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【課程大綱】

報(bào)名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號(hào)）/133 4282 3782（微信同號(hào)）

滄州9001內(nèi)審員課程背景

ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程，執(zhí)行最新版本標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助學(xué)員對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運(yùn)用，同時(shí)掌握其變化點(diǎn)，熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過"標(biāo)準(zhǔn)的理解"與"審核技巧"兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，使學(xué)員對(duì)ISO9001：2015質(zhì)量管理體系有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動(dòng)講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討等授課模式，在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中，該課程被證明是目前國內(nèi)最受歡迎的內(nèi)部審核員實(shí)戰(zhàn)課程之一。

滄州9001內(nèi)審員課程收益

1、熟練應(yīng)用ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系；

2、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能；

3、熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)；

4、了解有效開展審核時(shí)應(yīng)注意的問題，掌握ISO 9001：2015過程方法在審核過程中的應(yīng)用；

5、幫助企業(yè)進(jìn)行ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和提升；

6、為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。

滄州9001內(nèi)審員授課對(duì)象

企業(yè)管理人員；

企業(yè)分管質(zhì)量管理體系運(yùn)行負(fù)責(zé)人；

企業(yè)質(zhì)量內(nèi)審員。

滄州9001內(nèi)審員課程大綱（節(jié)選）

組織的角色、職責(zé)和權(quán)限

最高管理者應(yīng)確保整個(gè)組織內(nèi)相關(guān)角色的職責(zé)、權(quán)限得到分派、溝通和理解。

最高管理者應(yīng)分派職責(zé)和權(quán)限，以：

a.確保質(zhì)量管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求；

b.確保各過程獲得其預(yù)期輸出；

c.報(bào)告質(zhì)量管理體系的績效及其改進(jìn)機(jī)會(huì)(見10，1)，特別向最高管理者報(bào)告；

d.確保在整個(gè)組織推動(dòng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；

e.確保在策劃和實(shí)施質(zhì)量管理體系變更時(shí)保持其完整性。

[理解]

(1)刪除了管理者代表?xiàng)l款，以后不需要管理者代表也可，總經(jīng)理直接參與體系的策劃，運(yùn)行，提供資源。

(2)管理體系是否有效，強(qiáng)調(diào)是總經(jīng)理的責(zé)任(如圖6-3所示)。

(3)總經(jīng)理要明確所有人的角色，不可能所有人都指手畫腳，認(rèn)為自己的功勞最大，所有人必須相互配合，就像人體一樣，心臟、肝臟、腎等器官都重要，每個(gè)人扮演的角色不一樣，不可能分出一、二、三名來，所以都不要去爭功。一個(gè)企業(yè)有做好人的，在管事上就必須要有做壞人的；有做事的，就必須有管事的。

(4)要提供的證據(jù)：職能分配表、組織架構(gòu)圖、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、職責(zé)宣傳。不一定要制作文件發(fā)行，可以做成看板裝幀在墻上。

(5)易失控點(diǎn)：部門職責(zé)描述不全，很多崗位職責(zé)沒有描述到，如搬運(yùn)工、電工，職能分析表與文件描述職責(zé)不對(duì)應(yīng)。

檢查方法

4)各項(xiàng)活動(dòng)的職責(zé)

5)接口控制的要求

6)顧客或用戶參與設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的需求

7)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)和服務(wù)提供的要求

8)顧客和其他相關(guān)方對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程所期望的控制水平

9)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中應(yīng)形成的文件的信息

◆策劃輸出的文件、記錄是否完整、正確(查3~5種新產(chǎn)品的"設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃書")?

◆不同部門之間的接口管理是否有恰當(dāng)?shù)囊?guī)定?不同部門之間互提的條件和信息是否形成相應(yīng)的文件、記錄加以傳遞?

◆"設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃書"是否根據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)的進(jìn)展情況適時(shí)修改(查3~5種新產(chǎn)品的"設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃書")?

◆設(shè)計(jì)和開發(fā)所需資源是否充分?人員能力是否勝任?設(shè)計(jì)輸入要求是如何確定的?設(shè)計(jì)輸入的形式是什么?

◆"設(shè)計(jì)和開發(fā)任務(wù)書(設(shè)計(jì)輸入的形式)"的內(nèi)容是否完整是否考慮下列內(nèi)容：

1)功能和性能要求

2)來自以前類似設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)的信息

3)法律法規(guī)要求

滄州9001內(nèi)審員培訓(xùn)安排

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)時(shí)間為：2024年09月28-29日，共12課時(shí)。

培訓(xùn)地點(diǎn)

滄州市運(yùn)河區(qū)解放西路

培訓(xùn)費(fèi)用

RMB800元/人，含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)及內(nèi)審員證書費(fèi)

培訓(xùn)教材

專用配套教材

頒發(fā)證書

學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)"ISO9001：2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部審核員"資格證書，并予備案，可電話、網(wǎng)上查詢。該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國通用。

報(bào)名方法

向課程顧問索取電子報(bào)名表，開課前3天，我們將向?qū)W員發(fā)送培訓(xùn)確認(rèn)函，以最終確定開班事宜。

報(bào)名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號(hào)）/133 4282 3782（微信同號(hào)）

【講師介紹】

方普管理擁有國內(nèi)最優(yōu)秀的體系顧問師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷，對(duì)體系在各行業(yè)的實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時(shí)，也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹，請與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問索取。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)管理人員；

企業(yè)分管質(zhì)量管理體系運(yùn)行負(fù)責(zé)人；

企業(yè)質(zhì)量內(nèi)審員。

更新時(shí)間：2024/8/30 15:16:22