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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報(bào)名？

溝通條款的理解組織的溝通分為內(nèi)部溝通和外部溝通，即2008版標(biāo)準(zhǔn)中的5.5.3內(nèi)部溝通和7.2.3顧客溝通。

（1）內(nèi)部溝通組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系在組織內(nèi)的各個(gè)部門都有效地運(yùn)行，同時(shí)，組織內(nèi)建立一套有效的監(jiān)視、測(cè)量和分析體系，以對(duì)組織有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析。最高管理者應(yīng)鼓勵(lì)組織內(nèi)人員就質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及其完成狀況進(jìn)行溝通，達(dá)到全員積極參與質(zhì)量管理的目的。內(nèi)部溝通活動(dòng)可包括由管理者召集的質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量專題會(huì)議、組織的內(nèi)部報(bào)紙、質(zhì)量刊物、廠區(qū)布告欄、內(nèi)部網(wǎng)站溝通、調(diào)查表和建議書等。

總之，組織內(nèi)部每個(gè)部門、每個(gè)員工都要明白自己的職責(zé)范圍、做什么工作、與質(zhì)量有何關(guān)系、遇到問題找誰(shuí)溝通、負(fù)什么責(zé)任；同時(shí)，上下級(jí)之間、各個(gè)部門、各個(gè)員工之間要相互交流，相互討論，互通信息，相互協(xié)商，相互協(xié)調(diào)，相互溝通。




一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對(duì)象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績(jī)效評(píng)估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對(duì)質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識(shí)。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
10、改進(jìn)

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對(duì)體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評(píng)估?
2 、如何對(duì)體系文件進(jìn)行評(píng)審與會(huì)審?
3 、如何對(duì)內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場(chǎng)審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作
1 、審核計(jì)劃
2 、檢查表
3 、不符合報(bào)告
4 、審核報(bào)告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

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 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國(guó)通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個(gè)工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報(bào)名辦法 

單位或個(gè)人提前準(zhǔn)備好報(bào)考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請(qǐng)表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)條款的理解顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)是指顧客或外部供方所有的、為滿足合同要求而向組織提供的產(chǎn)品或財(cái)物。例如：服裝加工中顧客提供的時(shí)裝樣品；來料加工中顧客提供的原材料和零配件；制造加工中顧客提供的產(chǎn)品圖紙或生產(chǎn)設(shè)備，如模具、專用夾具、刀具和量具等。組織有責(zé)任根據(jù)顧客或外部供方的要求，保護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)。

組織應(yīng)識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和防護(hù)供其使用或構(gòu)成其產(chǎn)品一部分的顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)。為此，組織在接收顧客的財(cái)產(chǎn)時(shí)，應(yīng)檢查其數(shù)量、標(biāo)識(shí)、質(zhì)量等，并檢查有無損壞情況；在生產(chǎn)和儲(chǔ)存期間，應(yīng)對(duì)顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行定期檢查變質(zhì)情況；對(duì)顧客的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和保護(hù)，如發(fā)生丟失、損壞或不適用的情況，組織應(yīng)向顧客或外部供方的報(bào)告，并將情況記錄并保持成文信息。顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)也包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息，如專利、專有技術(shù)、銀行的客戶資料、通信公司的用戶個(gè)人資料等，不得泄密、侵權(quán)。


產(chǎn)品和服務(wù)的放行

1.標(biāo)準(zhǔn)條款8.6 產(chǎn)品和服務(wù)的放行組織應(yīng)在適當(dāng)階段實(shí)施策劃的安排，以驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足。除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息。

成文信息應(yīng)包括：a）符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)；

b）可追溯到授權(quán)放行人員的信息。

2.條款說明組織應(yīng)在適當(dāng)階段實(shí)施策劃的安排，以驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足。組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性進(jìn)行驗(yàn)證，目的是確保其產(chǎn)品或服務(wù)滿足所有要求。根據(jù)8.1運(yùn)行的策劃和控制、8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制進(jìn)行策劃時(shí)，需要確定產(chǎn)品和服務(wù)有哪些特性、在哪一階段進(jìn)行驗(yàn)證，這些安排一般可反映在檢驗(yàn)計(jì)劃、檢驗(yàn)規(guī)范或產(chǎn)品和服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中，驗(yàn)證的階段和頻次取決于生產(chǎn)和服務(wù)的重要性和驗(yàn)證的難易程度。

依據(jù)策劃的安排，一般來說，在生產(chǎn)和服務(wù)的控制過程中，應(yīng)盡可能在形成產(chǎn)品特性的主要工序上進(jìn)行驗(yàn)證；更因?yàn)楫a(chǎn)品的所有質(zhì)量特性在最終產(chǎn)品及服務(wù)上會(huì)得到全部體現(xiàn)，所以，對(duì)最終產(chǎn)品和服務(wù)放行的驗(yàn)證才是最重要的。

不論是采購(gòu)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品還是最終產(chǎn)品與服務(wù)，都應(yīng)該按照策劃的安排圓滿完成之后，認(rèn)定為合格品才能放行產(chǎn)品和交付服務(wù)，否則必須得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，或得到顧客的批準(zhǔn)，才能放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。組織應(yīng)保留符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)，且授權(quán)放行產(chǎn)品和服務(wù)的人員，如檢驗(yàn)員、相關(guān)部門管理者、顧客等也應(yīng)在相關(guān)記錄上簽名，這些證據(jù)和可追溯到授權(quán)放行人員的信息都應(yīng)作為成文信息而保留。


ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對(duì)象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對(duì)象:

負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建立及實(shí)施的人員
希望深入了解ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)及審核知識(shí)的人員
從事質(zhì)量審核（包括第二方審核）的人員
實(shí)際工作中應(yīng)用ISO 9001的管理人員

更新時(shí)間：2024/10/18 15:24:46