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南陽ISO9001內審員培訓簡介
2015年9月ISO組織相繼發布了ISO9001：2015版標準。本次新版標準修訂屬于技術型改版，新版標準對標準的術語、章節架構和條款內容均作了較大幅度的技術修訂。為了滿足廣大獲證企業第一時間了解新版標準修訂內容及要求、做好換版工作的需求，方普管理針對新版標準的變化精心設計"ISO9001：2015質量管理體系體系內審員培訓課程"，目的是通過對新版標準的培訓，讓獲證組織深刻理解新版標準的核心變化思想，提前策劃獲證組織新版標準轉換工作，進一步深化企業管理體系的運行，使獲證客戶在企業管理方面再上新臺階。
南陽ISO9001內審員培訓目的
通過ISO9001內審員培訓，培養熟悉ISO9001質量管理體系的人員，能夠在組織內獨立建立符合國際標準的ISO9001質量管理體系，并能獨立運用ISO9001審核技巧，提高企業質量管理水平，協助組織決策層完成組織發展目標，使ISO9001質量管理體系高效運行。
學員通過學習后可以獨立組織公司內部進行ISO9001質量管理體系內部審核，和組織建立ISO9001質量管理體系，及組織公司內部進行管理評審，同時也可以幫助企業進行ISO質量管理體系持續改進和提升。
南陽ISO9001內審員培訓對象
準備實施和更新ISO9001：2015標準的公司質量經理以及推行小組成員、管理者代表、內部審核員、以及從事與質量及其相關領域工作的人員。
南陽ISO9001內審員培訓大綱（節選）
質量管理體系及其過程
4.4.1組織應按照本標準的要求，建立、實施、保持和持續改進質量管理體系，包括所需過程及其相互作用。
組織應確定質量管理體系所需的過程及其在整個組織內的應用，且應：
a.確定這些過程所需的輸入和期望的輸出；
b.確定這些過程的順序和相互作用；
c.確定和應用所需的準則和方法(包括監視、測量和相關績效指標)，以確保這些過程的運行和有效控制；
d.確定并確保獲得這些過程所需的資源；
e.規定與這些過程相關的責任和權限；
f.按照6.1的要求確定風險和機遇；
g.評價這些過程，實施所需的變更，以確保實現這些過程的預期結果；
h.改進過程和質量管理體系。
[理解]
(1)明確要求過程方法是質量管理體系的重要部分，2008版是沒有這樣強烈要求的。
(2)TS16949強烈要求用過程方法來策劃，2015版ISO9001肯定要按過程方法來策劃體系，用過程方法來進行內部審核。
(3)案例如：過程(烏龜圖)\工作內容
客戶售前售中管理C1\客戶售前售中管理程序
APQP與PPAP過程C2\APQP、PPAP、SPC、MsA、FMEA程序
生產計劃與生產過程C3\生產計劃與生產過程程序
工程變更C4\工程變更程序
客戶售后服務C5\客戶售后服務程序
產品檢驗與試驗S1\產品檢驗與試驗程序
設備管理s2\設備管理程序
模具工裝管理S3\模具工裝程序
人力資源S4\人力資源程序
產品防護S5\產品防護程序
文件與記錄管理S6\文件與記錄程序
采購與供應商S7\采購與供應商程序
標示與追溯S8\標示與追溯程序
測量設備與實驗室S9\測量設備與實驗室程序文件
不合格品S10\不合格品程序文件
質量成本M1\質量成本程序
經營計劃與日標管理M2\經營計劃與日標管理程序
內審M3\產品審核，過程審核，體系審核程序
管理評審M4\程序
糾正預防措施M5\糾正措施程序
數據分析M6\數據分析程序
溝通與協調M7\溝通程序
(4)體系的過程分為三類：客戶導向過程COP、管理過程MP、支持過程SP，每個過程要用烏龜圖來分析。
(5)要提供的證據：烏龜圖清單、章魚圖、各過程的過程分析圖。
(6)易失控點：沒有識別過程，沒有對過程進行分析。
4.4.2 在必要的程度上，組織應：
a.保持形成文件的信息以支持過程運行；
b.保留確認其過程按策劃進行的形成文件的信息。
[理解]
烏龜圖、章魚圖，過程關系圖要形成文件。
檢查方法
◆受審部門哪些方面需要進行內部或外部溝通?受審部門是否就內外部的溝通建立了溝通過程?溝通過程是否明確了溝通的對象、內容、方法、時機和實施者?
◆受審部門的成員能否得到其所需要的任何質量信息?
◆信息通報采取何種方式?重要信息是否用"信息聯絡單"通報?"信息聯絡單"內容是否完善(抽3~5份)?
◆實際溝通過程是否有效?
◆文件的標識和說明，如名稱標識、編號標識、版本標識、時間標識、文件作者等，是否便于檢索、識別和使用?
◆文件的格式(文件、圖像、視頻等)和媒介(紙質、電子格式等)是否便于文件的利用?
◆規范性文件發布前是否進行了審查和批準?
◆規范性文件是否適宜和充分?
◆是否規定了規范性文件評審的時機并實施評審?是否根據評審結果對規范性文件進行必要的修改與更新?
◆規范性文件修改后是否重新批準?
◆證據性文件的標識和說明，如名稱標識、部門標識、編號標識等，是否便于檢索，能否做到唯一可追溯?
◆證據性文件的格式和媒介是否適宜?
◆是否只有簽署完整的證據性文件(記錄)才可以按要求發出?
◆填寫記錄出現筆誤以后如何更改?是否符合要求?
南陽ISO9001內審員培訓安排
課程培訓費用
RMB 800元/人，本次培訓包含培訓費、教材費及內審員證書費。
考試證書
考試成績合格的學員，頒發ISO9001：2015質量管理體系內審員證書，證書由方普管理獨家頒發，網站可查，全國認可。
聯系方式
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【講師介紹】方普管理擁有國內最優秀的體系顧問師和培訓師，他們大多具備在大中型企業，特別是歐、美、日、臺、港資企任職經歷，對體系在各行業的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經驗。方普管理師資團隊堅持"服務即增值"的服務理念，在打造高效的體系的同時，也為客戶在生產制造、品質管理、流程優化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹，請與我們的當地的課程顧問索取。
【培訓對象】準備實施和更新ISO9001標準的公司質量經理以及推行小組成員、管理者代表、內部審核員、以及從事與質量及其相關領域工作的人員。
更新時間：2024/8/29 16:40:33
