TWI-JR(用人方法)
第一天
1、在用人方法上監督者的問題
2、問題的定義
3、監督者必備的5個條件
4、監督者的責任圖
5、處理好人際關系的基本心得
6、個人圖說明
7、導入現場問題處理的四階段法
8、案例問題(一)的分析
9、《問題處理票》的使用方法演示
10、把握對方的意見和情緒的要領
11、學員問題發表(一)
第二天
1、復習四階段法
2、案例問題(二)的分析與講解
3、需求與行為講解
4、案例問題(三)的分析與講解
5、組長問題的分析與講解
6、變動的影響
7、監督者和部下以外人員的關系
8、學員問題發表(二)
9、參加者提問
童老師 班庫資深培訓師
在培訓領域有著豐富的經驗,曾經赴日研修2年。為眾多知名世界500強日資企業進行過TWI和管理方面培訓;
培訓授課達400場以上,每場對培訓學員進行的滿意度調查結果均達到92%以上;
擅長:時間管理、流程管理、邏輯思維、人際交往、團隊合作能力提升、TWI-JI(工作教導方法)、TWI-JR(領導方法)、TWI-JM(改善方法)等課程。
授課有針對性、實用性,對生產中所存在的問題也有獨到的見解,并能有效地針對企業的不同現狀,提出適合的解決方案
各部門經理、主管、一線管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、以及其它預備管理人員
更新時間:2012/4/27 16:29:30