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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報(bào)名？


質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)涵為：①在金輪公司質(zhì)量方針的框架內(nèi)制定質(zhì)量目標(biāo)。②提供合格率為96%的合格產(chǎn)品是指提交給顧客的國內(nèi)先進(jìn)水平的電力電容器產(chǎn)品，是金輪公司產(chǎn)品所要求的內(nèi)容。③滿足國家有關(guān)法律法規(guī)的要求。④按《質(zhì)量目標(biāo)分解和考核管理規(guī)定》在金輪公司各部門、各層次再進(jìn)行分解。

例如，各職能部門可分解的質(zhì)量目標(biāo)有：生產(chǎn)制造部的設(shè)備完好率、顧客財(cái)產(chǎn)完好率、品質(zhì)管控部的在用測(cè)量設(shè)備受檢合格率、人力資源部的培訓(xùn)合格率、采購供應(yīng)部的原材料采購批次合格率、計(jì)劃調(diào)度處的生產(chǎn)計(jì)劃完成率等。

標(biāo)準(zhǔn)條款的理解在ISO 9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)中，人力資源包括能力、意識(shí)和培訓(xùn)，而在本版標(biāo)準(zhǔn)中，資源包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、過程運(yùn)行環(huán)境、監(jiān)視和測(cè)量資源、組織的知識(shí)五大類，將能力、意識(shí)和培訓(xùn)從以前的人力資源中拿出來，與資源條款并列，這是2015版標(biāo)準(zhǔn)與2008版標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)區(qū)別。質(zhì)量管理體系的實(shí)施、運(yùn)行和改進(jìn)，需要投入人力、物力等資源。

組織在確定資源時(shí)，應(yīng)考慮到組織現(xiàn)有內(nèi)部資源是否足夠，是否需要從外部獲得資源。例如，為增強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)能力，可能需要從外部引進(jìn)人才或購買專利技術(shù)；為保證產(chǎn)品質(zhì)量、需要改進(jìn)現(xiàn)有制造工藝，可能需要采購高精密數(shù)控加工中心設(shè)備；再比如，為了測(cè)量精密零件，組織購買了先進(jìn)的三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x和電動(dòng)輪廓儀，就要配備專門的檢驗(yàn)和儀器維護(hù)人員，等等。

3.基礎(chǔ)設(shè)施條款7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，以運(yùn)行過程，并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。注：基礎(chǔ)設(shè)施可包括：a）建筑物和相關(guān)設(shè)施；b）設(shè)備，包括硬件和軟件；c）運(yùn)輸資源；d）信息和通信技術(shù)。


一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績(jī)效評(píng)估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對(duì)質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識(shí)。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對(duì)體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評(píng)估?
2 、如何對(duì)體系文件進(jìn)行評(píng)審與會(huì)審?
3 、如何對(duì)內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場(chǎng)審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作
1 、審核計(jì)劃
2 、檢查表
3 、不符合報(bào)告
4 、審核報(bào)告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

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 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


防護(hù)條款的理解組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對(duì)輸出進(jìn)行必要的防護(hù)，以確保符合要求。對(duì)制造業(yè)而言，這里的輸出主要指產(chǎn)品；對(duì)服務(wù)業(yè)而言，其輸出有其特殊性，它是指至少一項(xiàng)活動(dòng)必須在組織和顧客之間進(jìn)行，這里既有產(chǎn)品的銷售，也有例如軟件程序、數(shù)據(jù)、信息等提供的服務(wù)。

產(chǎn)品在組織內(nèi)部生產(chǎn)制造期間，要進(jìn)行防護(hù)處理；例如，金屬件在一道工序完成、轉(zhuǎn)入下道工序時(shí)，要進(jìn)行防護(hù)，防止碰撞、摔壞變形等現(xiàn)象出現(xiàn)；家具生產(chǎn)廠在門、抽屜、桌面、鏡面等零件制造完畢裝配之前，應(yīng)對(duì)表面采取防護(hù)措施，防止油漆碰掉、鏡子破碎、表面劃痕等質(zhì)量問題出現(xiàn)。

在產(chǎn)品交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間，即交付到顧客手中之前，組織仍然有責(zé)任對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)；采取完善的標(biāo)識(shí)、包裝、儲(chǔ)存、搬運(yùn)等保護(hù)措施，防止產(chǎn)品損壞。產(chǎn)品防護(hù)也應(yīng)適用于產(chǎn)品的組成部分，如零部件、備品配件等，也要進(jìn)行保護(hù)。

當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施，以盡可能地消除或抵減對(duì)組織不利的影響。例如：汽車生產(chǎn)廠家發(fā)現(xiàn)汽車存在質(zhì)量隱患或缺陷問題時(shí)，常采用召回方式，或免費(fèi)更換零部件或免費(fèi)維修，同時(shí)通過媒體向客戶道歉，以盡可能地消除或抵減對(duì)組織不利的影響。

需要指出的是，如果處置措施不當(dāng)，可能對(duì)組織的聲譽(yù)產(chǎn)生嚴(yán)重影響，甚至導(dǎo)致組織破產(chǎn)倒閉。三鹿奶粉就是一個(gè)明顯的例子。

該奶粉中三聚氰胺嚴(yán)重超標(biāo)，導(dǎo)致多例嬰幼兒患泌尿系統(tǒng)結(jié)石，該廠沒有及時(shí)采取有效措施，解決奶粉的食品安全問題，也沒有及時(shí)采取召回奶粉、免費(fèi)退換、向顧客誠懇道歉和賠償損失等措施，而是長(zhǎng)期隱瞞和蒙騙消費(fèi)者、推卸責(zé)任，導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)嚴(yán)重喪失，最后破產(chǎn)清算。組織應(yīng)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準(zhǔn)的讓步的記錄。對(duì)于采取糾正措施處置的不合格，在得到糾正之后應(yīng)再次驗(yàn)證，以證實(shí)符合要求。


ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

一、企業(yè)管理人員；
二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員；
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員；
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。

更新時(shí)間：2024/11/1 11:23:23