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南寧16949內審員課程背景
國際汽車行業質量管理標準IATF 16949：2016一直致力于持續改進、強調缺陷預防、涵蓋汽車行業的特定要求和輔助工具及在整個供應鏈中減少變差和浪費。為加強企業對IATF 16949：2016標準的學習、理解、應用及如何運用過程方法開展組織內部審核活動等。
南寧16949內審員面向對象
>企業管理人員；
>汽車行業質量管理體系管理人員；
>汽車行業質量管理體系審核人員；
>汽車供應商企業人員；
>希望學習汽車行業質量管理體系的專業人士等。
南寧16949內審員課程目標
>新舊版本的變化內容；
>對 IATF 16949：2016 標準有總體認知及基本理解；
>掌握過程方法；
>了解客戶特殊要求；
>掌握企業內部審核的流程和技巧。
南寧16949內審員課程內容（節選）
產品、服務
1) ISO9001：2015、IATF16949：2016中，產品和服務是分開的，定義不一樣。產品和服務都是輸出的一種形式，二者的區別主要在于"是否與顧客接觸"。
2)輸出是指"過程的結果"。各行業組織的輸出通常都包含有產品和服務內容，但是因行業的特點不同，產品和服務的占比不同。
3)產品通常有三種類別，即硬件、流程性材料和軟件。
4)服務是無形的輸出。
5)有些服務組織除了提供服務外，可能還包括建立與顧客間持續的關系。
6)服務的提供可能涉及以下活動：
①在顧客提供的有形產品(如維修的汽車)上所完成的活動
②在顧客提供的無形產品(如為準備納稅申報單所需的損益表)上所完成的活動。
③無形產品的交付(如知識傳授方面的信息提供)。
④為顧客創造氛圍(如在賓館和飯店)。服務通常由顧客體驗。
7) 通常，服務是需要由顧客體驗的，在接觸過程中，組織和顧客可能由人員或物體來代表。
內審員的條件
內審員的注冊不是強制性的，企業可以自己任命內審員，內審員一般應具備下列條件：
1)教育程度。具有大專以上學歷。
2)培訓。需接受有內審員培訓資格的機構的培訓，并取得培訓合格證書。
3)工作經歷。四年以上工作經驗，最好有一年質量管理的經驗。
4)個人素質。思路開闊，成熟，很強的判斷和分析能力，看問題客觀公正，堅持原則等。
5)基本能力。了解ISO9001、IATF 16949標準，了解審核程序、方法和技巧，熟悉組織情況、管理體系文件，掌握基本的質量法規知識等。
IATF16949：2016對質量管理體系審核員、制造過程審核員和產品審核員，明確規定至少具備以下能力：
①了解汽車行業審核過程方法，包括基于風險的思維。
②了解適用的顧客特殊要求。
③了解IS09001和 IATF 16949中適用的與審核范圍有關的要求。
④了解與審核范圍有關的適用的核心工具要求。
⑤了解如何策劃審核、實施審核、報告審核以及關閉審核發現。
⑥制造過程審核員應證實其具有待審核的相關制造過程方面的技術知識。
6)專業能力。對質量管理的原則和技術熟練，了解作業過程、產品和服務。
南寧16949內審員課程安排
課程時間
培訓2天，共12課時。
課程地點
南寧市青秀區嘉賓路
培訓費用
現場培訓RMB 1700元/人，含培訓費、教材費及內審員證書費。
單獨"IATF16949：2016汽車質量管理體系內審員"網絡課程收費標準：1000元/人。培訓教材
配套IATF16949內審員培訓教材
授課方式
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
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【講師介紹】方普管理擁有國內最優秀的體系顧問師和培訓師，他們大多具備在大中型企業，特別是歐、美、日、臺、港資企任職經歷，對體系在各行業的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經驗。方普管理師資團隊堅持"服務即增值"的服務理念，在打造高效的體系的同時，也為客戶在生產制造、品質管理、流程優化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹，請與我們的當地的課程顧問索取。
【培訓對象】>企業管理人員；
>汽車行業質量管理體系管理人員；
>汽車行業質量管理體系審核人員；
>汽車供應商企業人員；
>希望學習汽車行業質量管理體系的專業人士等。
更新時間：2024/9/24 10:41:53
