
--了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關部門進行溝通的方法及工具
--培訓評估是每一位培訓經理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四、五級評估的方法
--講解及實例
培訓報表、內訓師管理甄選外部講師
--培訓報表
--根據公司的特點確定重點課程
--重點課程的計劃，實施及跟進
--培訓報表實例及其分析
--如何通過培訓報表監控培訓進展？
--培訓檔案的管理，記錄及數據分析
--培訓管理軟件簡介
--內部培訓師隊伍的建立和管理
--如何甄選外部培訓師？甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。
--組織內培訓氛圍的營造
--如何讓高層管理者重視培訓？
--如何讓中層管理者配合培訓？
--如何讓員工愿意參加培訓？
--培訓體系建立行動計劃
--回顧總結
--通過相應的培訓報表，你能全面掌握培訓的進度數據。真正實現"過程做得好，結果自然好"的效果。
--培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立，運作及發展發揮強大的推動和支持作用。通過培訓數據庫的建立，你可以解決與培訓系統化相關的所有問題。
--本章節還將將具體介紹內部培訓
師隊伍的建立和管理經驗，以及如何甄選外部講師等，讓你學今天學完明天就能用到工作中去。 講解及應用
【本課程最大特點】
1.世界500強最新的培訓管理KPI及其計算方法和工具
2.量化培訓管理的技巧和方法
3.標準化傻瓜式培訓管理流程及方法
4.有效的培訓管理電子表格模版（免費贈送）
5.許盛華先生獨創的培訓軟件（目前世界上獨一無二的軟件）及其思路
6.突破傳統培訓管理理念。傳統的培訓管理只教你如何去溝通，去做需求調查。但在實際中，各部門經理收到你的調查問卷之后往往疲于應付，好不容易你收回來，面對如山的調查問卷，你不知如何處理它們
7.提供免費沙盤模擬軟件（培訓管理軟件演示版）
對學員的價值
1.讓你的培訓管理快速達到國際先進水平。
2.一切都用數據說話，讓你的培訓管理方向明確，行動準確。
3.讓你輕松管理培訓過程的各個環節。
4.幫你節省大量時間，讓你快速掌握現代化培訓管理的工具，及時把握公司培訓的進展情況，采取培訓后續行動。
5.讓你輕松獲取各種培訓管理信息和數據，幫助你從繁瑣的細節中解放出來，你只需把握培訓管理的大局！
6.本課程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求調查，做完之后教你如何對結果進行有效管理并量化，讓你對公司的培訓需求了如指掌。
7.讓你培訓之后回去還能練習，最終熟練掌握培訓量化管理的技巧。
資料名稱 說 明
01．培訓矩陣模版 建立靜態需求模型時使用，以部門為單位
02．培訓管理_MRP模版 三年中期規劃樣板
03．預算制作流程 專業的培訓預算制作流程
04．計劃制作流程 專業的培訓計劃制作流程
05．培訓預算和計劃樣板 某電梯公司的培訓預算和計劃實例
06．月度培訓計劃樣板 月度培訓計劃實例，注意后面的鏈接
07．課程大綱模版 培訓課程大綱模版和實例，注意培訓目標
08．月度培訓報告_需求完成率 培訓月度報告實例1
09．月度培訓報告_重點課程 培訓月度報告實例2
10．量化培訓管理學員練習冊 課堂上使用的練習冊電子版
11．領導力模型 正在完善過程中，用于指導企業中高層培訓
12．部門介紹模版 某汽車制造企業培訓部門介紹實例
13．培訓體系建立說明書 系統的量化培訓管理體系介紹，如何結合軟件進行實施和操作
14．培訓計劃宣傳手冊樣板 培訓計劃的宣傳資料
15．培訓教室宣傳語錄集 用于企事業單位培訓中心的各類標語、口號
16．第三級培訓評估實例 以TTT為模版進行的第三級培訓評估實例
17．培訓管理軟件_專業演示版 擺渡人培訓管理軟件，專業演示版，用戶可自行安裝在自己的電腦中，打開時，登陸窗口密碼為空（不需要輸入，直接點擊確定）
18．培訓管理軟件_大眾演示版 大眾版與專業版的主要區別是：大眾版是管理培訓記錄、評估和報告，而專業版主要是從需求開始管理的。
【講師介紹】【講師介紹】許老師
--教育背景
1985年畢業于北京航空航天大學；
1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業大學碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業培訓及發展的先進經驗；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發展專業理論與實踐培訓，并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導；
