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【課程大綱】

報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）

★ 蕪湖16949內(nèi)審員課程背景

IATF 16949：2016標(biāo)準(zhǔn)于2016年10月1日正式頒布，取代之前的ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)此新版標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是為了進一步發(fā)展完善汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系，提供持續(xù)改進的方法，強調(diào)缺陷預(yù)防，包括汽車行業(yè)的特別要求和工具，促進減少供應(yīng)鏈中的變異和浪費，對于汽車行業(yè)相關(guān)企業(yè)的運營和持續(xù)進步有著至關(guān)重要的作用。

IATF 16949：2016是一份創(chuàng)新文件，它著重考慮了客戶導(dǎo)向性，綜合了許多以前的顧客特定要求。新標(biāo)準(zhǔn)將會作為對ISO 9001：2015的補充條款和它一起共同實行。 它并不是單獨的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，而是作為ISO 9001：2015的補充進行實施并融合。

新版標(biāo)準(zhǔn)的有效實施是眾多汽車質(zhì)量人密切關(guān)注之事。風(fēng)險管理應(yīng)該如何有效落地?知識管理應(yīng)該如何實施更有效?針對流于形式的管理評審，是否有更佳的方案？如何針對體系管理的問題與管理層進行有效的溝通……與其一籌莫展，望文輕嘆，不如走進方普管理的課堂，與汽車行業(yè)資深顧問師一同探討解決方案。

★ 蕪湖16949內(nèi)審員課程目標(biāo)

講解新版IATF 16949的標(biāo)準(zhǔn)、審核流程和審核方法；

IATF 16949 標(biāo)準(zhǔn)變化點(SIs1-19標(biāo)準(zhǔn)變化點，與2016年10月份發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)比對)；

加深學(xué)員對新版標(biāo)準(zhǔn)的理解以及新舊版本差異；

將學(xué)會如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報告和采取糾正措施；

課程利用大量的案例分析，使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效審核的技巧。

★ 蕪湖16949內(nèi)審員課程對象

汽車零部件供應(yīng)璉所屬質(zhì)量經(jīng)理，體系工程師及各相關(guān)部門內(nèi)審職能人員， 有ISO9001知識基礎(chǔ)的學(xué)員、各部門管理人員、工程師及內(nèi)審員。

★ 蕪湖16949內(nèi)審員課程內(nèi)容（節(jié)選）

總則

(1)采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策

1)采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策，可以幫助組織提高其整體績效(績效是指"可測量的結(jié)果")，并為組織的可持續(xù)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。

2)對一個組織來說，按IATF16949標(biāo)準(zhǔn)建立、實施、保持和改進質(zhì)量管理體系應(yīng)是組織的一項戰(zhàn)略性決策，是一項重大的、帶全局性或決定全局的策劃，涉及與體系所覆蓋產(chǎn)品相關(guān)的所有部門和所有過程，最高管理者應(yīng)給予充分理解和高度重視。

(2)實施IATF16949帶來的潛在益處

IATF16949的目標(biāo)是在供應(yīng)鏈中建立持續(xù)改進，強調(diào)缺陷預(yù)防，減少變差和浪費的質(zhì)量管理體系。

(3)組織實施IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的注意事項

1)IATF 16949的所有要求是最基本的通用要求，IATF 16949并未規(guī)定如何滿足這些要求的方法、途徑和措施。

3)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品和服務(wù)要求的補充，不能替代。

4)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)采用將PDCA 策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)與基于風(fēng)險的思維方式相結(jié)合的過程方法。

5)為了在日益復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境中持續(xù)滿足要求和應(yīng)對未來的需求和期望組織不僅要對質(zhì)量管理體系進行糾正和持續(xù)改進，還有必要采取各種形式的改進，比如變革突變、創(chuàng)新和重組。

6)IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)中，"應(yīng)( shall)"表示要求，"宜(should)"表示建議，"可(may)"表示允許，"能(can)"表示可能或能夠。

審核工作方法

(1)面談

1)受訪人員應(yīng)來自承擔(dān)審核范圍涉及的活動或任務(wù)的適當(dāng)?shù)膶哟魏吐毮懿块T。

2)通常在受訪人員正常的工作時間和工作地點(可行時)進行。

3)在面談之前和面談期間應(yīng)盡量使受訪人員放松。

4)應(yīng)解釋面談和做筆記的原因。

5)面談可以從請受訪人員描述其工作開始。

6)注意選擇提問的方式(例如：開放式、封閉式、引導(dǎo)式提問)。

7)應(yīng)控制談話方向，珍惜有限的時間，盡量按預(yù)定時間完成每次的談話計劃

8)少說多聽，捕捉要點。

9)應(yīng)與受訪人員總結(jié)和評審面談結(jié)果。

10)有時對于交談所得到的信息應(yīng)該通過其他渠道獲取支持信息予以核實。

11)應(yīng)感謝受訪人員的參與和合作。

(2)查閱文件與記錄

(3)現(xiàn)場觀察

★ 蕪湖16949內(nèi)審員課程安排

授課時間及地點

培訓(xùn)時間：共2天

培訓(xùn)地點：蕪湖市鳩江區(qū)政通路

考核發(fā)證

所有學(xué)員需在培訓(xùn)完成后，進行內(nèi)審員資格考試，考試通過的學(xué)員將獲得方普管理頒發(fā)的IATF16949內(nèi)審員資格證書。

課程費用

1700元/人，包括授課費，教材費，考試費，證書費。

注：食宿費用和交通費用學(xué)員自理。

特別說明：單獨"IATF16949：2016汽車質(zhì)量管理體系內(nèi)審員"網(wǎng)絡(luò)課程收費標(biāo)準(zhǔn)：1000元/人。

報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）

【講師介紹】

方普管理擁有國內(nèi)最優(yōu)秀的體系顧問師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺、港資企任職經(jīng)歷，對體系在各行業(yè)的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經(jīng)驗。方普管理師資團隊堅持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時，也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹，請與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問索取。

【培訓(xùn)對象】

汽車零部件供應(yīng)璉所屬質(zhì)量經(jīng)理，體系工程師及各相關(guān)部門內(nèi)審職能人員， 有ISO9001知識基礎(chǔ)的學(xué)員、各部門管理人員、工程師及內(nèi)審員。

更新時間：2024/9/24 10:59:07