【課程大綱】關于舉辦"服務認證國家注冊審查員通用知識"培訓班的通知
各有關認證機構、咨詢機構、培訓機構、標準化服務機構：
為了滿足社會各界需求，推動我國服務認證事業發展，現面向認證機構、咨詢機構等從事相關服務標準化工作的人員，舉辦"服務認證審查員通用知識培訓班"。現將相關事宜通知如下：
一、培訓對象
各有關認證機構、咨詢機構、培訓機構等從事相關服務標準化工作的人員或有志成為CCAA國家注冊服務認證檢查員的相關人員。
二、培訓內容
1、通用知識：服務行業發展趨勢；服務及其相關理論與技術；服務相關法律法規與其他要求；服務認證技術；我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理。
二、培訓機構
擁有中國認證認可協會（CCAA）頒發的確認證書，可開設《服務認證國家注冊審查員通用知識》培訓課程的培訓機構
三、培訓教師
由CCAA確認的具有豐富教學經驗及審查經驗的資深老師授課。
四、培訓時間、地點
2018年7月28日-7月31日，如遇特殊情況時間順延或另行通知；地點蘭州雁灘高新區；
五、培訓證書
使用經CCAA確認的"服務認證審查員通用知識培訓課程"，參加培訓班的學員經評價合格的可獲得CCAA確認的服務認證審查員通用知識培訓合格證書；
注冊要求：
參加服務認證審查員通用知識培訓課程+專業課程培訓的學員經認證機構評價考試通過后，持培訓合格證書可申請注冊CCAA服務認證審查員，注冊時還需滿足CCAA審查員注冊準則相關要求，具體要求詳見《CCAA服務認證審查員注冊準則》。
教育經歷要求：
申請人應具有國家承認的大專（含）以上學歷。
工作經歷：
具有大學專科學歷的申請人應具備至少6年的全日制工作經歷；具有大學本科學歷的申請人應具備至少4年的全日制工作經歷；工作經歷應在負有判定責任的技術、專業或管理崗位獲得。
專業工作經歷：
審查員申請人應具有至少2年以上專業工作經歷。專業工作經歷是指與服務提供有關的理論、技術、測量、評價、管理等相關工作經歷。專業工作經歷和工作經歷可以同時發生。
報名方式：
此次培訓名額有限，擬參加培訓班的人員請將學員報名回執發報名表至電子郵件，考試時需攜帶本人身份證原件。服務認證審查員通用知識培訓課程培訓費3500元/人，服務認證審查員通用專業培訓課程培訓費1500元/人含教材、資料費、考試發證費（考試合格頒發合格證，作為服務認證檢查員在CCAA注冊的憑證），不包含差旅食宿費；如果與我公司簽訂培養協議，專業知識的培訓費免收，并進行服務認證檢查員員培養，安排審核工作。
甘肅中聯檢驗認證評價有限公司
2018年6月28日
附1：培訓報名登記表 附件2：服務檢查員注冊種類
附件2：服務檢查員注冊種類
以下這些服務認證審檢查員，都得通過服務認證基礎知識的培訓和考試；
CCAA協注二2016〕40號關于發布《服務認證審查員注冊準則的通知》
SC01 無形資產和土地
SC02 建筑工程和建筑物服務
SC03 批發業和零售業服務
SC04 住宿服務；食品和飲料服務
SC05 運輸服務（陸路運輸服務、水運服務、空運服務、支持性和輔助運輸服務）
SC06 郵政和速遞服務
SC07 電力分配服務；通過主要管道的燃氣和水分分配服務
SC08 金融中介、保險和輔助服務
SC09 不動產服務
SC10 不配備操作員的租賃或出租服務
SC11科學研究服務（研究和開發服務；專業、科學和技術服務；其他專業、科學和技術服務）
SC12 電信服務；信息檢索和提供服務
SC13支持性服務
SC14 在收費或合同基礎上的生產服務
SC15 保養和修理服務
SC16 公共管理和整個社區有關的其他服務；強制性社會保障服務
SC17 教育服務
SC18 衛生保健和社會福利
SC19 污水和垃圾處置，公共衛生及其他環境保護服務
SC20 成員組織的服務；國外組織和機構的服務
SC21娛樂、文化和體育服務SC22其他服務SC23家庭服務
備注：中國認證認可監督管理委員會審批服務認證機構的專業范圍：
無形資產和土地服務
建筑工程和建筑物服務
批發業和零售業服務
住宿服務：食品和飲料服務
運輸服務（陸路運輸服務、水運服務、空運服務、支持性和輔助運輸服務）
郵政和速遞服務
電力分配服務：通過主要管道的燃起和水分分配服務
金融中介、保險和輔助服務
不動產服務
不配備操作員的租賃或出租服務
科學研究服務（研究和開發服務；專業、科學和技術服務；其他專業、科學和技術服務）
電信服務；信息檢索和提供服務
支持性服務
在收費或合同基礎上的生產服務
保養和修理服務
公共管理和整個社區有關的其他服務；強制性社會保障服務
教育服務
衛生保健和社會福利
污水和垃圾處置、公共衛生及其他環境保護服務
成員組織的服務；國外組織和機構的服務
娛樂、文化和體育服務、家庭服務
【講師介紹】由CCAA確認的具有豐富教學經驗及審查經驗的資深老師授課。
【培訓對象】各有關認證機構、咨詢機構、培訓機構等從事相關服務標準化工作的人員或有志成為CCAA國家注冊服務認證檢查員的相關人員。
更新時間：2018/6/26 10:13:08
