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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個管理體系標準內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報名？


1996年英國頒布了BS 8800《職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系指南》國家標準。以后，美國、澳大利亞、日本、挪威的一些組織制定了關(guān)于職業(yè)健康安全管理體系的指導(dǎo)性文件。1999年英國標準協(xié)會（BSI）、挪威船級社（DNV）等13個組織提出職業(yè)健康安全評價系列（OHSAS）標準，即OHSAS 18000標準。

在ISO尚未制定的情況下，它起到了準國際標準的作用。其中的OHSAS 18001標準是認證性標準，它是組織（企業(yè)）建立職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進行內(nèi)審和認證機構(gòu)實施認證審核主要依據(jù)。1999年10月，國家經(jīng)貿(mào)委頒布了《職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系試行標準》（OSHMS試行標準）。


標準條款7.5 成文信息7.5.1 總則組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括：a）本標準要求的成文信息；b）組織所確定的、為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的成文信息；注：對于不同組織，質(zhì)量管理體系成文信息的多少與詳略程度可以不同，取決于：——組織的規(guī)模，以及活動、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型；——過程及其相互作用的復(fù)雜程度；

——人員的能力。

2.總則條款的理解成文信息的定義是組織需要控制和保持的有意義的數(shù)據(jù)信息及其載體。它包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)標準、工藝規(guī)范、檢驗規(guī)程、實施細則、管理制度、質(zhì)量記錄等文件，在本標準中統(tǒng)一使用"成文信息"這一術(shù)語。

2008版標準中的"文件""形成文件的程序""質(zhì)量手冊""質(zhì)量計劃"等特定術(shù)語，在本版標準中統(tǒng)一表述的要求為"保持成文信息"。

2008版本中使用"記錄"這一術(shù)語表示提供符合要求的證據(jù)所需要的文件，在本標準中表述的要求為"保留成文信息"。"保持"成文信息的要求并不排除基于特殊目的，組織也可能需要"保留"同一成文信息，如：保留其先前的版本。

若本標準使用"信息"（有意義的數(shù)據(jù)）一詞，而不是"成文信息"（有意義的數(shù)據(jù)信息及其載體），則表示并不要求將這些信息形成文件。在這種情況下，組織可以決定是否有必要或適合保持成文信息。



一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識結(jié)構(gòu)，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質(zhì)量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項目經(jīng)理等，增強其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標準體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介

第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進

第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進行管理評審及持續(xù)改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費，考證費用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認證機構(gòu)認可，權(quán)威性強，全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報名辦法 

單位或個人提前準備好報考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


通用過程有：質(zhì)量方針（5.2）、組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限（5.3）、質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃（6.2）、創(chuàng)建和更新（7.5.2）、成文信息的控制（7.5.3）、內(nèi)部審核（9.2）、持續(xù)改進（10.3）等過程。部門檢查表的優(yōu)點是：各職能部門負責(zé)的主要過程都能覆蓋到，審核有廣度，目前采用較廣泛。但對組織的總體體系過程的把握，尚缺乏深度。表5-7為銷售部檢查表的案例。

（2）過程檢查表過程檢查表是按照ISO 9001標準條款要求來編制的檢查表，它以過程控制為主線，按照標準條款的要求來進行相關(guān)檢查的。過程檢查表的特點是一個標準條款會涉及多個職能部門，所以過程檢查表的關(guān)鍵是要確定過程的主要職能部門，分清主次。

如編制創(chuàng)建和更新過程（7.5.2）和成文信息的控制過程（7.5.3）檢查表，主要職能部門質(zhì)量控制部或品質(zhì)保障部，有的企業(yè)可能是綜合辦公室或總經(jīng)理辦公室，關(guān)聯(lián)部門就更多，銷售、技術(shù)、生產(chǎn)制造、采購供應(yīng)、質(zhì)檢等，幾乎所有部門都會涉及。采用過程檢查表的優(yōu)點是審核有深度，易發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的"接口"問題，缺點是會造成部門的重復(fù)檢查、審核員費時費力。表5-8為外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制條款檢查表的案例。

檢查表的編制檢查表的編制，主要是根據(jù)審核準則，列出審核要點和審核方法。

（1）審核要點明確你要查哪些條款，明確你要查什么，即what。①要根據(jù)審核準備及所承擔(dān)的審核任務(wù)、逐項列出要審核的內(nèi)容；②要注意體現(xiàn)過程方法的思路，如按部門審核時，可考慮按照"什么過程→過程的職責(zé)是什么→過程準則和方法如何→運行與監(jiān)測如何→結(jié)果怎樣→問題如何改進"的思路，列出對該部門要審核的內(nèi)容。（2）審核方法即明確"怎樣查"。對應(yīng)審核要點列出審核的具體方法、包括抽樣數(shù)量。具體可包括以下幾點：①在哪里查，即去哪些具體區(qū)域、部門檢查和收集客觀證據(jù)，即where；

②找誰查，即向哪些人進行提問和調(diào)查，想了解什么問題，即whom；③如何查，即說明怎樣查那些文件、資料、記錄等證據(jù)，是面談、記錄還是現(xiàn)場觀察等，即how。3.編制和運用檢查表的注意事項：

①現(xiàn)場審核中，應(yīng)注意靈活運用檢查表，既要按照檢查表不隨意偏離，又要注意不要照本宣科、生搬硬套、你問我答式地進行檢查。

②根據(jù)現(xiàn)場審核中的實際情況，可以對檢查表的內(nèi)容進行適宜的調(diào)整和補充，不局限于原范圍，但不能影響審核的完整性。如遇到不合格或有價值的線索，雖原表中無此內(nèi)容，但可以追加檢查。

③對有經(jīng)驗的審核員，檢查表編制時可以簡略些，對于經(jīng)驗不足的審核員或新的審核領(lǐng)域，檢查表應(yīng)盡可詳細些，以有利于審核。



ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

負責(zé)質(zhì)量體系建立及實施的人員
希望深入了解ISO 9001標準及審核知識的人員
從事質(zhì)量審核（包括第二方審核）的人員
實際工作中應(yīng)用ISO 9001的管理人員

更新時間：2024/11/10 18:33:33