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【課程大綱】

各有關認證機構、咨詢機構、培訓機構、標準化服務機構、企業(yè)：
 
    為了滿足社會各界需求，推動我國服務認證事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)面向認證機構、咨詢機構等從事相關服務標準化工作的人員，舉辦"服務認證審查員通用知識培訓班"。現(xiàn)將相關事宜通知如下：
一、培訓對象
   各有關認證機構、咨詢機構、培訓機構等從事相關服務標準化工作的人員或有志成為CCAA國家注冊服務認證檢查員的相關人員。
二、培訓內(nèi)容
    通用知識：服務行業(yè)發(fā)展趨勢；服務及其相關理論與技術；服務相關法律法規(guī)與其他要求；服務認證技術；我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理。
二、培訓機構
   擁有中國認證認可協(xié)會（CCAA）頒發(fā)的確認證書，可開設《服務認證國家注冊審查員通用知識》培訓課程的培訓機構
三、培訓教師
   由CCAA確認的具有豐富教學經(jīng)驗及審查經(jīng)驗的資深老師授課。
四、培訓時間、地點
2018年8月25日-8月29日（其中通用知識8.25-28，專業(yè)知識培訓8.29），如遇特殊情況時間順延或另行通知；地點蘭州雁灘高新區(qū)；
五、培訓證書
    使用經(jīng)CCAA確認的"服務認證審查員通用知識培訓課程"，參加培訓班的學員經(jīng)評價合格的可獲得CCAA確認的服務認證審查員通用知識培訓合格證書；
注冊要求：
 
  參加服務認證審查員通用知識培訓課程+專業(yè)課程培訓的學員，獲得通用知識培訓課程+專業(yè)課程培訓合格證+滿足要求的工作經(jīng)歷，可直接申請注冊CCAA服務認證審查員，具體要求詳見《CCAA服務認證審查員注冊準則》。
教育經(jīng)歷要求：
申請人應具有國家承認的大專（含）以上學歷。
工作經(jīng)歷：
  具有大學專科學歷的申請人應具備至少6年的全日制工作經(jīng)歷；具有大學本科學歷的申請人應具備至少4年的全日制工作經(jīng)歷；工作經(jīng)歷應在負有判定責任的技術、專業(yè)或管理崗位獲得。
專業(yè)工作經(jīng)歷：
  審查員申請人應具有至少2年以上專業(yè)工作經(jīng)歷。專業(yè)工作經(jīng)歷是指與服務提供有關的理論、技術、測量、評價、管理等相關工作經(jīng)歷。專業(yè)工作經(jīng)歷和工作經(jīng)歷可以同時發(fā)生。
報名方式：
  此次培訓名額有限，擬參加培訓班的人員請將學員報名回執(zhí)發(fā)報名表至電子郵件，考試時需攜帶本人身份證原件。服務認證審查員通用知識培訓課程培訓費3500元/人，服務認證審查員通用專業(yè)培訓課程培訓費（專業(yè)）1500元/人含教材、資料費、考試發(fā)證費（考試合格頒發(fā)合格證，作為服務認證檢查員在CCAA注冊的憑證），不包含差旅食宿費；如果與我公司簽訂培養(yǎng)協(xié)議，專業(yè)知識的培訓費免收，并進行服務認證檢查員員培養(yǎng)，安排審核工作。

                                                  甘肅中聯(lián)檢驗認證評價有限公司
   
                                                           2018年7月16日
 
 
附1：培訓報名登記表  附件2：附件2：CCAA中國認證認可協(xié)會服務檢查員注冊種類
附2：認證人員職業(yè)資格屬于國務院保留的專業(yè)技術人員職業(yè)資格查看文件

【講師介紹】

由CCAA確認的具有豐富教學經(jīng)驗及審查經(jīng)驗的資深老師授課。

【培訓對象】

各有關認證機構、咨詢機構、培訓機構等從事相關服務標準化工作的人員或有志成為CCAA國家注冊服務認證檢查員的相關人員。

更新時間：2018/7/19 17:24:09