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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個管理體系標準內(nèi)審員培訓 ，ISO 內(nèi)審員證書培訓 ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報名？


產(chǎn)品和服務要求的確定條款的理解組織在銷售產(chǎn)品、參加招投標或與客戶進行商務和技術談判，直至產(chǎn)品交付和交付后的后續(xù)服務全過程中，應確定的與產(chǎn)品和服務有關的要求如下：

①顧客規(guī)定的要求或組織對產(chǎn)品和服務所規(guī)定的要求，包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、技術性能、質(zhì)量要求、數(shù)量、交貨方式及地點、交貨時間及售后服務等規(guī)定。

②合同、訂單或技術協(xié)議書中雖然沒有明示，但規(guī)定用途或已知的預期用途所必需的要求，例如安全性、可靠性、維修性、產(chǎn)品壽命等要求。例如，對液化氣灶具，盡管未明示，但其安全防爆等要求是不言而喻的。

③產(chǎn)品所適用的相關法律法規(guī)要求，所遵循的是何標準，是國際標準、國家標準、部頒標準，還是行業(yè)標準等。

④組織認為的必要要求，比如產(chǎn)品采用的本企業(yè)標準，應用本公司的專利技術，維修、報廢處理等售后服務的特殊承諾，或與客戶商定的其他附加要求等。組織應確保提供的產(chǎn)品和服務能夠滿足所聲明和承諾的要求。





一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓對象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識結構，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質(zhì)量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關鍵崗位人員：如工程師、項目經(jīng)理等，增強其在各自領域內(nèi)落實體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓內(nèi)容

ISO 標準體系內(nèi)審員培訓內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介

第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關系管理

第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術語和定義
4、組織環(huán)境
5、領導力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進

第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和預防?
4 、如何有效進行管理評審及持續(xù)改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓資格考試

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 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓費用 

650元/單體系（包含培訓費，考證費用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓方式和證書

 在線培訓。 

培訓考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認證機構認可，權威性強，全國通用。 

培訓結束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報名辦法 

單位或個人提前準備好報考人員的相關資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關內(nèi)容


內(nèi)部審核條款的說明按策劃的時間間隔開展內(nèi)部審核是組織自我完善、自我改進的重要手段之一，通過內(nèi)部審核可以達到下述目的，即確定質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排、本標準的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理系的要求，質(zhì)量管理體系是否得到有效實施和保持。

組織應策劃、制定、實施和保持審核方案。審核方案是針對特定的時間段所策劃并具有特定目標的一組（一次或多次）審核安排。審核方案包括策劃、制定、實施審核的所有必要的活動。審核方案的策劃、制定、實施應考慮根據(jù)擬審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結果，來確定和實施審核的頻次、準則、范圍、方法。

當某一區(qū)域和過程運行問題多、重要程度高的時候，應加大審核力度。例如以前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)問題比較多的地方往往需要增加審核頻次和審核時間；夜班和周末加班的作業(yè)環(huán)境往往與日常白班不同，因此也可能需要增加對夜班和周末加班的審核。


檢查表格式和基本內(nèi)容檢查表中的主要格式和內(nèi)容有以下幾點：

①表頭列出：受審核部門、審核員、審核組長、審核地點、陪同人員和審核時間；審核完畢，審核員和審核組長必須簽字，然后上交存檔。

②審核依據(jù)欄：指在該區(qū)域審核時所依據(jù)的標準條款名稱和條款號，或受審核方的程序文件、作業(yè)指導書中規(guī)定的編號或要求。③檢查內(nèi)容和檢查方法欄：在該欄填寫要檢查的內(nèi)容和檢查方法，如采用提問方式、查閱文件還是現(xiàn)場觀察等方法。

④審核發(fā)現(xiàn)及跟蹤記錄欄：在現(xiàn)場審核中作為審核結果的記錄，或跟蹤審核的記錄。⑤評估欄：記錄根據(jù)現(xiàn)場檢查初步得出的判斷結論，是符合標準要求，還是不符合要求，還是嚴重不符合要求，一般用數(shù)字①、②、③或字母A、B、C來表示。

二、檢查表的分類與編制要點

1.檢查表的分類檢查表通常可分為兩類：部門檢查表和過程檢查表。（1）部門檢查表部門檢查表是按照組織結構來編制的檢查表，它以部門職能職責為主線，確定相關的審核檢查內(nèi)容。部門檢查表的特點是一個部門會涉及多個條款要素，其關鍵是要確定部門相關的主要體系過程，分清主次。以編制公司銷售部的檢查表為例，其主管過程是：與產(chǎn)品和服務有關的要求（8.2，GB/T 19001—2016條款號，下同）、顧客財產(chǎn)（8.5.3）、產(chǎn)品防護（8.5.4）、顧客滿意（9.1.2）。其關聯(lián)過程為：以顧客為關注焦點（5.1.2）、產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)（8.3）、生產(chǎn)和服務提供的控制（8.5.1）、交付后的活動（8.5.5）、不合格輸出的控制（8.7）、分析與評價（9.1.3）。

通用過程有：質(zhì)量方針（5.2）、組織的崗位、職責和權限（5.3）、質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃（6.2）、創(chuàng)建和更新（7.5.2）、成文信息的控制（7.5.3）、內(nèi)部審核（9.2）、持續(xù)改進（10.3）等過程。部門檢查表的優(yōu)點是：各職能部門負責的主要過程都能覆蓋到，審核有廣度，目前采用較廣泛。但對組織的總體體系過程的把握，尚缺乏深度。表5-7為銷售部檢查表的案例。


ISO三體系內(nèi)審員證書培訓（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗和豐富的培訓經(jīng)驗

崔老師 V：wenmo36

【培訓對象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:
負責質(zhì)量體系建立及實施的人員
希望深入了解ISO 9001標準及審核知識的人員
從事質(zhì)量審核（包括第二方審核）的人員
實際工作中應用ISO 9001的管理人員

更新時間：2024/11/5 15:13:12