【課程大綱】ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員三個管理體系標準內審員培訓 ，ISO 內審員證書培訓 ， ISO 三體系內審員證書培訓
ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員ISO三體系內審員如何報名？
聆聽
學會聆聽對審核員來說是非常重要的。在審核過程中，審核員通過聆聽對方的回答從中可以獲取有價值的信息，以得出客觀的審核發現，注意要營造出有助于審核的融洽的氛圍。審核員在聆聽時應做到真誠、專注和認真，少講多聽，不怕沉默；多提開放式問題，以鼓勵對方發言；同時，在對方不著邊際的夸夸其談時要及時引入主題，以免浪費時間；在周圍有其他人插嘴或環境嘈雜時，要善于排除干擾，做出成熟、職業的反應。
面談過程中應注意的問題①面談地點最好是在受訪人正常工作時間和工作地點進行；②在面談時應解釋面談和做記錄的原因，不要給受訪人造成壓力；③面談可通過請對方描述其工作職責開始；④應當避免提出有傾向性問題（如引導性提問）；⑤面談結束時，應與對方總結和評審面談的結果，并感謝對方的參與和合作。
在與部門領導面談時，應多以協商、請教式的口氣，使其有足夠的興趣介紹本部門的工作，從而尋找其體系運行的證據；③在與部門具體員工面談時，切忌盛氣凌人，要盡量使其保持放松，以了解其真實的工作情況，應更多使用商議和探討的口氣，避免僵化的命令方式。
一、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓對象
ISO三體系 內審員證書課程對象:
現有內審員：旨在更新知識結構，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質量管理體系對公司戰略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關鍵崗位人員：如工程師、項目經理等，增強其在各自領域內落實體系要求的能力。
對質量管理體系感興趣或有潛在內審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質量意識。
二、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓內容
ISO 標準體系內審員培訓內容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介
第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則
第三部分：質量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關系管理
第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規范性引用文件
3、術語和定義
4、組織環境
5、領導力
6、質量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進
第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用
第六部分：如何培養內審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內審、外審發現的問題進行糾正和預防?
4 、如何有效進行管理評審及持續改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?
第七部分：精彩內部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法
第八部分：內審表單的設計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作
第九部分：大量企業常見的審核問題案例分析、講解
第十部分：內部審核員培訓資格考試
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三、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓費用
650元/單體系（包含培訓費，考證費用，發票），三體系現優惠價為1000元。 不再繳納其他費用。
四、ISO三體系內審員證書培訓，ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員證書培訓方式和證書
在線培訓。
培訓考核合格后頒發ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內部審核員資格證書。
該證書獲所有第三方認證機構認可，權威性強，全國通用。
培訓結束后系統考試，試卷提交后十個工作日內出證書。
五、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員證書報名辦法
單位或個人提前準備好報考人員的相關資料，填好"內審員資格證書申請表"。
聯系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員）內審員相關內容
查閱成文信息現場審核過程中經常利用查閱文件、記錄等成文信息的方式追溯體系的運行狀況，收集審核證據，這也是信息來源之一。審核中需要查閱的成文信息包括質量手冊、程序文件、作業指導書和質量記錄表格等所有成文信息，例如文件控制程序、預防與糾正措施記錄、內審記錄、管理評審報告、不合格報告、工藝規程、檢驗規范、設計圖紙、材料清單等。通過查閱成文信息的方法進行抽樣調查，驗證信息的客觀性，尋找質量管理體系運行的證據。如：
①文件的發布和更改是否經過批準，文件是否為有效版本；②技術圖紙、工藝和檢驗規范是否經過審批；③實際操作各項作業是否按程序的規定執行，是否符合文件規定；④監測儀器、檢定證書是否在有效期范圍內；⑤證書、報告、市場反饋、顧客意見等各種記錄是否符合要求；⑥是否運用數據分析方法，分析評價效果是否正確、有效；⑦糾正、預防措施的實施效果如何，應對風險和機遇的措施的實施如何。在查閱成文信息時，可能會發現一些在文件和記錄管理、規范使用等方面存在的不符合現象，如缺少標準，或缺少實際工作所必須要求的文件，對外來文件未能有效控制，記錄的填寫、收集、保管出現漏洞等。
重復驗證在現場審核中經常會采用重復的方法來對審核發現的相關信息做進一步的追溯、分析和確定。例如：①抽取已檢驗過的產品重新檢驗，通過結果的再現，驗證檢驗的準確性；②重復某項接待的行為，驗證其服務的規范化；③重復測量儀器的校準和操作；
④查詢可追溯性是否實現等。通過必要的重復活動驗證特殊工種人員的能力，通過重復某些過程，以證實設備、設施和環境等資源配置滿足需要，符合規定的要求，證實過程控制的效果和有效性。但是應注意，重復驗證應根據需要和可能而定，對于代價高、成本高、風險大、不具備重復條件的活動，盡可能不采用重復驗證的方法，可通過其他可行的經濟的方法達到證實目的。
ISO三體系內審員證書培訓（ISO 9001內審員、ISO 14001內審員和ISO 45001內審員），內審員證書培訓
【講師介紹】ISO三體系內審員講師介紹：
講師為資深職業資格培訓老師，
有多年企業工作經驗和豐富的培訓經驗
崔老師 V：wenmo36
【培訓對象】ISO三體系 內審員證書課程對象
本次培訓主要針對公司內部負責質量管理體系運行、
監督和改進的相關人員，
包括但不限于質量管理部門的成員、各部門質量負責人以及有志于提升質量管理能力的其他員工。
更新時間：2024/10/25 10:32:32
