【課程大綱】一、解讀壓力——科學認識壓力
心理游戲：你的壓力如何？
1、什么是壓力？
2、壓力是不好的？——壓力的分類
3、壓力與健康
4、壓力與績效
二、管理壓力的技巧
1、壓力管理的目標
2、正確管理壓力的四個步驟
1)放松——主動使用減壓技術疏泄壓力，放松身心
*現場實操&練習：有效放松的三個減壓技術
2)思考——你生命中最重要的？
*心理游戲：你生命中最重要的？
3)識別——什么是你能改變的？什么是你不能改變的？
*心理游戲：打結
4)塑造陽光心態：積累正面能量，積極應對壓力
*現場實操&練習：塑造陽光心態的有效方法
3、壓力管理小結
三、解讀情緒——科學認識情緒
1、什么是情緒？
2、負面情緒的危害？
3、負面情緒的正面價值和意義？
4、什么是情商？
*情商測試&解讀
四、管理情緒的技巧
1、情緒的真正來源
*視頻學習
*心理故事3
*情緒的真正來源——內心的想法和信念
2、情緒管理的技巧
1)處理情緒的三個誤區：忍、發、逃
2)正確處理情緒的三個步驟：
*接納——接納情緒、接納有情緒的自己
*宣泄——宣泄負面情緒的方法
*溝通或轉念——恰當的與他人表達你的情緒；轉變自己的非合理信念
3、快樂的三個層次
4、情緒管理小結
五、現場答疑及輔導
【講師介紹】牛老師
企業EAP顧問、職業培訓師 、國家注冊心理咨詢師
■ 從業背景 牛海萍老師曾任職企業采購經理、銷售經理，有著豐富的銷售經驗。她的課程28個城市為來自不同公司的4000多名銷售精英培訓，得到一致的好評！ 擁有豐富的職場培訓和咨詢的經驗，并為企業中高層管理人士提供有關員工心理、員工心態、銷售心理、銷售技巧、團隊建設等方面的管理咨詢及輔導工作，為企業在職人士提供職業選擇、職業發展、職業規劃等方面的職業咨詢及心態輔導工作，培訓、咨詢及輔導近1600余人（對象涉及外企、私企、民企等不同企業的在職人士）。
■ 擅長領域 員工心理健康及輔導、管理溝通、銷售心理、銷售技巧 、團隊建設等
【培訓對象】企業各級員工
更新時間：2012/4/27 16:18:32