在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰經驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和思想。
--工作經歷
許華先生擁有十多年世界500強企業的培訓及人力資源管理經驗，先后任：
樂百氏（達能集團）全國培訓經理（2005）；
澳大利亞奇勝電器集團培訓經理（2002-2004）；
芬蘭通力電梯有限公司培訓經理（1997-2002）并兼任亞太培訓經理，負責建立并完善了公司的培訓及發展體系。2001年，作為通力公司在亞太區的培訓經理，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經理并幫助在當地建立了相應的培訓體系；
廈門光夏印刷企業有限公司：工程師、廠長、副總（1988-1993）。
--發明創新，榮譽
許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為"培訓體系的建立與發展"領域帶來了一系列創新。突出成就：
國內首創的 "量化培訓管理"方法，將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。
世界上首位提出"靜態需求"和"動態需求"理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題 - "培訓需求管理"，為培訓管理帶來了創新并產生了革命性的影響！
世界獨創的"培訓管理"軟件 - 《"擺渡人"培訓管理軟件》，對培訓管理行業的發展產生了深遠的革命性影響。在經過數個外企使用后，客戶均予以高度評價！
獨創的培訓師"一、二、三、四、五、六"技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！
【擅長領域】
重點培訓課程推薦：
"建立以需求為導向的量化培訓管理體系"課程；
"卓越內部培訓師培訓(TTT）" 課程。信息圖驥化
特別擅長的咨詢項目：培訓體系建立，內部培訓師隊伍的建立以及配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。
其他咨詢：企業文化建設、人力資源管理等咨詢。
【服務客戶】
廣州移動、中國石油（江蘇有限公司）、中油股份獨山子石化分公司、中國銀行廣東省分行，興業銀行總行，浦發銀行上海分行、長沙市商業銀行、上海機場、廣州機場、上海汽車、蒙牛商學院、中興通訊
奧梯斯電梯、BP、ABB變壓器、上海賽科集團、通力電梯、迅達電梯、松下洗衣機、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、美的電磁爐、九陽小家電、蘇泊爾集團、德國凱美、美國當納利印刷集團、美國賓特利集團、奇勝電器、中法水務、港華燃氣、富士康集團、深圳高斯貝爾智能家居、深圳姚氏珠寶、九州通集團、中船澄西船舶有限公司、名流置業集團股份有限公司、泰科電子（青島）有限公司、江蘇金智科技、無錫華潤安盛科技有限公司、杭州聯華華商集團等上百家企業。
【主要特點】
--特征
--20年豐富的工作經驗，其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經驗,對培訓有深刻強大的工科背景（北京航空航天大學本科，赫爾辛基工業大學碩士）
--邏輯性強，善于總結
--獨自開發的培訓管理軟件，是目前世界上獨一無二的一套專業培訓管理軟件
--豐富的理論知識背景
--實戰性強
--對客戶意味著……
--能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案。
--為系統化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統化和量化管理的解決方案
--能根據學員的需求或基礎調整課程，讓學員學得輕松，容易。
--提供規范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經理有效管理培訓，將培訓經理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。
--能提供各種人力資源解決方案
--實戰，實用，實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用.
--許先生現為上海強思企業管理服務有限公司高級培訓講師。
【授課形式】
講解及實例分析、講解及案例分析、分組練習、實例和練習、講解及實例、講解及應用。
【培訓對象】企業經理、部門主管、人力資源主管以及企業培訓主管人員開發和設計。
更新時間：2012/7/17 16:59:07
